自诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受科技巨头们(men)审(shěn)视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有的(de)手机(jī)以及(jí)平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一(yī)更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子(zi)已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子(zi)担心传输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平台的数(shù)据存储在(zài)外部(bù)服(fú)务器上，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在(zài)安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么(me)。

　　与此同时，三星正(zhèng)在(zài)开(kāi)发(fā)自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审(shěn)查(chá)安(ān)全措施，以创(chuàng)造(zào)一个安全(quán)的环境(jìng)，以(yǐ)安全地(dì)使用生成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子(zi)的新政策禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及(jí)内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销售给(gěi)消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们要求您认真(zhēn)遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的(de)方式提醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一(yī)起(qǐ)与内(nèi)部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件时(shí)，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便将有问(wèn)题(tí)的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件二(èr)同样发(fā)生(shēng)在设备解决方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会(huì)议(yì)记录(lù)，将手机上的会议(yì)内容转换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别(bié)导致三(sān)星公司的半导(dǎo)体设备(bè省属国企和央企有什么区别 所有央企都是国企吗i)测量资料、产品良率等(děng)机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担(dān)忧(yōu)内(nèi)部(bù)机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件，三星方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一(yī)步收紧内(nèi)部监(jiān)管(guǎn)和(hé)员(yuán)工培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间，数(shù)据就会(huì)发送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内(nèi)容可能会(huì)提(tí)供给不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三(sān)星近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了(le)微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机(jī)或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活(huó)动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大机(jī)器人事业，把机(jī)器人作为新的增(zēng)长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外部(bù)投资及合作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初(chū)创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团(tuán)包括众多国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗下最(zuì)大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了其(qí)2023年(nián)第一(yī)季度(dù)的财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三星电子(zi)半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润(rùn)。三星电子(zi)表(biǎo)示(shì)，由于科技行业的(de)长(zhǎng)期低迷严(yán)重打(dǎ)击(jī)了(le)其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型公司，三星(xīng)不是第一(yī)家，也不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用(yòng)软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是(shì)基(jī)于公司对第三方软件的(de)正常管控。美国银行(xíng)例行(xíng)提醒员工切勿(wù)使用未经(jīng)授权软件时，也特别(bié)点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内部信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏等(děng)信(xìn)息(xī)安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此(cǐ)前(qián)向全体员(yuán)工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机密信息(xī)等注意事项，该(gāi)集团(tuán)还计划制定了哪些业(yè)务或(huò)用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承(chén省属国企和央企有什么区别 所有央企都是国企吗g)认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他(tā)发布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾(céng)宣(xuān)布禁止使用C省属国企和央企有什么区别 所有央企都是国企吗hatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用户信息。不过据(jù)意(yì)媒上周(zhōu)五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该(gāi)国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字与技(jì)术部(bù)长(zhǎng)会议同意对(duì)人工智能(néng)采取(qǔ)“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联(lián)合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工(gōng)智能技术(shù)的发展“维护一(yī)个(gè)开(kāi)放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出(chū)新的(de)立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工具的(de)开(kāi)发(fā)商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版(bǎn)权(quán)材(cái)料(liào)。这一规(guī)则将赋能出(chū)版(bǎn)商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成(chéng)内容的原始材料时(shí)，可(kě)寻求利(lì)润分成。

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