自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科(kē)技巨头们(men)审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担(dān)心(xīn)会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国际(jì)投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国(guó)外科技媒体报道(dào)，近日三(sān)星(xīng)向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机(jī)以(yǐ)及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三(sān)星电(diàn)子(zi)担(dān)心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储(chǔ)在外部服务器(qì)上，难以检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能(néng)会泄露给(gěi)其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行(xíng)了一(yī)项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务(wù)存在安全风(fēng)险。今(jīn)年(nián)4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这(zhè)些信息包(bāo)含(hán)什(shén)么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在(zài)开(kāi)发自己外国人那方面确实很厉害吗，嫁给外国人会不会撑坏的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文(wén)件(jiàn)以及软件开(kāi)发(fā)，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以安全地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和(hé)效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及(jí)内部网络(luò)上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的(de)设备(bèi)，例如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在(zài)备忘录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真(zhēn)遵守我(wǒ)们(men)的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的(de)方式提醒全(quán)体员(yuán)工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三(sān)星设备解(jiě)决方案部门(mén)的职员A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发(fā)生在设(shè)备(bèi)解决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职员C为了制作(zuò)会(huì)议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文(wén)档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分别导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料(liào)库中。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起(qǐ)泄密(mì)事(shì)件均发(fā)生(shēng)在三星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的(de)建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件，三(sān)星(xīng)方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施(shī)，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类(lèi)似事(shì)件，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通(tōng)过内部公告(gào)警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送(sòng)到外部服务器并存(cún)储，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机(jī)或者(zhě)平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动中(zhōng)表示(shì)，将集中全部(bù)力量(liàng)扩大机器人事业，把机器(qì)人(rén)作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加强了外(wài)部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出(chū)资筹集的基金(jīn)，向无外国人那方面确实很厉害吗，嫁给外国人会不会撑坏人驾驶(shǐ)机器(qì)人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际(jì)下(xià)属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗(qí)下最大的(de)子(zi)公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布(bù)了其(qí)2023年第(dì)一季度的(de)财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行(xíng)业的长期(qī)低迷严重打击(jī)了(le)其存(cún)储芯片业务，第一季度(dù)利(lì)润骤减至金(jīn)融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型公司，三(sān)星不是第一(yī)家，也不会(huì)是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数(shù)据(jù)的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事件(jiàn)，而是基于公司对(duì)第三方软件的正常管控。美(měi)国银(yín)行例(lì)行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表(biǎo)明(míng)，严禁(jìn)员工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星外(wài)，全球第(dì)二大存(cún)储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖(tiē)子(zi)和教育、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部(bù)信息保护(hù)和(hé)防止(zhǐ)泄(xiè)漏等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日(rì)本软银集团此前向全体员工(gōng)通报(bào)了(le)禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意(yì)事项(xiàng)，该集团还计划(huà)制定(dìng)了哪些业(yè)务或用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金(jīn)融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才(cái)允许使用交互式(shì)AI。富(fù)士通(tōng)设(shè)置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表(biǎo)示已经(jīng)修复了(le)错误并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户(hù)信(xìn)息。不过(guò)据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数字与技术部长(zhǎng)会议(yì)同意(yì)对(duì)人工智能采取“基(jī)于风险的”监(jiān)管。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表示(shì)，此类(lèi)监管也(yě)应为人工(gōng)智(zhì)能技术的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具的(de)开发(fā)商(shāng)，披(pī)露他们(men)在构建AI系统时(shí)使(shǐ)用的版(bǎn)权材料(liào)。这(zhè)一规则(zé)将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容创作者(zhě)，外国人那方面确实很厉害吗，嫁给外国人会不会撑坏使他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作(zuò)生成内(nèi)容的原始材料时(shí)，可寻求利润分(fēn)成。

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