自诞生之(zhī)日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广受科技巨(jù)头(tóu)们(men)审视，这一次出(chū)手的(de)是(shì)万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭式态(tài)度。据国外科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日(rì)三星向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是(shì)担心(xīn)会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备忘录(lù)表示(shì)，三星电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外部服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会(huì)泄露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程(chéng)师将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及(jí)软件(jiàn)开发，还(hái)在研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安(ān)全(quán)措施，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电子的(de)新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络上使用(yòng)生成式(shì)AI系统，不(bù)会影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要(yào)求您认真遵(zūn)守我们的安(ān)全指南，否则可(kě)能会导致公(gōng)司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资(zī)料库下载软件时，发(fā)现源代码出(chū)现错误，便(biàn)将有问题(tí)的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生(shēng)在设备解(jiě)决方(fāng)案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良(liáng)率的程(chéng)序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了(le)制(zhì)作会(huì)议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体设备测量资(zī)料(liào)、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三(sān)起泄密事件均发生在三星(xīng)电(diàn)子半导体(tǐ)暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部(bù)机(jī)密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部监(jiān)管和员工(gōng)培(péi)训。公司还特地(dì)发布公(gōng)告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次发生类似事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部(bù)服(fú)务(wù)器并存(cún)储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能(néng)会提(tí)供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机(jī)或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增(zēng)长动力(lì)，同时(shí)加强了(le)外部投资(zī)及合作。三(sān)星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集(jí)的基金，向无(wú)人(rén)驾驶机(jī)器(qì)人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国(guó)企业(yè)集团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多国(guó)际下属企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子为三(sān)星(xīng)旗下(xià)最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一季度(dù)的财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星(xīng)电(diàn)子(zi)实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的(de)是，三(sān)星电(diàn)子半导(dǎo)体(tǐ)业务第(dì)一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而去(qù)年同期该(gāi)业(yè)务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其存储芯片业(yè)务，第一季(jì)度利润骤减至金融(róng)危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也(yě)不会(huì)是(shì)最(zuì)后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根(gēn)大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件，不是公司内部(bù)系统(tǒng)，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源(yuán)自任何特定(dìng)事女人出国能干什么工作，女人出国打工都有什么工作件，而是(shì)基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿(wù)使用未(wèi)经授(shòu)权(quán)软件时，也特(tè)别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明(míng)，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外，全球第(dì)二(èr)大存(cún)储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板(bǎn)龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等(děng)，随(suí)时(shí)强调公司内部信(xìn)息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本软银集团此前(qián)向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注(zhù)意事(shì)项，该集团还计划制定(dìng)了哪些(xiē)业务或用(yòng)途可以使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息(xī)泄(xiè)露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使用交互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现(xiàn)错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经(jīng)修复了(le)错误并(bìng)完(wán)成女人出国能干什么工作，女人出国打工都有什么工作(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人(rén)数据保护局曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意大利女人出国能干什么工作，女人出国打工都有什么工作用(yòng)户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同意对人工(gōng)智能(néng)采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的(de)部长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人(rén)工智能技术(shù)的发(fā)展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商(shāng)和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料时(shí)，可寻(xún)求利润分成。

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