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　　12345政务服务便民热线（简(jiǎn)称12345热线(xiàn)），指各地市人民政(zhèng)府设立的由(yóu)电话12345、市长(zhǎng)信箱(xiāng)、手机(jī)短信(xìn)、手机客户端、微博、微信(xìn)等方式组成的专(zhuān)门(mén)受理热线事项的公共(gòng)服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。

　　12345热线可以提(tí)高为民(mín)服务(wù)水平，推进(jìn)依法(fǎ)行(xíng)政，创新(xīn)社(shè)会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法(fǎ)权益。

　　工作职(zhí)责：119出警收费吗 119出警收费标准是多少p>

　　12345热线按照(zhào)“应合必合、应接必接”的原则，分类整合各级(jí)各部(bù)门(mén)设立(lì)的(de)面向公众提供业务查询、咨询、投诉(sù)、求(qiú)助(zhù)、公共服(fú)务、意见建议征集、民意调查(chá)等非紧急类政务(wù)热线(xiàn)。

　　12345热线工作要接受本级人大代(dài)表(biǎo)的依法(fǎ)监督和政协委(wěi)员的民主(zhǔ)监督(dū)，根据要求报(bào)送12345热线运行情况(kuàng)及各部门(mén)办(bàn)理情(qíng)况，并通过适当方(fāng)式(shì)向社会公(gōng)众进行公示，主动接(jiē)受社会(huì)监督；

　　综(zōng)合运用系统督办、书面督办、专(zhuān)项督(dū)办、批示督办等多种(zhǒng)方式，对(duì)承办单位办理情况进行催办、督办。

　　通过(guò)全方位的监督(dū)和多种形式的督办(bàn)，促使各单位认真履职尽责(zé)，确保群众(zhòng)诉求“事事(shì)有回音、件(jiàn)件有(yǒu)落(luò)实”。

　　12345服务热(rè)线一般用于(yú)：

　　1、对行(xíng)政(zhèng)职(zhí)能职(zhí)责、政策规定(dìng)、办事流程和(hé)其他公共服务信息的咨询；

　　2、对行政管(guǎn)理、社(shè)会管理、公共服务(wù)方面的投诉以及意见和建议；

　　3、对(duì)行(xíng)政职权范围内非紧急类(lèi)管理、服务方(fāng)面(miàn)提出的求助；

　　4、对公民、法人(rén)和其他组织危(wēi)害群众生命财(cái)产安(ān)全(quán)、危(wēi)害公(gōng)共财产(chǎn)安全、影响经济社会发展的违法(fǎ)违规行为的举(jǔ)报(bào)；

　　5、对(duì)政府部门及其(qí)工作(zuò)人员在(zài)办事效率、行政效能方面的表扬。

太原政府热(rè)线(xiàn)电(diàn)话12315

　　太原政府热线(xiàn)电话是12345。

　　市政府的职能：

　　1、执行本级人(rén)民代表大会及其常务委员会(huì)的(de)决(jué)议，以及上级(jí)国(guó)家行政(zhèng)机(jī)关的决定和命令，规定行政措施(shī)；

　　2、领导(dǎo)所属各工作部门和(hé)下级人民(mín)政府的工作；

　　3、改变或者(zhě)撤销所属各工作部门的不(bù)适当的指示(shì)和下级人民政府的不(bù)适当(dāng)的决定；

　　4、依照法律的(de)规(guī)定(dìng)任免、培训、考(kǎo)核和奖惩国家行(xíng)政(zhèng)机关(guān)工作人员；

　　5、执(zhí)行国民经济(jì)和社会(huì)发展计(jì)划、预(yù)算，管理本行政区域内的经济、教育、科学、文化(huà)、卫生、体育事业、环境(jìng)和(hé)资源保护、城乡(xiāng)建设事业和财(cái)政消备(bèi)、民政、公安、民族事务(wù)、司法行政、监察(chá)、计划生育等行政(zhèng)工(gōng)作；

　　6、保护社(shè)会主义的全民(mín)所有的财产和劳动群(qún)众集体所(suǒ)有的财产，保护公民私人(rén)所(suǒ)有的合法(fǎ)财产，维护社(shè)会秩序，保障公民的人身权利、民主权利和饥(jī)桐(tóng)其他(tā)权利；

　　7、保护各种(zhǒng)经(jīng)济组织的(de)合法权益；

　　8、保障少数民(mín)族的权利和尊重(zhòng)少数民族的(de)风俗烂桥坦习惯，帮(bāng)助本(běn)行政119出警收费吗 119出警收费标准是多少区域(yù)内(nèi)各少数(shù)民(mín)族聚居的地方依照宪(xiàn)法和法律实行区域自(zì)治，帮助(zhù)各(gè)少数民族发展政(zhèng)治、经(jīng)济和文化的建设事业；

　　9、保障(zhàng)宪法和(hé)法律赋(fù)予妇女的男女(nǚ)平(píng)等(děng)、同(tóng)工同(tóng)酬和婚姻自由等各项权利；

　　10、办(bàn)理上级国家行政机关(guān)交(jiāo)办的(de)其他事项。

　　法律依(yī)据：《中华人民(mín)共和国立法法》第六十五条(tiáo)

　　国务院(yuàn)根据(jù)宪法和法律，制定行政法规。

　　行政法规可以(yǐ)就下列事(shì)项作出规定：

　　（一(yī)）为执行法律的规(guī)定需要制定(dìng)行政法规的事项；

　　（二）宪法第(dì)八十九(jiǔ)条(tiáo)规定的国务院行政(zhèng)管理职权的事项。

　　应当由全国(guó)人民代表(biǎo)大会及其常务委员会制(zhì)定法律(lǜ)的事项，国务院根据全国人民(mín)代表大(dà)会及其常务委员会的授权决定先制定的行政法规，经(jīng)过(guò)实践检验(yàn)，制(zhì)定法律的条件成(chéng)熟时，国务(wù)院应当及时(shí)提(tí)请全(quán)国人民代表大会及(jí)其常务委员会制定(dìng)法(fǎ)律(lǜ)。

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　　12345政务服务便民热线（简称12345热线），指(zhǐ)各地市人民(mín)政府设立(lì)的由电话12345、市长(zhǎng)信箱、手机短(duǎn)信、手(shǒu)机(jī)客户(hù)端、微博、微信等(děng)方(fāng)式组(zǔ)成的(de)专门受(shòu)理(lǐ)热(rè)线事项的公共服(fú)务平台，提供(gōng)“7×24小时(shí)”全天候人工服(fú)务。

　　12345热线可以提高为民服务水平，推进(jìn)依法行政(zhèng)，创新社会治理，维护自(zì)然人、法(fǎ)人和其他组织的(de)合法权益。

　　工作职责：

　　12345热线(xiàn)按照(zhào)“应合必合、应(yīng)接必接”的原则(zé)，分(fēn)类整(zhěng)合各级各部门设立的(de)面(miàn)向(xiàng)公众提供业务查询(xún)、咨询、投诉、求助、公共服务、意(yì)见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线(xiàn)。

　　12345热线工作要接受(shòu)本(běn)级人大(dà)代表的依法监督和(hé)政协委员的(de)民主监督，根据(jù)要求报送12345热线运行情况及各部门办(bàn)理情况，并通过适当方式向社会(huì)公众进行(xíng)公(gōng)示(shì)，主动接(jiē)受社(shè)会(huì)监督；

　　综合运用系统(tǒng)督办(bàn)、书面(miàn)督(dū)办、专项督办、批示督办等多种方式，对承(chéng)办单位办理情况(kuàng)进行(xíng)催(cuī)办、督(dū)办。

　　通过全方(fāng)位(wèi)的监督(dū)和(hé)多种(zhǒng)形式的(de)督办(bàn)，促使各(gè)单位(wèi)认真履(lǚ)职(zhí)尽责，确保群众(zhòng)诉求“事事有回音、件件有落(luò)实”。

　　12345服务热(rè)线一(yī)般用于：

　　1、对行(xíng)政职能职责、政策规定(dìng)、办事流程和(hé)其他公共服务信息的咨询；

　　2、对行政管理、社会管(guǎn)理、公(gōng)共服务方(fāng)面的投诉(sù)以及意见和建议；

　　3、对行政(zhèng)职权范围内非紧急(jí)类(lèi)管理、服务方面提(tí)出的求(qiú)助；

　　4、对公(gōng)民、法人和其他组(zǔ)织危害群众(zhòng)生命(mìng)财(cái)产(chǎn)安全(quán)、危害公共财产安(ān)全、影响经济社(shè)会(huì)发(fā)展(zhǎn)的(de)违法违规行为的举报；

　　5、对(duì)政府部门(mén)及其工作人员在办事效率、行政效能方(fāng)面的(de)表扬。

太原(yuán)政(zhèng)府热(rè)线电话12315

　　太(tài)原政府热线电话(huà)是12345。

　　市政(zhèng)府的职(zhí)能：

　　1、执行本级(jí)人民代表大会及其常务委员会的(de)决议(yì)，以及上级(jí)国家(jiā)行政机关的(de)决定和命令，规定行政措施；

　　2、领导所属各工作(zuò)部门和下(xià)级(jí)人(rén)民(mín)政府的工作；

　　3、改变或者撤销所属各工作部门的(de)不适当的指示和下级(jí)人民政府的不适当(dāng)的决定；

　　4、依照法(fǎ)律的规定(dìng)任免、培训、考核(hé)和奖惩国家行政机关工作人(rén)员(yuán)；

　　5、执行国民经济和社会发展(zhǎn)计(jì)划、预算(suàn)，管理本行政(zhèng)区域内的(de)经济、教(jiào)育(yù)、科学、文化(huà)、卫生、体育事业、环(huán)境和(hé)资源保护、城乡建设(shè)事业和财政消备(bèi)、民政、公安(ān)、民族(zú)事务、司(sī)法行政、监察(chá)、计(jì)划生育等行政工作；

　　6、保护社会(huì)主义(yì)的全民(mín)所有(yǒu)的财产和劳(láo)动群众集体(tǐ)所有的财产，保护公民私人(rén)所有的合法财产，维护社会(huì)秩序，保障公民的(de)人(rén)身权利、民主权(quán)利和饥桐其他(tā)权利(lì)；

　　7、保护各种经(jīng)济(jì)组织的合法权(quán)益；

　　8、保障少数民族(zú)的权利和尊重少数(shù)民族的风(fēng)俗烂桥(qiáo)坦习惯，帮助本行政(zhèng)区域内各少(shǎo)数民(mín)族聚居(jū)的地方依照(zhào)宪法和法律实行区域(yù)自治，帮(bāng)助各(gè)少数民族发展政治、经济(jì)和文化的建设事业；

　　9、保障宪法和法律赋予妇女的(de)男女平等、同工同(tóng)酬和婚姻自由等各项权利；

　　10、办理上级国家行政(zhèng)机关交办的其(qí)他事项。

　　法律依据：《中华人民共和国立法(fǎ)法(fǎ)》第六(liù)十(shí)五条

　　国(guó)务院根(gēn)据宪法和法律，制定行政法(fǎ)规。

　　行政法规可以就下列(liè)事项作(zuò)出规定：

　　（一）为执行法律的规(guī)定需要制定行政法规的事项(xiàng)；

　　（二）宪法第八十九条规定(dìng)的国(guó)务(wù)院行政(zhèng)管理(lǐ)职权(quán)的事项。

　　应当(dāng)由全国人(rén)民代表大会及其常务委员会制定法律的事项，国务院根据全(quán)国人民(mín)代表大会及其常务(wù)委员会的授权决定先制定(dìng)的行(xíng)政法规(guī)，经(jīng)过实(shí)践检(jiǎn)验，制定法律(lǜ)的(de)条件(jiàn)成(chéng)熟时，国务院应当及时提请全国(guó)人民代表大会及其常务委员会制定法律(lǜ)。

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