雪豹财经社独家获悉(xī)，京东高级副总(zǒng)裁、自有品牌负(fù)责人王笑松于(yú)近(jìn)日退休(xiū)。他是在(zài)京东供(gōng)职15年的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献(xiàn)占比(bǐ)最高的业务(wù)。

　　京东市值最高的子集团京东健康进行了近年(nián)来最大的组织变革，新成立即时零售部(bù)和线下医疗业务部，原数字健康业务部和政府(fǔ)事务部更名为(wèi)企业业务部和公共事务与(yǔ)合(hé)规部。

　　刘强东掀起(qǐ)的人(rén)事巨变背(bèi)后(hòu)，是京东(dōng)在存量竞(jìng)争环境(jìng)下(xià)，从开疆(jiāng)拓土到(dào)以守(shǒu)为攻的战(zhàn)略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕后回(huí)归台前，都会(huì)带来整个京东巨大的(de)人事变动，最近的这一(yī)次也不例外。从集团到(dào)子公司，从CEO到(dào)各大高(gāo)管，这场(chǎng)震动(dòng)还在(zài)持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京(jīng)东集团高级副总裁、自(zì)有品牌负(fù)责(zé)人王笑松于近日卸任，与(yǔ)前CEO徐(xú)雷同(tóng)日退休。京东副总裁、惠寻业务负责人(rén)汤恒晟出任(rèn)京东自有品牌代理负责人，向(xiàng)京东集团董事会主席刘强东和京东CEO许冉汇(huì)报。京东的自(zì)有品牌业务主要包(bāo)括京(jīng)东京(jīng)造和(hé)惠(huì)寻。

　　京东市值最大的子(zi)公司京(jīng)东健康，也迎来了(le)近年(nián)来最大的架构调整。雪(xuě)豹财经社独家获悉，京(jīng)东健(jiàn)康近日新成立即时零售部和(hé)线下医疗业务部(bù)，将原数字健康业务部和(hé)政(zhèng)府事(shì)务部(bù)更名为企业业(yè)务(wù)部(bù)和公共事务与(yǔ)合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东内(nèi)部，从前CEO徐雷到(dào)普通员(yuán)工都对这句话深信不(bù)疑。去年(nián)底，刘强东用(yòng)一(yī)次严厉(lì)的高管批评会议(yì)宣告(gào)回(huí)归后(hòu)，一名内部(bù)员工评价称，“随着一系列调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但(dàn)当他认为公司遭遇(yù)危急时刻(kè)，便强势(shì)回归(guī)，带(dài)着变革决心推动这(zhè)架巨大机器(qì)上的齿轮继(jì)续转动。

　　上一(yī)次是(shì)在京东内部(bù)被称(chēng)为“至暗时刻”的2018年，刘强东换下了大批高(gāo)管，将(jiāng)徐(xú)雷推上前台。如(rú)今(jīn)，多次直言京东遭遇危机(jī)的刘强(qiáng)东打(dǎ)起了低价战(zhàn)争(zhēng)，并又一次推动了自上而(ér)下的人事变革，原CFO许冉被他推(tuī)到前台(tái)。

　　时隔4年(nián)的两次巨大(dà)变革背后，京东到底发生了什么(me)？

　　高级副总裁(cái)王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣(róng)休”的消息在京东(dōng)今年(nián)Q1财报(bào)发布当日传(chuán)出，迅速发(fā)酵，但(dàn)这只是京东(dōng)人事巨(jù)变最引人瞩目的一个缩(suō)影，下面还(hái)有更大的暗流汹涌(yǒng)。

　　京(jīng)东在一封内部信中(zhōng)称，高级(jí)副(fù)总裁(cái)、自有(yǒu)品牌(pái)负(fù)责人王笑松因个人原因提出退(tuì)休申(shēn)请，管理层批(pī)准后同(tóng)意。公司对(duì)王笑松多(duō)年来为京东作出的(de)贡献表示感谢，肯定了他(tā)在3C业务、生鲜业务及自有品牌业(yè)务(wù)的成绩(jì)。王笑松(sōng)退休(xiū)的原因与(yǔ)徐雷一样。

　　多(duō)名京东内(nèi)部人士(shì)告诉雪豹财经(jīng)社(shè)，针对(duì)高(gāo)层的变动还(hái)将继续。

　　很多京东员工对王(wáng)笑松的(de)退休并不感到意外。一名员工评价(jià)称，“他从中(zhōng)心一路走到边缘。”另一名员工透(tòu)露，在去年底的京(jīng)东(dōng)内部(bù)会议上(shàng)，刘强东批评的高管中有王笑松。

　　王笑(xiào)松于2008年加入京东，比徐雷正式加入还(hái)早一年，在京东工作15年。他曾(céng)是(shì)京东最(zuì)年轻(qīng)的(de)副总(zǒng)裁，历任(rèn)3C事(shì)业部、生鲜事(shì)业(yè)部(bù)负责(zé)人，颇(pǒ)受刘强(qiáng)东器重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三大事(shì)业(yè)群：大快消事业(yè)群(qún)、电子文娱事业群(qún)、时尚生活事业群，其中大快消事业群由生鲜事业(yè)部、消费品事(shì)业部(bù)以及新(xīn)通路事(shì)业(yè)部构成。王笑松担任大(dà)快消事业群总(zǒng)裁，同时升(shēng)任京东(dōng)高级副(fù)总裁，他手握京东GMV贡献占(zhàn)比最大(dà)的业务。

　　也是在同一年，京东(dōng)经历(lì)内部公认的“至(zhì)暗时刻(kè)”，股价震荡下行，用户数(shù)被拼多多超越。

　　当(dāng)时，阿(ā)里(lǐ)旗(qí)下的盒马在(zài)新零售赛道不断开疆拓土，曾(céng)带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑(xiào)松被派去打(dǎ)这场硬(yìng)仗。王笑松(sōng)曾对(duì)媒(méi)体表示，从(双刃剑比喻什么意思，双刃剑比喻什么生肖cóng)2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得(dé)并不顺利，一年时间(jiān)内仅开店(diàn)十余家(jiā)，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东(dōng)强势主导了京东的人事(shì)变(biàn)革，王笑松在新一轮调(diào)整中“地(dì)盘”缩水(shuǐ)，只负责生鲜(xiān)事业部（7FRESH被并入(rù)生鲜事业(yè)部）。也是在(zài)这(zhè)一年，徐(xú)雷被(bèi)推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边(biān)缘化，2019年从生鲜事业(yè)部离(lí)任，2020年出任自(zì)有(yǒu)品牌负责(zé)人。自有(yǒu)品牌业务主要(yào)包(bāo)括京东(dōng)京造和惠寻(xún)，在京(jīng)东内部相对(duì)边缘，营收(shōu)占比不高。

　　此次接任(rèn)王(wáng)笑松的是(shì)他的直系下属(shǔ)汤恒晟，后者拥有丰富的京东自有品牌业务经验(yàn)，曾先(xiān)后担任京(jīng)东京造总经理和惠寻负责人。

　　京东健(jiàn)康(kāng)近年来(lái)最大的组织变革

　　雪豹财(cái)经社独家获悉，京(jīng)东市值最高的子集团京(jīng)东健康迎来了近(jìn)年来最大的组织变革：新(xīn)成立即时零售部和线下医(yī)疗(liáo)业务(wù)部，将(jiāng)原数(shù)字健康业务部和政府事(shì)务部(bù)更名为企(qǐ)业业务部(bù)和公共事务与合(hé)规部。

　　此(cǐ)外，京东健康发(fā)公告称原CFO曹冬已辞任，将在(zài)京东集团担任(rèn)新的职务，接任他的是京东集(jí)团(tuán)投资支持部负责(zé)人及自(zì)有品牌业务部财务负责人邓卉(huì)。

　　京东健康的前身是京东大药房，从(cóng)一家自营网店逐步成长为京(jīng)东旗(qí)下(xià)专(zhuān)注(zhù)于医(yī)疗健康(kāng)业(yè)务(wù)的子(zi)集团，2020年底登(dēng)陆港交(jiāo)所。目前市值约为1700亿港元，是京东(dōng)系公司中，除京(jīng)东集团外市值最高(gāo)的上市(shì)公司(sī)。今年一季度，京东健康营收(shōu)同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财务报告准(zhǔn)则经营利润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网(wǎng)介(jiè)绍(shào)，京东健康是医(yī)疗(liáo)健康商品、服务(wù)、解决方案提供商，产品及服务覆盖医药健康实(shí)物产业链(liàn)、医疗流程、健康场景。刘强东(dōng)是(shì)京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织(zhī)架(jià)构调(diào)整主要包(bāo)括：1）成立(lì)即时零售部，由原医药部负责人王一(yī)婷负(fù)责；成立线下(xià)医疗业务部，负(fù)责人暂未披露；2）原(yuán)综合(hé)部(bù)负责人(rén)宋志瑞接任医药部(bù)负责人；原综合(hé)服务部供(gōng)应链提升部(bù)负责人王海华，出任综合服务部负责人；原数字健康业务(wù)部(bù)更名为企(qǐ)业业务部，由原药京(jīng)采负(fù)责人周新元负责(zé)；原政府事务部(bù)更(gèng)名(míng)为公(gōng)共事务与合规(guī)部，负责人(rén)暂未披露。双刃剑比喻什么意思，双刃剑比喻什么生肖

　　上述所有(yǒu)负责(zé)人(rén)均向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成(chéng)立即时零售部和线下医疗业务部(bù)是动作最大的调整，二者都瞄(miáo)准(zhǔn)了线(xiàn)下履约能力。其中即时零售部是(shì)此次调整中的首位，一名京东员工(gōng)向(xiàng)雪(xuě)豹财经社透露，“因为美(měi)团在即时配送(sòng)端(duān)有优势，用户经常会在京(jīng)东健(jiàn)康上(shàng)看病(bìng)，去美(měi)团(tuán)下(xià)单买(mǎi)药。”因此，京东(dōng)健康也要加(jiā)强自己的(de)即时配送能力。

　　京东健(jiàn)康CEO金恩林(lín)在(zài)2022年财报中提到(dào)，要进(jìn)一步提升(shēng)“快速送药(yào)”能力。京(jīng)东健康此(cǐ)前选择的方(fāng)式是复用(yòng)达达快送和京东(dōng)到家(jiā)的配送能力(lì)。

　　线(xiàn)上线下一(yī)体化建设(shè)是金恩林的战略目标。在京东(dōng)健(jiàn)康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化、打造新型医(yī)疗健康服务(wù)体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京(jīng)东健康(kāng)目前自营医疗商品零售占营收超过85％，其中(zhōng)对(duì)物流(liú)配送时间(jiān)更不敏感的非药品类（比如保(bǎo)健品）贡献(xiàn)过半。京东零售一直努力(lì)摆脱“大药房”的形象，线(xiàn)上线下结合(hé)“医+药”的转型不可避免。

　　事实上，这套打法早已成(chéng)为大健康赛道(dào)的(de)共识。今年3月(yuè)，美团买药slogan由“买药上美团(tuán)”变为“24小时看病(bìng)买药(yào)”。

　　目前(qián)，大健康(kāng)赛道呈(chéng)现一超多强的市场格局。从市值、营收(shōu)维(wéi)度看(kàn)，京(jīng)东(dōng)健康暂时领先，早期与(yǔ)京东健康、阿里健康三足鼎立的平安好医生(shēng)掉队明显。不过(guò)，随着美团强势入局，新(xīn)一(yī)轮洗(xǐ)牌或将加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累(lèi)计营收105.4亿元。王兴也多次表示对美团买药的增(zēng)长潜力充满信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度高

　　大环(huán)境变了，能够站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临(lín)的困境是营收增速下降，与高速(sù)发(fā)展的电(diàn)商(shāng)行业格格不(bù)入，被阿(ā)里越(yuè)甩(shuǎi)越远，又被(bèi)后来者拼多多迫近(jìn)。强敌环(huán)伺，刘(liú)强(qiáng)东亟需开(kāi)疆拓(tuò)土(tǔ)的大将。在2019年2月(yuè)一场内部高(gāo)管会上(shàng)，刘强东痛斥(chì)“混(hùn)日(rì)子(zi)的人太多”，他需要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随(suí)之而(ér)来的(de)组织变革中，能打仗的(de)徐雷走向前台，出师不利的王笑松和另一(yī)位高级(jí)副(fù)总裁胡胜利（当时主(zhǔ)管(guǎn)时尚(shàng)生活事业群）则被换(huàn)下。2019-2021年，京东连续3年净收入同(tóng)比(bǐ)增长26％以(yǐ)上(shàng)，活跃用户(hù)也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残(cán)酷的存量竞(jìng)争时期，刘强东(dōng)需要的是(shì)以守为(wèi)攻的(de)人才。

　　从京(jīng)东此轮人事变动中不难看(kàn)出，刘强东(dōng)认为守成之(zhī)人必须具备(bèi)两(liǎng)个条件：会(huì)算账(zhàng)，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在(zài)财(cái)务方面有丰富经验(yàn)。不(bù)仅如此(cǐ)，CFO线在(zài)整个(gè)京东(dōng)人(rén)事变动中都处(chù)于C位。京(jīng)东零售中最重要(yào)的3C事业群被拆分成家电家居事业群和(hé)电(diàn)脑通讯事业(yè)群，其中家(jiā)电家具(jù)事业群由原(yuán)京东零售CFO李帅负责(zé)，原京东健(jiàn)康CFO曹冬也将(jiāng)在集团担(dān)任新的职务。

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社曾独家(jiā)报道京东科技原销售负责人(rén)徐丰升任总裁，他(tā)同样是对(duì)收(shōu)支敏感的高(gāo)管。（详见《京东科技迎(yíng)来新总裁(cái)，销(xiāo)售中心负责人徐(xú)丰升任》）

　　多名京东内部员工(gōng)评价称，互(hù)联网公司都(dōu)变得更(gèng)加务实，京东也不例外，“找(zhǎo)最会算账的人当(dāng)家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年(nián)底开始(shǐ)，刘强(qiáng)东多次在内部提及(jí)低价战略，目的都(dōu)是为了守住被(bèi)拼多多等竞(jìng)对不(bù)断蚕食的存量用户，再(zài)用低价(jià)去争夺更(gèng)多(duō)用户。（详见《刘强东(dōng)回归烧了三把火，想抢回(huí)被拼多(duō)多(duō)“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身(shēn)的许冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京(jīng)东的经营利润和自由现金(jīn)流均同比(bǐ)大(dà)幅增长，这部分(fēn)得益于降本增效措(cuò)施。徐雷在近(jìn)日财报电话会上对许(xǔ)冉的评(píng)价也印(yìn)证了(le)这一点：“许(xǔ)冉能带领京(jīng)东走进下一阶段，更(gèng)加注重(zhòng)业务健康度和(hé)发展质量。”

　　刘强东追求(qiú)对公司的绝对控制(zhì)权(quán)，而高(gāo)管的忠诚度是保证(zhèng)变革能否顺利推(tuī)进(jìn)的先(xiān)决条件(jiàn)。

　　在(zài)此次京东变革中(zhōng)，两种类型的高管(guǎn)得到重用：一(yī)种是刘(liú)强东多年来(lái)亲自培(péi)养的管(guǎn)培生(shēng)，另一种是在京(jīng)东内部没(méi)有复(fù)杂人际关系的(de)职业经(jīng)理人。

　　京东(dōng)零售新任电脑(nǎo)通(tōng)讯事(shì)业群(qún)负责人吴双喜、时(shí)尚美(měi)妆事业群负责人孔祥莹、全球(qiú)购事业部负责(zé)人(rén)杨啓焜和京东健(jiàn)康医(yī)疗(liáo)部负责人宋志(zhì)瑞，均是管培(péi)生出身。多名内部人士(shì)称，管(guǎn)培(péi)生是刘(liú)强东的绝对嫡系，拥有诸多特权，包括周报(bào)直(zhí)接抄送刘强东，能参加高级别的高管会议，一(yī)般(bān)至(zhì)少由业(yè)务(wù)部门的副总裁亲自指(zhǐ)导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东在近(jìn)几年开始倚重专业(yè)能力强(qiáng)且在京东内(nèi)部没有复(fù)杂人际(jì)关(guān)系的职业经(jīng)理(lǐ)人，许冉(rǎn)便是典(diǎn)型(xíng)代表。她于(yú)2018年(nián)加入京(jīng)东，内部人士认(rèn)为她“安(ān)静，耐(nài)心，十(shí)分服从刘强东下达的命(mìng)令”。

　　接手京东零售大商超全渠道(dào)事(shì)业群的姚彦中(zhōng)，是京(jīng)东零售三个重(zhòng)要品类(lèi)事业群中(zhōng)唯一一个没有离开(kāi)的副总裁级(jí)别高管。刘强(qiáng)东曾在内部会议上(shàng)评价他，“整个京东零售，只(zhǐ)有1.5个人在会上说真(zhēn)话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加入京东的职业经理人，目前担任(rèn)京东零售生(shēng)活服务事业群负责人。

　　带领自(zì)己亲自摆放(fàng)位置并信(xìn)任的这群人(rén)，刘(liú)强东即(jí)将开打一场新的仗(zhàng)。市(shì)场(chǎng)并不担(dān)心不懂(dǒng)业务的许冉出任CEO，因为所有(yǒu)人都(dōu)知道，无论(lùn)公(gōng)告(gào)上的CEO名单如何更替，京东真正的(de)掌舵人只有一个。

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