自诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子(zi)已在内部(bù)备忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近(jìn)日(rì)三星向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过(guò)手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘(wàng)录表示(shì)，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人(rén)工(乌克兰已经牺牲了多少人，乌克兰已阵亡了多少人gōng)智能平台(tái)的数据存(cún)储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星(xīng)电子上个(gè)月(yuè)进行了一项(xiàng)关于内(nèi)部使用AI工具(jù)的(de)调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者(zhě)认(rèn)为此类服务存(cún)在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己(jǐ)的(de)内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安(ān)全地(dì)使用生成式AI来提(tí)高员工(gōng)的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们的(de)安全指南，否则(zé)可(kě)能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采乌克兰已经牺牲了多少人，乌克兰已阵亡了多少人取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起与内部(bù)会议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的职(zhí)员A在半导体(tǐ)设(shè)备测(cè)量资料库下载软件时，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员B将(jiāng)用于识别产(chǎn)品(pǐn)良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部门的(de)职员C为了制作会(huì)议(yì)记录，将手机上的(de)会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司(sī)的半导体设备(bèi)测(cè)量(liàng)资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起泄密事件均发(fā)生(shēng)在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内部(bù)监管和员工(gōng)培训。公司还特(tè)地发(fā)布公告(gào)叮(dīng)嘱员(yuán)工(gōng)注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事(shì)件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据(jù)就(jiù)会发送到外部服务(wù)器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月(yuè)报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集(jí)中全部力(lì)量扩(kuò)大机器人事业(yè)，把机器(qì)人作为新(xīn)的增长动力，同时(shí)加强(qiáng)了乌克兰已经牺牲了多少人，乌克兰已阵亡了多少人(le)外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当天表示，利用(yòng)从(cóng)三(sān)星电子出资筹(chóu)集的(de)基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包(bāo)括众多国际(jì)下属企业，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度(dù)的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来(lái)的(de)最(zuì)低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币236亿(yì)元(yuán)），而(ér)去(qù)年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于科技(jì)行(xíng)业(yè)的长期(qī)低迷严(yán)重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利润骤减(jiǎn)至金融危机以(yǐ)来(lái)所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁(jìn)止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令(lìng)并非源自(zì)任何特定事件，而是基于(yú)公司对(duì)第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控(kòng)。美国银行例(lì)行提醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全(quán)球(qiú)第二(èr)大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集(jí)团(tuán)此前(qián)向(xiàng)全体(tǐ)员工(gōng)通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制(zhì)定了(le)哪些业务或(huò)用途(tú)可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊(liáo)天记(jì)录被泄露。当(dāng)天他发(fā)布致歉推文，表(biǎo)示(shì)已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不(bù)过据(jù)意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长会议同意对人工(gōng)智能采取“基(jī)于风(fēng)险的(de)”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发展“维护(hù)一个开(kāi)放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具(jù)的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋(fù)能(néng)出(chū)版(bǎn)商和内容创作者，使(shǐ)他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利润分成。

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