无需出镜，无需准备(bèi)话(huà)术与文(wén)案，更不(bù)用苦心探索个人风格，手机一(yī)开，直接坐(zuò)等(děng)入账，这样的(de)带货(huò)副业(yè)你心动了吗？打(dǎ)开搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便(biàn)是(shì)大多“培训老师”所描(miáo)绘的雏形。

然而(ér)细想便能(néng)找到其中的端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解与实物体验？直(zhí)播带(dài)货业态自2016年发(fā)端(duān)以来(lái)，靠的就是极致的互(hù)动感与消费者(zhě)拉近距离(lí)，并缩短了交易链路，但当前提要(yào)素消失，直播带货似乎失去(qù)了(le)其存在的意义，消费(fèi)者也无法获得任何保(bǎo)障。

事实上，无人直播带货不仅(jǐn)实实在在(zài)地于(yú)角落中发展(zhǎn)了起来(lái)，并且形成了一套(tào)灰色(sè)的产业链(liàn)，与平台(tái)间玩起了(le)你追我就躲、你封(fēng)我重开的猫鼠游戏。在微博(bó)、小红(hóng)书及知乎等公共平台上(shàng)，都充斥着(zhe)售(shòu)卖“无(wú)人(rén)直播带货教程”的广(guǎng)告(gào)。但宣(xuān)传(chuán)话术(shù)中(zhōng)的漏洞及(jí)对监(jiān)管风(fēng)险的闭口不谈，几乎(hū)都暗示着，合理(lǐ)合规的无人直(zhí)播(bō)仍有(yǒu)很(hěn)长的(de)路(lù)要走。

拆解“幽灵(líng)带货(huò)”模式(shì)

无人直播带货（以下简称“无(wú)人直(zhí)播”）从(cóng)萌(méng)芽(yá)发展至今大约经历了一年左右的时(shí)间，由于内在运(yùn)作逻辑基本(běn)一致，技术上没有太大的门(mén)槛，如今在抖音、微(wēi)信视(shì)频号、淘(táo)宝等(děng)多个平(píng)台全(quán)面开花，其中抖(dǒu)音由于覆盖(gài)年龄层广，成为了无人直播(bō)的重要(yào)落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音实践的具体流程进行(xíng)了拆解(jiě)。首先在选品(pǐn)上(shàng)，相对正(zhèng)式(shì)主播与品牌自(zì)播的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴(bào)——大多专注于中老年服饰与(yǔ)食品赛道，其选(xuǎn)品共通(tōng)点是客单价低且为(wèi)生活刚需。在某“教学课程(chéng)”中，着重提到(dào)了该年龄层受众对互联网的了解度较(jiào)低，不易识(shí)破镜头对面并非(fēi)真人，且他们不熟悉退货流程，退货率相对更低。

在货(huò)源问题上，无人直播的发展的确(què)具有先(xiān)天优势。作为“达(dá)人”，无需亲(qīn)自进(jìn)货(huò)、发货，抖音自(zì)带的“抖音(yīn)精选(xuǎn)联(lián)盟”本(běn)身就拥有丰富(fù)的产品(pǐn)品类(lèi)，只(zhǐ)需将相应商品添(tiān)加(jiā)到橱(chú)窗挂在直(zhí)播间售卖即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这也是(shì)无人(rén)直播盈利(lì)的底层逻辑。

解(jiě)决(jué)了选(xuǎn)品与(yǔ)货(huò)源问题(tí)，开(kāi)播前多发几条与(yǔ)带货(huò)品类(lèi)相关的短视(shì)频，让算法熟悉账号(hào)的受众，就(jiù)可零门槛开(kāi)启无人直播。据了解，无人直播(bō)的发展(zhǎn)经历了“无人(rén)直播”与“半无人直播(bō)”两个阶段(duàn)，两者均(jūn)依赖软件实(shí)施，其(qí)核心在于“抓取已有(yǒu)的直(zhí)播画面为己所用”。主流(liú)的无(wú)人直播基(jī)本靠OBS与官(guān)方的直播(bō)伴侣完成(chéng)，前者编辑视频，后者链接(jiē)与投射视频。达人只(zhǐ)需用特殊软(ruǎn)件下载好他人完成(chéng)的直播(bō)，再抓(zhuā)取(qǔ)到OBS中进行简(jiǎn)单的(de)编(biān)辑，并在直播伴侣进行篇(piān)幅调整后，利用其虚拟摄(shè)像头便可开启直播(bō)。其中“编辑”的重点(diǎn)在(zài)于加上多个干扰式(shì)的(de)视(shì)频(pín)，调低透明(míng)度，躲避平(píng)台官方的审查(chá)。

进入半无(wú)人(rén)直(zhí)播阶(jiē)段，工具(jù)与软件都进一步升级(jí)，对(duì)于消费者的迷惑性(xìng)也更强。上述的操作虽然是人工操(cāo)作(zuò)，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无(wú)法编(biān)辑视频进行二度干预；但半无人直(zhí)播在绿幕直播软件的支(zhī)持(chí)下，真人随时(shí)可以入镜(jìng)，让带货效(xiào)果看起来(lái)更逼真，同(tóng)时也让(ràng)平台的处罚(fá)判定精确度(dù)大(dà)大降低。

在软(ruǎn)件的相互(hù)配合下，一(yī)个“直播间(jiān)”就搭建好了，只要设置了(le)“循环(huán)”，达人选择的带(dài)货视(shì)频将一(yī)直播放，只要用户下单便(biàn)可坐收(shōu)佣金，唯一需要注(zhù)意的(de)就(jiù)是以各种(zhǒng)手段逃(táo)避平台的监管，因此(cǐ)近期“幽灵(líng)带货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚至有人花高价购买课程学习，但并没(méi)有得(dé)到太好(hǎo)的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵硬(yìng)的背景、评论区多次重复(fù)也毫(háo)无反应的“主播(bō)”，怎(zěn)么都没有实(shí)实(shí)在在的互动性真(zhēn)人带货来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带(dài)货”隐(yǐn)匿教学(xué)骗局

当无人(rén)直播被炒作(zuò)为“下(xià)一个风口”，自然带着强大的诱惑(huò)力(lì)吸引了一个个投机者。

在(zài)各平台搜索(suǒ)相关关键词，立刻能找到多个宣传“无人(rén)直播(bō)带(dài)货(huò)课程”的账号，且定价(jià)几乎都(dōu)集中在四(sì)位(wèi)数，最高的宣称“价值(zhí)7980元”。其统一的(de)话术基本(běn)集中在“无门槛(kǎn)、无成本，有空就能做”，暗(àn)示性地指向了学生与宝妈群体——而打(dǎ)开相关的投诉页(yè)面时，的确受害者也多为该(gāi)两者(zhě)。调(diào)查发现(xiàn)，无人(rén)直播被(bèi)曝光(guāng)的骗局主(zhǔ)要指向三个类型(xíng)。

“货不(bù)对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学生用户表示自己交了几千元的学费(fèi)，拿到了一个层层(céng)包(bāo)装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的剪辑技巧(qiǎo)和流量引导(dǎo)方式，所谓的“直播(bō)课程”对无人直播的细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表(biǎo)示“几千块(kuài)打(dǎ)了水漂”。

教了大致的(de)直(zhí)播(bō)方式(shì)，但学员实践的账号迅(xùn)速被封，且无人为此售后。部分课程的确把所(suǒ)谓(wèi)的教程细节发了出来（具体集(jí)中在如(rú)何逃避平(píng)台(tái)监(jiān)管），并且(qiě)大致做到了“包教包会”，但(dàn)让学员在平台的(de)监管铁拳之下打(dǎ)游(yóu)击(jī)战(zhàn)，被封(fēng)了就重开(kāi)，重开(kāi)了接着(zhe)被封。有学员表示，自己(jǐ)跟(gēn)着教(jiào)程大(dà)致学会了如何开(kāi)直播，但被迅速识别(bié)不合(hé)规，试一次被封(fēng)一次——然而这种本质就(jiù)违规的课程并(bìng)没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满(mǎn)意(yì)无理(lǐ)由退(tuì)款”，但(dàn)拿了钱直接跑路。

能吸引到众(zhòng)多的投(tóu)机者，“老师”当然有自(zì)己的(de)套路(lù)。《知(zhī)识经济(jì)》联系到(dào)的一(yī)位(wèi)“老师”在朋友(yǒu)圈表(biǎo)示(shì)，只(zhǐ)要准备(bèi)好话术与道(dào)具，“7天内(nèi)便可直(zhí)接开播(bō)赚钱”，更是(shì)在朋友(yǒu)圈高(gāo)频率地发学生(shēng)的(de)利润截图，搭配“给自(zì)己一(yī)点(diǎn)生活(huó)的底气”“赚(zhuàn)钱一(yī)定要(yào)跟对(duì)趋(qū)势(shì)”等游说(shuō)话术(shù)，看上去极具诱惑力。当你在凝(níng)望深渊，深(shēn)渊也(yě)在(zài)凝视着你，当你用他们教(jiào)的话术试图在直播间引导(dǎo)他人，实际上自(zì)己也被(bèi)“老师”的话术所引(yǐn)导着——这就是(shì)“卖课教学”的本质所在。

事(shì)实(shí)上，目(mù)前(qián)的无人直播本身就是在灰色边缘游荡的产物(wù)，传授这种手(shǒu)段(duàn)亦是(shì)违规(guī)的，“学费”被骗更是无(wú)处说理。当做好投(tóu)机打算(suàn)的那一刻，就应该有(yǒu)竹篮(lán)打水一场空(kōng)的心(xīn)理准备。

平台(tái)出手

一旦无人直(zhí)播泛(fàn)滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般的存在，平(píng)台内部的(de)稳定生态以及外(wài)部的口碑都(dōu)将受到重(zhòng)大影响。

最直(zhí)接的(de)后(hòu)果(guǒ)是侵犯(fàn)平台内真(zhēn)人主(zhǔ)播(bō)的(de)合法(fǎ)权益，打击(jī)直播的(de)积极性(xìng)。目前(qián)无人(rén)直播(bō)普遍存在着盗用他人视频来(lái)直播的现象，对于被(bèi)盗(dào)播的(de)真(zhēn)人主播而(ér)言，不仅要为自(zì)己(jǐ)所带(dài)货(huò)的产(chǎn)品(pǐn)负责，还(hái)在不知情的情(qíng)况下替(tì)“幽灵直播间”背(bèi)了锅(guō)。无人直(zhí)播没有信用保障可(kě)言(yán)，一(yī)旦商品(pǐn)出现问(wèn)题，真人主(zhǔ)播(bō)的信(xìn)誉也将连带(dài)受(shòu)到影响。与此同(tóng)时，频(pín)繁被盗用形(xíng)象，也(yě)将影(yǐng)响(xiǎng)其直播的(de)积(jī)极性(xìng)。

对于平台本身(shēn)而(ér)言，内部的直播生(shēng)态将被破坏，虚假售卖(mài)等(děng)乱象横(héng)行。尤其(qí)是对于淘宝这(zhè)类重(zhòng)度依赖直播带货(huò)、货源(yuán)更独立(lì)的平台(tái)，无人直播将严重(zhòng)影响带货的(de)互动性与交流感，付款不发货、货不对板等问题将大(dà)大影(yǐng)响消费者的消费体验；对于(yú)抖音(yīn)一类(lèi)短视频起家的平(píng)台，无(wú)人直播让消(xiāo)费者的售前售后都无法获得保(bǎo)障，对平(píng)台的(de)信任度(dù)降(jiàng)低，不利于其电商业(yè)务(wù)的进一步(bù)发展。

对(duì)于无人直播(bō)存在的乱象，目前(qián)尚未有平台(tái)发布系统化(huà)的惩处条例，但对相(xiāng)关(guān)违规情况(kuàng)均进行了(le)细(xì)化(huà)的处(chù)理，大致分为(wèi)违规警告与封(fēng)锁直播间(jiān)两种处罚。在抖音，若(ruò)检测出直播中(zhōng)存在(zài)音频循环、话术利(lì)益诱(yòu)导等情况，都将判(pàn)定其为违(wéi)规行为，并及时断(duàn)播(bō)。多(duō)次违规后，直播间(jiān)将(jiāng)存在被封(fēng)禁的风险(xiǎn)，甚(shèn)至(zhì)该账号将永久(jiǔ)无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范(fàn)》，亦(yì)体现出其加强打击违(wéi)规直播(bō)间(jiān)的决心。

淘(táo)宝(bǎo)直播则重在处罚(fá)使用无人直(zhí)播的店家。淘宝(bǎo)支持对盗播、无人播等行为(wèi)进行举报，若(ruò)检测出相关违(wéi)规行(xíng)为，店家将被(bèi)扣除信(xìn)誉分，严重者店铺一(yī)并关闭。

从(cóng)平台的态度(dù)可以看到，对无人直播的(de)监(jiān)管仍然趋严。若(ruò)未来(lái)能有(yǒu)针对性(xìng)的条例或处理办法实施，也许将有(yǒu)助于(yú)更(gèng)高效(xiào)地肃清乱象。

无人直播的未来方向(xiàng)

目前的无(wú)人直播，似乎浑(hún)身都(dōu)写(xiě)满了“不靠(kào)谱”三个字，但究其根本(凤凰男能嫁吗，凤凰男的八大特征和交往原则běn)，是由于其(qí)被投机滥用，以损(sǔn)害(hài)他(tā)人利益(yì)为前(qián)提来攫取利益(yì)。无人直播本身也(yě)许并非是不可为的方(fāng)向。

在数(shù)字产业(yè)飞速(sù)发展(zhǎn)的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐(zhú)渐为电(diàn)商行业(yè)所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直播(bō)间带货，不(bù)仅满足了用户的新鲜感，开播时间(jiān)长、人设稳定且干货丰富的特质让销量连连增(zēng)长，为数字产业与电商融(róng)合展现出了优秀的(de)范(fàn)本。未来的无(wú)人直播若能与数(shù)字技术(shù)相结合，也(yě)许将呈现出一个(gè)更完整(zhěng)的雏形(xíng)。虚(xū)拟人在幕(mù)前带货，人工智能则可作为客服提(tí)供(gōng)服务(wù)。不仅更高(gāo)效和精准，还能升级消费者的观看体(tǐ)验。

但(dàn)门(mén)槛高、成本高与对技术条(tiáo)件的要求(qiú)，都预示着该产业的成熟还非常需(xū)要时间。如今已经有公司对此进(jì凤凰男能嫁吗，凤凰男的八大特征和交往原则n)行(xíng)尝试，但在虚拟人的(de)背(bèi)后，选(xuǎn)品与货源问题仍然需要真人斟酌(zhuó)；同时(shí)虚拟人的灵活度与(yǔ)交互能力，目前尚(shàng)且无(wú)法达到真人的水准。因此全(quán)自动的(de)无人(rén)直播虽然前景(jǐng)可观，但要想合规地正式进(jìn)入市场，仍然任重道远(yuǎn)。

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