自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视(shì)，这一次出手的是(shì)万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安(ān)全(quán)风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并不意(yì)味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据(jù)国外科技(jì)媒(méi)体报(bào)道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内(nèi)部(bù)备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上(shàng)个月进行了一(yī)项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此(cǐ)类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开(kāi)发自(zì)己的(de)内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信息(xī)上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在(zài)准备好这些措施之(zhī)前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电(diàn)脑和手机(jī)以及内部网络上使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给消费者(zhě)的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的(de)方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解(jiě)决方案部门(mén)的职员A在半(bàn)导体设备测量(liàng)资料库(kù)下(xià)载(zài)软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生(shēng)在设备解(jiě)决方案(àn)部门，职(zhí)员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的(de)职员(yuán)C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为文档，之后(hòu)将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别(bié)导致三星公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测量(liàng)资(zī)料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内部(bù)机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和员工培(péi)训。公司还特地(dì)发(fā)布(bù)公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到外部服务(wù)器并存储(chǔ)，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能(néng)会(huì)提供给(gěi)不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电(diàn)脑产品推(tuī)送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的(de)基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国(guó)际下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的(de)子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公布了(le)其2023年第(形容雨水声音的词语有哪些，形容雨水声音的词语四个字dì)一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最(zuì)低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿(yì)元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三(sān)星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技(jì)行(xíng)业的长期低迷(mí)严(yán)重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度(dù)利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会(huì)是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行、花(huā)旗(qí)、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员(yuán)工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特(tè)定事件，而是(shì)基于(yú)公(gōng)司(sī)对第三方(fāng)软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严(yán)禁(jìn)员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三(sān)星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前(qián)向全(quán)体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务(wù)或用(yòng)途可以使用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(形容雨水声音的词语有哪些，形容雨水声音的词语四个字děng)交互(hù)式AI用于(yú)业务。松下控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后(hòu)才(cái)允许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库中出(chū)现错(cuò)误(wù)，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用户信(xìn)息(xī)。不过据意(yì)媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七(qī)国集(jí)团的部长在联(lián)合声明中表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也(yě)应为人工智能技术(shù)的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工(gōng)具的开发(fā)商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成。

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