自诞生(shēng)之日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目(mù)前多(duō)家国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在(zài)内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示(shì)，三(sān)星电子担(dān)心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部服(fú)务器(qì)上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删(shān)除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子上个月(yuè)进行了一项关于(yú)内部(bù)使用AI工具(jù)的调查，其中65％的(de)受访者认为此类(lèi)服务存(cún)在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚(chǔ)这(zhè)些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环(huán)境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来(lái)提高员(yuán)工的生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在(zài)准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机(jī)以及(jí)内(nèi)部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您(nín)认(rèn)真遵守我们(men)的安全(quán)指南(nán)，否则可能会导致公司(sī)信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事(shì)故(gù)中，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资料库(kù)下(xià)载(zài)软件(jiàn)时，发(fā)现源(yuán)代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备(bèi)解决方(fāng)案(àn)部门，职员(yuán)B将用于(yú)识别(bié)产品良率(lǜ)的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录(lù)，将手机上(shàng)的会议内容转换为(wèi)文档(dàng)，之(zhī)后(hòu)将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两起案件(jiàn)已分(fēn)别导致(zhì)三星公司(sī)的半导体设备测(cè)量资料、产品(pǐn)良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发(fā)生(shēng)在(zài)三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部机密外淀粉勾芡后为什么会变稀，勾芡不泄汤的秘诀泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事(shì)件，三星方面回(huí)应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次(cì)发生类似事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通(tōng)过(guò)内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会(huì)提(tí)供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近日向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的(de)手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子(zi)DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的(de)新产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资(zī)及(jí)合作。三星风险投资(zī)当天表示，利用(yòng)从三(sān)星电子(zi)出资筹集的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大(dà)的(de)跨国企业集团，三星集(jí)团(tuán)包括众多(duō)国际下属企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子(zi)为三星(xīng)旗下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季(jì)度，三(sān)星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最(zuì)低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币(bì)236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润(rùn)。三(sān)星电(diàn)子(zi)表示，由(yóu)于科技行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严(yán)重打击了(le)其存(cún)储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不(bù)是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁止或(huò)限(xiàn)制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方(fāng)应用软件，不是公司内(nèi)部系(xì)统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏感财务数(shù)据的潜在(zài)监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大(dà)通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而是基于(yú)公司对第(dì)三方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和(hé)教育(yù)、活动(dòng)等，随(suí)时强调公(gōng)司内部(bù)信息保(bǎo)护和(hé)防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等注(zhù)意(淀粉勾芡后为什么会变稀，勾芡不泄汤的秘诀yì)事项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务(wù)或(huò)用(yòng)途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于(yú)业(yè)务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后(hòu)才(cái)允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户(hù)使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推(tuī)文，表示(shì)已经修复了错(cuò)误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意(yì)大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字(zì)与技术部长会(huì)议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的(de)部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技术的(de)发展“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法(fǎ)草案，要求(qiú)C淀粉勾芡后为什么会变稀，勾芡不泄汤的秘诀hatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版(bǎn)商和内容创作者(zhě)，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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