4月(yuè)20日，宝马MINI冲上微博热搜，引起网友(yǒu)热议(yì)。

有网友发微博(bó)爆(bào)料称，在上海车展宝马MINI展台参观(guān)时，展台工作人(rén)员拒绝给中国访(fǎng)客(kè)发放冰淇(qí)淋，宣称已经没了。但(dàn)外(wài)国访客来(lái)领时，不仅拿到(dào)了冰淇淋，工作(zuò)人员还很(hěn)贴心地(dì)教他们如何食用！

网传视频显示，两名女(nǚ)性工(gōng)作人员在展台发放(fàng)冰淇淋，对(duì)于前去询(xún)问冰淇淋的中国访客拒绝(jué)提供，表示(shì)冰淇淋(lín)已发放完。

随后一名外国访(fǎng)客上前询问(wèn)，工作人员通过简(jiǎn)单交流后，从保温箱里取出(chū)一(yī)盒(hé)冰淇淋给到对(duì)方。现场有访客对该行为表(biǎo)示质疑后，一名男性工作人(rén)员上前将放置冰淇淋(lín)的(de)保(bǎo)温(wēn)箱抱走，该视频上传(chuán)网(wǎng)络(luò)后引发(fā)众多网友不满(mǎn)。不少网友纷纷谴(qiǎn)责其"冰淇淋(lín)只给外国人"，是区(qū)别对待。

宝(bǎo)马mini就“不给中国人(rén)冰淇淋”事件道(dào)歉，称(chēng)工作人员失职，会(huì)加强内部培训(xùn)。

4月20日(rì)，MINI中国发布微博(bó)道歉，全文如下：

MINI发起的“上海车(chē)展现(xiàn)场礼(lǐ)-甜宠”活动本意是(shì)给逛展(zhǎn)的(de)大小朋友送上一份甜蜜。因我(wǒ)们内部(bù)管理不(bù)细(xì)致和工作人员(yuán)失(shī)职引起了大家的不(bù)愉快(kuài)。对(duì)此我们真心道(dào)歉！我们检(jiǎn)讨自己并改(gǎi)善管(guǎn)理(lǐ)、加(jiā)强(qiáng)内部培训，努力为每位(wèi)朋友(yǒu)提(tí)供好(hǎo)的服务(wù)和体验(yàn)。再次真诚向各(gè)位(wèi)道(dào)歉！

对于(yú)上述回应，有网友表示(shì)质疑，“连个正式(shì)的公(gōng)文(wén)格式都没有，差(chà)评(píng)！”“这(zhè)种(zhǒng)事情还需要培训(xùn)？”；也有网友建议，“不能重新免费送么？”

车展冰淇淋(lín)最低35元一杯

相关微博(bó)已不(bù)可见

有截图显示MINI中国账号18日曾发布(bù)微博称(chēng)，luneurs冰(bīng)淇淋(lín)限(xiàn)量(liàng)派送。20日(rì)，该微博(bó)已不可见。

据外卖平台显示，该(gāi)品牌在上(shàng)海(hǎi)有10余家门店，其中售卖的冰淇淋有两种(zhǒng)，分为(wèi)单球和(hé)双(shuāng)球，售(shòu)价分别为(wèi)35元和50元。有记者联系(xì)该冰淇淋(lín)所属的上海珍肴电(diàn)子商务有限公司，一(yī)工作(zuò)人员得知询问此事后，立(lì)即(jí)挂断了电话。

随后，Luneurs发声(shēng)明称：“今天，我们(men)注意到了一些关(guān)于Luneurs的视频，舆(yú)论和报道，我(wǒ)们感到十分(fēn)遗憾，并(bìng)在第一时(shí)间展(zhǎn)开了(le)调(diào)查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未(wèi)参(cān)与上(shàng)海(hǎi)车(chē)展期(qī)间宝(bǎo)马旗下(xià)Mini品(pǐn)牌活动的任何现(xiàn)场运营，我们是仅提(tí)供(gōng)冰淇淋产品的(de)供应(yīng)方(fāng)。视频中出现(xiàn)的(de)两位工作人员及其具(jù)体服务(wù)并非(fēi)由我(wǒ)方负(fù)责，与本(běn)品牌(pái)无(wú)关。”

4月(yuè)20日，MINI中国就冰淇(qí)淋事件道歉(qiàn)，称会改(gǎi)善管理、加强内部培训。但(dàn)就在(zài)当天下午(wǔ)，上海车(chē)展现(xiàn)场目(mù)睹一名(míng)女主播与(yǔ)宝马MINI展台方发生(shēng)激烈争执，后被强行(xíng)带离(l寓言故事有哪些三年级下册课外，外国寓言故事有哪些三年级下册í)现场。

保安(ān)提到“现在(zài)展商禁止直播(bō)”“把(bǎ)人带下去好好(hǎo)聊(liáo)一下”。早(zǎo)先(xiān)的(de)直播画(huà)面显示，女主播与MINI展台(tái)保安沟通称被展台(tái)工作(zuò)人员推了一下，要求该(gāi)工作人(rén)员道歉，保安提到“现在展商(shāng)禁止(zhǐ)直寓言故事有哪些三年级下册课外，外国寓言故事有哪些三年级下册播”“把(bǎ)人带下去好好聊(liáo)一下(xià)”。

后(hòu)保安打开黑伞、拉开黑(hēi)布，叫来了展馆多名保安，将女主播(bō)强(qiáng)行(xíng)带离现场。现场十分混乱，女主播的手机和稳定器也摔落在地。

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