交通运输(shū)部(bù)办(bàn)公厅、工业和信息化部办(bàn)公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理总局办公厅(tīng)、国(guó)家互联网信息(xī)办公室秘书局(jú)发布切实做好(hǎo)网约(yuē)车聚合平台(tái)规范(fàn)管理有(yǒu)关(guān)工作的(de)通知(zhī)，压实(shí)企业责(zé)任，保(bǎo)障乘客和驾驶(shǐ)员合(hé别急老师今天晚上随你弄，别急老师来满足你)法权益(yì)。督(dū)促网约车聚合(hé)平台及(jí)合作网约(yuē)车平合(hé)公司如实向乘客提供车辆(liàng)牌照和驾驶(shǐ)员基(jī)本信(xìn)息。指导网约车聚合平台及合作网约车平台(tái)公司结合各自服务内容，依法建立健全咨询服(fú)务和投诉处(chù)理(lǐ)的首问负责制度，及时(shí)妥善处理(lǐ)乘客和驾驶员的咨询(xún)投(tóu)诉(sù)。各(gè)地有关部门要根(gēn)据法(fǎ)定职责保持打(dǎ)击非(fēi)法营运高压态势(shì)，对存(cún)在(zài)违法违规行为的网(wǎng)约(yuē)车聚合平台(tái)及(jí)合(hé)作网约车平台公司要公(gōng)开曝光。

　　各地交通运输、市场监(jiān)管等(děng)部(bù)门(mén)要督促网约车聚合平台及合作网约车平台(tái)公司落实(shí)明码标价等(děng)要求(qiú)，不(bù)得以不正当价格行为扰乱市(shì)场秩(zhì)序；督促网(wǎng)约车聚合平(píng)台不得干(gàn)预网约车平台公司价格行为，不(bù)得直接参与车辆调度及驾(jià)驶(shǐ)员管理，维护公平竞争(zhēng)市场秩序。

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