自(zì)诞生之日起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星(xīng)电子已(yǐ)在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风(fēng)。据(jù)此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目前多家国(guó)际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并(bìng)不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据国(guó)外科技(jì)媒体报道(dào)，近(jìn)日三星向旗(qí)下所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可(kě)直接通过(guò)手机(jī)或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子担心传输(shū)到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智102693是哪个学校代码，10532是哪个学校代码能平台(tái)的数据存(cún)储在(zài)外部服务器上，难以检(jiǎn)索和(hé)删(shān)除，最终可能会泄露(lù)给(gěi)其(qí)他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)上(shàng)个(gè)月(yuè)进(jìn)行了一项(xiàng)关(guān)于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类服(fú)务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源(yuán)代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚(chǔ)这(zhè)些(xiē)信息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自(zì)己的内部(bù)AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还(hái)在研究(jiū)阻(zǔ)止敏(mǐn)感公(gōng)司信(xìn)息上(shàng)传到外部服务的(de)方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力(lì)和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星电子的(de)新政(zhèng)策禁(jìn)止在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不(bù)会影响销(xiāo)售(shòu)给(gěi)消费(fèi)者的(de)设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们(men)要求您(nín)认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则(zé)可能(néng)会导致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录(lù)的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前(qián)消息(xī)显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会(102693是哪个学校代码，10532是哪个学校代码huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部(bù)门(mén)的(de)职员A在半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料库(kù)下(xià)载软件时，发(fā)现源代码出现(xiàn)错误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职员C为(wèi)了制作会(huì)议记(jì)录，将手机上的(de)会议内容转换为文档，之(zhī)后将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起(qǐ)案件已(yǐ)分别(bié)导致三星公司的半导体设备(bèi)测量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事(shì)件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公(gōng)告(gào)叮嘱员(yuán)工注意(yì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次(cì)发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间(jiān)，数据就会(huì)发送到外部(bù)服务器并存储，公司(sī)无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接(jiē)通过手机(jī)或者平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表(biǎo)活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩(kuò)大机器人(rén)事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了(le)外部投资(zī)及(jí)合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最大的跨(kuà)国(guó)企业(yè)集团，三星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星(xīng)电子为三(sān)星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其(qí)2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币(bì)236亿元(yuán)），而去年同(tóng)期(qī)该(gāi)业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利(lì)润。三(sān)星电(diàn)子(zi)表示(shì)，由(yóu)于科技行业的长(zhǎng)期低(dī)迷(mí)严重打击了其(qí)存储芯片业(yè)务(wù)，第一季度利润骤减至(zhì)金融(róng)危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公(gōng)司，三星不是第一家(jiā)，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花(huā)旗(qí)、富国(guó)银行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜在(zài)监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自(zì)任何(hé)特定事(shì)件，而是(shì)基于公司对(duì)第三方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除(chú)三(sān)星外，全球(qiú)第二大(dà)存(cún)储芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息(xī)安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体员工通(tōng)报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意(yì)事项(xiàng)，该集团还(hái)计划制定了哪些(xiē)业(yè)务(wù)或(huò)用途(tú)可以使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信(xìn)息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置(zhì)了(le)“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库(kù)中出现错(cuò)误(wù)，导致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布(bù)致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人(rén)数据(jù)保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下(xià)线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技(jì)术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利(lì)的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提(tí)出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能(néng)工(gōng)具(jù)的开(kāi)发商，披露他(tā)们在(zài)构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版商和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的原始材料(liào)时(shí)，可寻求利润分成。

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