韩雪中国移(yí)动(dòng)事件是怎(zěn)么回事(shì)，其实也不算(suàn)是告了，只(zhǐ)是(shì)在(zài)微博(bó)中宣泄不(bù)满，不过因为韩雪是(shì)一(yī)个大(dà)明星，有明星效应，引起了很(hěn)大的关注。韩雪发了一(yī)条微博，抱怨中国(guó)移动的“霸王(wáng)条款”。当(dāng)时正是三大运(yùn)营商开启(qǐ)流量不清零(líng)活动，大(dà)众对三大运营(yíng)商的(de)这一(yī)举(jǔ)动(dòng)都(dōu)非常的支持，但是(shì)韩雪却被告知上月流量清(qīng)零了。为什(shén)么(me)呢(ne)，是因为韩雪修(xiū)改了本月套餐。

大众知道的是流量不清零了(le)，但是大众理解下(xià)的流量不清零，和三大运营商在操作时候具体的流量(liàng)不清零的范(fàn)围是不(bù)一样的。韩(hán)雪(xuě)并不知道流量不清零(líng)所指的详细(xì)的细节(jié)，但是在心里已经认为了流量不清零，可是当韩雪看到上个月(yuè)流量(liàng)清(qīng)零(líng)了(le)，作为一个消费(fèi)者觉得(dé)被欺(qī)骗了。所以发了一条微博，抱怨中国移(yí)动(dòng)的“霸王条款”。

韩雪(xuě)抱怨中国移(yí)动也是有理(lǐ)有据的(de)，韩雪在微(wēi)博写道：“三(sān)大(dà)运营商本月启动无以言表的意思是什么意思，无以言表的意思是什么解释‘流量(liàng)不清(qīng)零’，但(dàn)却告知，因为修改(gǎi)了(le)本月套餐(cān)，上月(yuè)流量就(jiù)清零(líng)了。我(wǒ)改这个月(yuè)的和(hé)上个月有什(shén)么关(guān)系吗？我付了钱的(de)，多余的(de)流量凭什(shén)么你(nǐ)说清零就清零呢？这不是霸王条(tiáo)款吗？”。韩雪(xuě)抱怨之后得到了很多网友的呼应，纷纷站在韩雪的阵营(yíng)指(zhǐ)着(zhe)中国移动的“霸王条款”。

之后(hòu)，韩(hán)雪又举了一个非(fēi)常生动的例子(zi)来证明自己(jǐ)的说法(fǎ)成立，用(yòng)吃饭(fàn)打包来比(bǐ)喻(yù)中国(guó)移(yí)动的(de)不合(hé)理条款：“午餐(cān)点了5个菜，吃(chī)不完(wán)，要打包3个(gè)。寻思晚餐怕浪费(fèi)少点两个。结(jié)果(guǒ)说，晚餐不点(diǎn)满5个(gè)就不让(ràng)打(dǎ)包中午的(de)三个菜。神一样的逻辑(jí)。”韩雪(xuě)作为一(yī)个工作人物有非(fēi)常大的影响力，在韩雪的带领下(xià)引(yǐn)起了(le)更多的人对中国移动(dòng)等运营(yíng)商的不(bù)满(mǎn)，希望运营(yíng)商能(néng)够做出改变。

之(zhī)后中国移(yí)动对于韩雪的(de)微博做出了反抗，回应(yīng)道：“‘流(liú)量不清零’服务福(fú)利到手(shǒu)的第一天(tiān)，按移动数据(jù)流量计(jì)费的手机月套餐(cān)，包括按月(yuè)计费的基础套餐、流量可选(xuǎn)包和夜间流量包中(zhōng)的(de)剩余流(liú)量可结转(zhuǎn)至次(cì)月月底前使(shǐ)用，默(mò)认开通，无(wú)需(xū)订购(gòu)。如销户、携号转网(wǎng)、变更套餐、变更(gèng)可选无以言表的意思是什么意思，无以言表的意思是什么解释包档次等情况下，则原套餐剩余(yú)流量将不享受此服务。”

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