4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微(wēi)博热搜，引起网(wǎng)友(yǒu)热议。

有网友发(fā)微博爆(bào)料称，在上海车展宝马MINI展台参(cān)观时，展台工(gōng)作人(rén)员拒绝给中国访客发(fā)放(fàng)冰淇淋，宣(xuān)称(chēng)已经没(méi)了。但外国(guó)访客来领(lǐng)时，不仅拿(ná)到了(le)冰淇淋(lín)，工作人员还很贴心地教他们(men)如何食用！

网(wǎng)传视频(pín)显示，两名女性(xìng)工作(zuò)人员在展台发放冰淇淋，对于前去询问冰淇淋的中国访客拒绝(jué)提供，表示(shì)冰淇淋已发放完。

随后(hòu)一名外国访(fǎng)客上前(qián)询问(wèn)，工(gōng)作人员通过简单(dān)交流(liú)后，从(cóng)保温箱里取出(chū)一盒冰(bīng)淇淋给到对(duì)方。现场(chǎng)有访客对该行为表示质疑(yí)后(hòu)，一(yī)名男性工作人员上前将放置冰淇淋的(de)保温箱抱走，该视频上传网络后引发众多(duō)网友不满。不少(shǎo)网友纷纷谴责其"冰淇(qí)淋只给(gěi)外国人"，是区别对待。

宝(bǎo)马mini就“不给(gěi)中国人(rén)冰淇(qí)淋”事件道歉，称工作人员失职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国发布(bù)微博道歉，全文如(rú)下(xià)：

MINI发起的“上(shàng)海车展现场(chǎng)礼-甜宠”活动本意是给(gěi)逛展的大小朋友送上(shàng)一(yī)份甜蜜。因我们内部管理(lǐ)不细致和工(gōng)作(zuò)人员失职引起了大家的不愉快。对此我们(men)真心道(dào)歉！我们检(jiǎn)讨自己并(bìng)改善管理、加强内部培(péi)训，努(nǔ)力为每位(wèi)朋友(yǒu)提供好(hǎo)的服(fú)务和体(tǐ)相亲对象不回消息算拒绝吗，相亲女拒绝你一般有三种暗示验。再次真诚(chéng)向各位道歉！

对于上述回应，有网(wǎng)友表(biǎo)示质疑，“连个正式的公(gōng)文格式都(dōu)没有，差评(píng)！”“这种事情还需要培训？”；也有网(wǎng)友建议(yì)，“不能(néng)重新免费送么(me)？”

车展冰淇淋最低35元一(yī)杯

相关微(wēi)博(bó)已不可见

有截图显示MINI中国账(zhàng)号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限(xiàn)量派送。20日，该(gāi)相亲对象不回消息算拒绝吗，相亲女拒绝你一般有三种暗示微博已不可见。

据外(wài)卖平(píng)台显示(shì)，该品牌在上海(hǎi)有10余家(jiā)门(mén)店，其(qí)中售卖(mài)的冰淇(qí)淋有两种(zhǒng)，分(fēn)为单球和双球，售价分别为35元和(hé)50元。有记者联系该冰淇淋(lín)所属的上(shàng)海(hǎi)珍肴电(diàn)子(zi)商务有限公(gōng)司(sī)，一工作人员得知询问此事后(hòu)，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发(fā)声明称：“今(jīn)天(tiān)，我们注(zhù)意(yì)到了一(yī)些关于Luneurs的视频，舆论(lùn)和报(bào)道，我们感到十分遗憾，并在第一时间展开了调查，在(zài)此我们想澄相亲对象不回消息算拒绝吗，相亲女拒绝你一般有三种暗示清一(yī)个事，Luneurs品牌未参与(yǔ)上(shàng)海车展期(qī)间宝(bǎo)马旗下Mini品牌活(huó)动(dòng)的任何现场运营，我们(men)是仅提供(gōng)冰淇淋产品的供应方。视频中出现的两位工作人员及(jí)其具体服(fú)务并非(fēi)由我方负责，与本品牌(pái)无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇(qí)淋事件道歉，称会改善管(guǎn)理、加强内部培训(xùn)。但就在当天下午(wǔ)，上海车展现场目睹一名(míng)女主播与宝马(mǎ)MINI展台方发生激烈争执(zhí)，后被强行带(dài)离(lí)现场。

保安(ān)提(tí)到“现在展商禁止直播”“把人带下去(qù)好好聊一(yī)下”。早先的直(zhí)播画面显示，女主播(bō)与MINI展台保安(ān)沟(gōu)通(tōng)称被展(zhǎn)台工作人员推了一下，要求该工作人员道(dào)歉，保(bǎo)安提(tí)到(dào)“现在展商禁止直(zhí)播”“把(bǎ)人带下去好好聊一下(xià)”。

后(hòu)保安打开黑伞(sǎn)、拉开黑布，叫来(lái)了展馆多名保(bǎo)安，将(jiāng)女主播(bō)强(qiáng)行带离现场(chǎng)。现(xiàn)场十分混乱，女主(zhǔ)播的手机和稳定器也摔落在地。

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