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　　为增强客户(hù)服务(wù)体验，推进全(quán)网(wǎng)一体化建设，中通快递近日(rì)宣布，将启用95311全国统一客户服务专线。

　　95311客(kè)户服务专线的开(kāi)通，中通快递全(quán)网的客服体系建(jiàn)设也因此得(dé)到进一步完善，客(kè)服流程将变被(bèi)动为(wèi)主动。

　　客户在售前、售中(zhōng)、售后，都将(jiāng)一(yī)站式(shì)享(xiǎng)有自(zì)助下单、业(yè)务(wù)咨(zī)询、快(kuài)件查询(甲醚的结构式是什么什么形状，甲醚的结构简式怎么写xún)、投诉受(shòu)理等多项(xiàng)服务。

　　该甲醚的结构式是什么什么形状，甲醚的结构简式怎么写专线将全年全(quán)天(tiān)候为(wèi)广大客户(hù)开(kāi)放，全网统一(yī)执(zhí)行，有(yǒu)效解决(jué)了因线(xiàn)路繁忙、电话占(zhàn)线等问题，为客户提供标准、流(liú)畅的快(kuài)递服务体验。

　　中通快递已(yǐ)成立项目(mù)小(xiǎo)组(zǔ)，在安全运营、技能培训、项目维护等方面(miàn)制定了全网可行的(de)实(shí)施方案，确保95311上(shàng)线后(hòu)的高效运行。

中通快递

　　中通快递股份有限公司(sī)于2002年5月8日在上(shàng)海成立，是一家集快递(dì)、物流及其他业务于一体的大型集团公司，注册商标中(zhōng)通(tōng)®、zto®。

　　中通快递(dì)现已成(chéng)为国内业务规模较大、第一方阵中发展(zhǎn)较快的快(kuài)递企业，中通快递2019年(nián)继续保持了稳健的发展态(tài)势(shì)，全年(nián)完成(chéng)业务量121.2亿(yì)件(jiàn)，同比增长42.2%，超出行(xíng)业平(píng)均增(zēng)速16.9个百(bǎi)分点。

　　市场份额较(jiào)2018年扩大2.3个百分点至19.1%。

　　盈利水平保持(chí)了(le)持续稳(wěn)健的增长，全年(nián)调(diào)整后净利(lì)润(rùn)较上年同期增长26.0%，超出市场预(yù)期。

　　服务质量(liàng)方(fāng)面，在(zài)申诉率、公(gōng)众满(mǎn)意度方面中通也(yě)保持了领先。

　　截至2020年3月31日，中通服(fú)务网(wǎng)点约(yuē)30000个(gè)，分拨中心90个，网络合(hé)作伙伴约为4850家，长途车(chē)辆数量(liàng)超过(guò)7700辆，干(gàn)线运输(shū)线(xiàn)路超(chāo)过2900条。

　　2016年10月27日，中通快(kuài)递成(chéng)功登陆(lù)美国(guó)纽约证券交(jiāo)易所，创当年美国证(zhèng)券(quàn)市场(chǎng)最大IPO，也是继(jì)阿里(lǐ)巴巴2014年(nián)赴美上市以来(lái)最大(dà)规模的中国企业赴美IPO。

　　中通快递(dì)在美上市(shì)，向(xiàng)全世界打开了(le)一扇了解(jiě)中国快递发展的窗口。

　　2018年(nián)9月(yuè)21日(rì)晚间，中通快递发布公告称，基于(yú)快递行(xíng)业发展现状与趋势，为了进一步维护服务品质(zhì)和提升(shēng)客(kè)户满意(yì)度(dù)，从18年10月1日起启动(dòng)快递费用调节(jié)机制，调整全(quán)国到上海地(dì)区(qū)的快递费用(yòng)，具体费用调整幅度，由当地服(fú)务网(wǎng)甲醚的结构式是什么什么形状，甲醚的结构简式怎么写点根据总(zǒng)部指导建议并结合(hé)各自实际情况实施。

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