自(zì)诞生之日起即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广受(shòu)科技巨头们审视(shì)，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部(bù)备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，目前多(duō)家国际(jì)投行及(jí)科技(jì)公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工使(s日本人知道我们恨他们吗，日本认为中国强大吗hǐ)用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式(shì)态(tài)度。据国外科技媒体报(bào)道(dào)，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工智能平台的(de)数据存储(chǔ)在外部服务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会(huì)泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电(diàn)子上个月(yuè)进行了一(yī)项关于内部(bù)使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者认(rèn)为此类服(fú)务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感公司信(xìn)息上(shàng)传到外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安(ān)全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地使用(yòng)生成式(shì)AI来提高员工的生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在(zài)准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策(cè)禁止在公司(sī)自(zì)有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内(nèi)部网络(luò)上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设备解(jiě)决方案部门的(de)职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件时，发(fā)现源代码出(chū)现错误(wù)，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解(jiě)决(jué)方案(àn)部(bù)门(mén)，职员B将用于识别(bié)产品良率的(de)程(chéng)序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化(huà)代(dài)码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职员(yuán)C为了制作会议记(jì)录，将手机上(shàng)的(de)会(huì)议(yì)内容(róng)转换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两(liǎng)起案件已分别(bié)导(dǎo)致三星公司的半导体设(shè)备测量资料(liào)、产品良率等机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三起泄密(mì)事(shì)件均发生在(zài)三星电(diàn)子半(bàn)导体暨(jì)装置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内(nèi)部(bù)机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构(gòu)基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将(jiāng)进(jìn)一(yī)步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还(hái)特地发布公(gōng)告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部(bù)公告(gào)警(jǐng)示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会(huì)发(fā)送(sòng)到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司(sī)无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭(bì)式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一(yī)更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　日本人知道我们恨他们吗，日本认为中国强大吗>

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部门负责人(rén)韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器(qì)人事业，把机器(qì)人作为(wèi)新的增长动力，同时加(jiā)强了(le)外(wài)部(bù)投资及(jí)合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无(wú)人(rén)驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子为三(sān)星旗(qí)下最大的子(zi)公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电(diàn)子(zi)公布了其2023年(nián)第一季度(dù)的财报。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季度，三星电(diàn)子实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科(kē)技行(xíng)业(yè)的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第(dì)一家，也不(bù)会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非源自(zì)任何特定(dìng)事(shì)件，而是基于公(gōng)司(sī)对第(dì)三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行(xíng)例行(xíng)提醒员工切(qiè)勿使用未经授权(quán)软件时，也(yě)特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工(gōng)在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士(shì)称“除必(bì)要(yào)时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖子和教(jiào)育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体(tǐ)日本人知道我们恨他们吗，日本认为中国强大吗员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项(xiàng)，该集团(tuán)还(hái)计(jì)划制定(dìng)了(le)哪些(xiē)业务或用途(tú)可(kě)以使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团(tuán)、三(sān)菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通(tōng)设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表示(shì)已经(jīng)修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此前意(yì)大利(lì)个(gè)人数(shù)据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团(tuán)数字(zì)与技(jì)术部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应为人工智能技术(shù)的发(fā)展(zhǎn)“维(wéi)护一(yī)个开放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新的(de)立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统(tǒng)时使用的版权材料。这一(yī)规(guī)则(zé)将(jiāng)赋能(néng)出版商和内(nèi)容(róng)创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成内容的(de)原始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利润分(fēn)成。

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