无需出镜(jìng)，无(wú)需准备话术与文(wén)案(àn)，更不用(yòng)苦(kǔ)心探索个人风格，手(shǒu)机一(yī)开，直接坐等入账，这样(yàng)的(de)带(dài)货副业你(nǐ)心(xīn)动了吗？打开搜(sōu)索引擎，点(diǎn)击(jī)“无人直播带货”，这便(biàn)是大多“培训老(lǎo)师(shī)”所描(miáo)绘的(de)雏形。

然而细(xì)想(xiǎng)便能找到其(qí)中的端(duān)倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行商品(pǐn)讲(jiǎng)解与(yǔ)实物(wù)体(tǐ)验？直(zhí)播带货业态自(zì)2016年发(fā)端以来，靠(kào)的(de)就是极致的(de)互(hù)动感与消(xiāo)费(fèi)者拉近距离，并缩短了交易链路(lù)，但当前(qián)提要素消失，直(zhí)播带货(huò)似乎(hū)失去了(le)其(qí)存在的意义，消(xiāo)费者(zhě)也无法获得任(rèn)何保障。

事实上，无人直播带货不仅(jǐn)实实在在地于角落中(zhōng)发(fā)展了起(qǐ)来，并(bìng)且形成了一(yī)套灰色(sè)的产(chǎn)业链(liàn)，与平台间玩起了(le)你追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博(bó)、小红书及知(zhī)乎等公共平台(tái)上，都(dōu)充斥着(zhe)售(shòu)卖(mài)“无人直播(bō)带货教程(chéng)”的(de)广告。但宣(xuān)传话术中的漏洞及(jí)对监(jiān)管风(fēng)险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理(lǐ)合规的无人直播仍有很长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货(huò)”模式

无人直播带货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌芽发展至(zhì)今大约经历了一年左右的时间，由于内(nèi)在(zài)运作逻辑基本一致，技(jì)术上没有太大的门槛(kǎn)，如今(jīn)在抖音(yīn)、微信视(shì)频(pín)号(hào)、淘宝等多个平台(tái)全面开花，其中抖(dǒu)音由(yóu)于覆盖(gài)年龄层广，成为了(le)无人(rén)直(zhí)播的重要落脚地。

《知识经(jīng)济》对无(wú)人直播在抖音(yīn)实践(jiàn)的具体流程进行了拆(chāi)解。首先在选品上，相对正式主播与品牌自播的诸多考(kǎo)虑，无人直播(bō)显得简单粗暴——大(dà)多专注于中老(lǎo)年(nián)服饰与食(shí)品赛道(dào)，其选品共通点是客单价低(dī)且为生活(huó)刚需。在某“教学课程(chéng)”中，着(zhe)重提到(dào)了该年龄层受(shòu)众对(duì)互(hù)联网的了解度较低(dī)，不易识破(pò)镜头对(duì)面(miàn)并(bìng)非真人，且他们(men)不熟悉退(tuì)货流程(chéng)，退货率(lǜ)相对(duì)更低(dī)。

在货(huò)源问题上，无(wú)人直播的发展的确具有先天优(yōu)势。作(zuò)为“达(dá)人”，无需亲自进货、发货，抖音(yīn)自带(dài)的(de)“抖音精选(xuǎn)联盟(méng)”本(běn)身就拥有丰富的产品品类，只需将相应(yīng)商(shāng)品添加到(dào)橱窗(chuāng)挂在(zài)直播间售卖(mài)即可，还能(néng)赚取高达(dá)20%的(de)佣金(jīn)，这也(yě)是无(wú)人(rén)直播盈(yíng)利的底层(céng)逻辑。

解决了选品与货源问题，开(kāi)播前多(duō)发(fā)几条与带货(huò)品类相关的短(duǎn)视频，让(ràng)算法熟悉账号的受众(zhòng)，就可零门槛(kǎn)开启无人直播。据(jù)了解，无(wú)人直播的(de)发(fā)展经历了“无人直播(bō)”与(yǔ)“半无人直播”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核心(xīn)在于(yú)“抓取(qǔ)已有的直播(bō)画面(miàn)为己所用”。主流的无人直播基本靠(kào)OBS与(yǔ)官方的直播(bō)伴侣完成，前者(zhě)编辑视(shì)频，后者链(liàn)接与投射视频。达人(rén)只需用特殊(shū)软件下(xià)载好他人(rén)完成的直播，再(zài)抓(zhuā)取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴(bàn)侣进行篇幅调整后，利用其(qí)虚拟(nǐ)摄像头便可开(kāi)启直播。其中“编辑(jí)”的重点(diǎn)在于加上多个(gè)干(gàn)扰式(shì)的视频(pín)，调低透明度(dù)，躲避(bì)平台官方的审查。

进(jìn)入半(bàn)无人直播阶段，工具与软件(jiàn)都进一步升级，对于(yú)消费者的迷惑性也(yě)更(gèng)强。上述(shù)的操作虽(suī)然(rán)是人工(gōng)操作，但一(yī)旦编辑完成(chéng)便开(kāi)启“挂播”模式，达人无法编辑(jí)视频进行二度(dù)干预；但半无人直播在绿幕直播软件(jiàn)的支(zhī)持(chí)下，真电动牙刷如何自w到高c，将电动牙刷放在小洞里作文人(rén)随时可以入镜，让带(dài)货效果看(kàn)起来更逼(bī)真，同时(shí)也让平(píng)台的处罚判定精确度大大降低。

在(zài)软件(jiàn)的相互配合下，一个(gè)“直播间(jiān)”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货视频将一直播放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一(yī)需要注意的就是以各种手段(duàn)逃避平台的监管，因此(cǐ)近期(qī)“幽灵带货”受到了狂热的追捧(pěng)，甚(shèn)至有人花高价购买课程学习，但并没有(yǒu)得到(dào)太好(hǎo)的(de)反馈(kuì)——“老(lǎo)手(shǒu)”毕(bì)竟是少数，僵硬(yìng)的背(bèi)景、评论区多(duō)次重复也毫无反应的“主播”，怎(zěn)么都没有实实在在的(de)互动性真人带(dài)货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自然(rán)带着(zhe)强大的诱惑力吸(xī)引了一个个(gè)投机者。

在各平台(tái)搜索相关关键词，立刻能(néng)找到多(duō)个宣传(chuán)“无人直播带(dài)货课程”的账号(hào)，且定价(jià)几乎(hū)都集中在(zài)四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术(shù)基本集中在“无门槛(kǎn)、无成本，有(yǒu)空就能(néng)做”，暗示性地指向了学生与宝妈群体——而打开相关的投诉(sù)页面时(shí)，的确受害者(zhě)也多为该两(liǎng)者。调查(chá)发现，无人直播被曝光的骗局主要指向三个类(lèi)型。

“货不对板”，明面教“无(wú)人直播(bō)”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学生(shēng)用户表示自己交了几千(qiān)元的学(xué)费，拿到了一个层层包装的(de)精美PPT，但(dàn)钻研完后(hòu)发现里面只教了(le)基础(chǔ)的(de)剪(jiǎn)辑技巧和流量引导方式，所谓(wèi)的“直播课程”对无人直播的细节要么(me)避重就(jiù)轻，要么巧妙(miào)略过，该学生表示“几千块打(dǎ)了水漂”。

教了大(dà)致的(de)直播(bō)方式，但(dàn)学(xué)员实践的(de)账号迅速(sù)被封，且无人为此售后。部分课程(chéng)的(de)确把所谓(wèi)的教(jiào)程细节发(fā)了出来（具(jù)体集(jí)中(zhōng)在如(rú)何逃避平台监管(guǎn)），并(bìng)且大(dà)致做到了(le)“包教(jiào)包会”，但让(ràng)学员在平台的监(jiān)管铁(tiě)拳之下(xià)打游击战，被封了就重(zhòng)开，重开了接着被封。有学员表(biǎo)示，自己跟着(zhe)教程(chéng)大致学(xué)会了如何开直播，但被(bèi)迅(xùn)速识别不合(hé)规，试一(yī)次(cì)被(bèi)封(fēng)一次——然而这种本质就违规的课程(chéng)并没(méi)有任何(hé)售后可(kě)言(yán)。

更有甚(shèn)者(zhě)直(zhí)接虚假宣传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满(mǎn)意无(wú)理由退款”，但拿了钱直(zhí)接(jiē)跑(pǎo)路。

能吸引到众多(duō)的(de)投机者(zhě)，“老师”当(dāng)然(rán)有自己的套路。《知识经(jīng)济》联系到的一位“老(lǎo)师”在朋友(yǒu)圈表示，只要(yào)准备好(hǎo)话术与道(dào)具，“7天(tiān)内(nèi)便(biàn)可直(zhí)接开(kāi)播赚钱(qián)”，更是在朋友(yǒu)圈高频率地发学生(shēng)的利润截(jié)图，搭配“给自己一点生(shēng)活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对趋势”等(děng)游说话术，看上去极具诱惑(huò)力(lì)。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝视着你(nǐ)，当你用他们教的话术试图在直播间引导他人，实际上自(zì)己也被“老(lǎo)师(shī)”的话术所(suǒ)引(yǐn)导着(zhe)——这就是“卖课教学”的本(běn)质所在。

事实上(shàng)，目前(qián)的无(wú)人直播本身就(jiù)是在灰色边缘(yuán)游荡的产物，传授这种手段亦是违(wéi)规的，“学费”被骗更是无处(chù)说理。当做(zuò)好投(tóu)机(jī)打算(suàn)的那(nà)一(yī)刻(kè)，就应该有竹(zhú)篮打水一场空的心理准备。

平台出手

一(yī)旦(dàn)无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存(cún)在(zài)，平台内(nèi)部的稳(wěn)定(dìng)生态以及外部的口碑都(dōu)将受到重(zhòng)大(dà)影响。

最(zuì)直(zhí)接的后果(guǒ)是侵犯平台内真人主播的(de)合法权益，打击直(zhí)播(bō)的积极(jí)性。目(mù)前(qián)无人直(zhí)播普遍存在着盗用他人(rén)视频来直(zhí)播的现象(xiàng)，对(duì)于(yú)被盗播的真人主播而言，不(bù)仅要为自己所带货的产品负责(zé)，还在(zài)不知情的情况下替“幽灵直(zhí)播间”背(bèi)了锅(guō)。无(wú)人直播没有(yǒu)信用(yòng)保障可言，一旦(dàn)商品出现问(wèn)题，真人主播的(de)信(xìn)誉(yù)也将连带受到影(yǐng)响。与此同时(shí)，频(pín)繁(fán)被盗用形象，也将影响其直(zhí)播的积极(jí)性。

对于平台本身而(ér)言，内部的直播生态将(jiāng)被(bèi)破坏，虚假售卖(mài)等乱象(xiàng)横(héng)行。尤其是对于(yú)淘宝这类重度(dù)依赖直播带货、货源更独(dú)立的平台(tái)，无(wú)人直播将严重影(yǐng)响带货的互(hù)动性与交流(liú)感，付款不发(fā)货、货不对(duì)板(bǎn)等问题(tí)将大大影响消费者的消费(fèi)体验(yàn)；对于抖音(yīn)一类短(duǎn)视频起家的平台，无人直播让消费者(zhě)的售前售后都无法获得保(bǎo)障(zhàng)，对(duì)平台(tái)的信任度降(jiàng)低，不利于其(qí)电商(shāng)业务的进一步发展。

对于(yú)无人直(zhí)播存(cún)在的乱象，目(mù)前尚未(wèi)有平台发布系(xì)统化的惩处条例，但对相关违规情况均进行了细化的处理(lǐ)，大致分(fēn)为违规(guī)警告与封锁直播间(jiān)两种处罚。在抖音，若检测出直播(bō)中存在音频(pín)循环、话术利益(yì)诱导等(děng)情(qíng)况，都(dōu)将判定其为违规行为，并及(jí)时断播。多次违规(guī)后，直播(bō)间将存(cún)在被(bèi)封(fēng)禁的风险，甚至(zhì)该(gāi)账号将永久无法再度(dù)开播。2022年9月，抖音再度更(gèng)新(xīn)《直播行为规范》，亦体现(xiàn)出其(qí)加强打击(jī)违规(guī)直播间的(de)决心(xīn)。

淘宝直播则(zé)重在处罚使用无人直播的店(diàn)家。淘宝支持对盗播、无人播等行(xíng)为(wèi)进行举报，若检测出相关(guān)违规行为，店家将被扣除(chú)信誉分(fēn)，严重者店铺一并关(guān)闭。

从平台的态度可以看(kàn)到(dào)，对无人直播的监管仍(réng)然趋严(yán)。若(ruò)未来能有针对性的(de)条例或处理办法实施，也许将(jiāng)有助(zhù)于更高效(xiào)地肃清乱象(xiàng)。

无人(rén)直播的未来方向

目前的(de)无人直(zhí)播(bō)，似乎浑身都写(xiě)满(mǎn)了“不靠谱(pǔ)”三个字(zì)，但究其根(gēn)本，是由于其被投机(jī)滥用，以损害他人利益为前提来攫取利益。无人直播本(běn)身也(yě)许并非是不可为的(de)方向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电商行业所接纳，并投入到(dào)实际应用中。虚拟偶像洛(luò)天(tiān)依、屈(qū)晨曦等都(dōu)曾现身(shēn)直(zhí)播间带货，不仅满足了用户(hù)的新鲜感，开播时间(jiān)长、人设稳定且干(gàn)货丰富的(de)特(tè)质让销量连连增(zēng)长，为数字产业与电商(shāng)融(róng)合(hé)展现出了优(yōu)秀的范(fàn)本。未来的无人直播(bō)若能与数字(zì)技术相结合，也许将呈现出一个更(gèng)完整的雏形。虚拟人(rén)在幕前带货，人工智能则可作为客服提供服务。不(bù)仅更高效和精准(zhǔn)，还(hái)能(néng)升级消费者的观看(kàn)体(tǐ)验。

但(电动牙刷如何自w到高c，将电动牙刷放在小洞里作文dàn)门(mén)槛高、成本高与对技术条件的要求，都(dōu)预(yù)示着该(gāi)产业的成(chéng)熟还非常(cháng)需(xū)要时间。如(rú)今已经(jīng)有公司(sī)对(duì)此进行尝试，但(dàn)在(zài)虚拟人(rén)的背后(hòu)，选品与货(huò)源(yuán)问(wèn)题仍然需(xū)要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵(líng)活(huó)度(dù)与交互能力(lì)，目前尚(shàng)且无法(fǎ)达(dá)到真人的(de)水(shuǐ)准(zhǔn)。因此全自动的无人直播虽(suī)然(rán)前景可观，但要想合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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