无(wú)需出镜(jìng)，无需准备话术与文案，更不用苦(kǔ)心探索个人风格(gé)，手机一开(kāi)，直接(jiē)坐等入账，这样(yàng)的(de)带货副业你心(xīn)动了吗？打(dǎ)开搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便(biàn)是大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想便能(néng)找到其中的(de)端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解与实(shí)物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的(de)就是极致的(de)互动(dòng)感(gǎn)与消(xiāo)费者克己慎独守心明性 什么意思出自哪里，心有山海 静而不争什么意思拉近距离，并(bìng)缩短了交易链路，但(dàn)当前(qián)提要素消失，直播带货(huò)似乎失去了其存在的意义，消费者(zhě)也无(wú)法获得任何保障。

事实上，无人(rén)直播带货不仅实实(shí)在(zài)在地(dì)于角落中发(fā)展了起来，并且(qiě)形成(chéng)了一套灰色的产业链，与平台间玩起了你(nǐ)追我就(jiù)躲、你封我重开(kāi)的猫鼠游戏。在(zài)微(wēi)博(bó)、小红(hóng)书及知乎等公(gōng)共平台上，都充(chōng)斥着售卖“无人直播带货教(jiào)程”的广告。但宣传话术(shù)中(zhōng)的漏洞及对(duì)监管风(fēng)险的闭口不谈，几乎(hū)都暗示着，合理合(hé)规(guī)的(de)无人(rén)直播仍有很长的路要走(zǒu)。

拆解“幽灵(líng)带货”模式

无人直播(bō)带货（以下简称“无人直(zhí)播(bō)”）从萌(méng)芽(yá)发展(zhǎn)至今大(dà)约经历(lì)了(le)一年左右的(de)时间，由(yóu)于内(nèi)在运作逻辑基(jī)本一致(zhì)，技(jì)术上没有(yǒu)太大的(de)门槛，如今(jīn)在抖音、微(wēi)信(xìn)视频号、淘宝等(děng)多个平台全面开花，其(qí)中抖音(yīn)由于覆(fù)盖年龄层广，成为了无(wú)人直播的重(zhòng)要落(luò)脚(jiǎo)地(dì)。

《知识(shí)经济》对无(wú)人直播在(zài)抖音实践(jiàn)的(de)具体流程进(jìn)行了拆解(jiě)。首(shǒu)先(xiān)在选品上，相对正(zhèng)式(shì)主播与品牌(pái)自播的(de)诸多考虑，无人直(zhí)播显得简单(dān)粗暴(bào)——大多专注于中老年服饰与食品赛道(dào)，其选品共通点是客单(dān)价低且为生活刚需。在(zài)某(mǒu)“教(jiào)学课程”中，着(zhe)重提到了该年龄层(céng)受众对互联网的了解度较低，不易识破镜头对面并(bìng)非真(zhēn)人，且他们不(bù)熟悉退(tuì)货流程，退货率相对(duì)更低。

在货源问题上，无人直播的(de)发展的确具(jù)有(yǒu)先天(tiān)优势。作为(wèi)“达人”，无需(xū)亲自进货(huò)、发货，抖音自带的“抖音精选联(lián)盟”本(běn)身就(jiù)拥有丰富的(de)产品品(pǐn)类，只(zhǐ)需将(jiāng)相应(yīng)商品添加到(dào)橱(chú)窗挂在直播(bō)间售卖(mài)即可，还能(néng)赚取高(gāo)达(dá)20%的(de)佣金，这也(yě)是无人直播盈(yíng)利(lì)的底层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播前多(duō)发(fā)几条与带货品类相关的短视频，让算法熟悉账号的(de)受(shòu)众(zhòng)，就(jiù)可克己慎独守心明性 什么意思出自哪里，心有山海 静而不争什么意思零(líng)门槛(kǎn)开启无人直播。据了解，无(wú)人直播的发展(zhǎn)经历了(le)“无人(rén)直播”与“半无人直(zhí)播(bō)”两(liǎng)个(gè)阶段，两(liǎng)者(zhě)均依赖软件实施，其核心在于“抓取(qǔ)已有的直播画面为己所用”。主流的无人(rén)直播基本靠(kào)OBS与官方(fāng)的直播(bō)伴侣完成，前者编(biān)辑视频，后者(zhě)链接与投射(shè)视频(pín)。达(dá)人只需(xū)用特殊软件下载好他(tā)人完成的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并在直播伴(bàn)侣进行篇幅调整后，利用(yòng)其虚拟(nǐ)摄像(xiàng)头便(biàn)可开(kāi)启直播。其(qí)中“编辑”的重点在于加上多个干扰式的视频(pín)，调低透明(míng)度，躲避(bì)平台官方(fāng)的审查(chá)。

进入(rù)半无人直播阶段，工具(jù)与软件(jiàn)都进一步升级，对于(yú)消费(fèi)者的迷(mí)惑(huò)性也(yě)更强。上(shàng)述的操作虽然是人工操作(zuò)，但一(yī)旦编辑(jí)完成(chéng)便开启“挂(guà)播”模(mó)式，达(dá)人无法编(biān)辑视(shì)频进行(xíng)二度干预(yù)；但半无人直播在绿幕直播软件的(de)支持下，真人随时可(kě)以入镜，让带(dài)货效果看起来更逼真，同时也(yě)让平台的(de)处罚(fá)判定精确度大大降低。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就(jiù)搭建好了，只要设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货视频(pín)将一直播放，只要用(yòng)户下单(dān)便可坐收(shōu)佣金，唯一需要注意的就是以各种手段逃避(bì)平台的监管，因此近期“幽灵带货”受到(dào)了狂热(rè)的追(zhuī)捧(pěng)，甚(shèn)至(zhì)有人花(huā)高价购买课程(chéng)学习(xí)，但并没有得到太好(hǎo)的反馈——“老手(shǒu)”毕(bì)竟是少数(shù)，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无反应(yīng)的“主播(bō)”，怎么都(dōu)没(méi)有实实在在的互(hù)动(dòng)性真人带(dài)货(huò)来(lái)得(dé)有感染力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当无人直(zhí)播被(bèi)炒(chǎo)作(zuò)为“下一(yī)个风口”，自然带着(zhe)强(qiáng)大的诱惑力(lì)吸引(yǐn)了一个个投(tóu)机者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能找到多个宣传“无人(rén)直播带货课程”的账号，且定(dìng)价(jià)几乎(hū)都集中在四位数，最高的(de)宣称(chēng)“价值(zhí)7980元”。其统一的话术(shù)基本(běn)集中在“无门(mén)槛、无(wú)成本，有(yǒu)空就能做”，暗(àn)示性地指向了学生与宝(bǎo)妈群(qún)体——而打(dǎ)开相关的投诉页面时(shí)，的确(què)受害者也多为该两者(zhě)。调查发现，无人直播(bō)被(bèi)曝光的骗局主要指向三个(gè)类(lèi)型。

“货不对板”，明面教(jiào)“无(wú)人直播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀(jué)”。某(mǒu)论坛上(shàng)，一学生用户(hù)表示自己交了(le)几千元的(de)学费，拿到了一(yī)个层(céng)层(céng)包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完后发现里(lǐ)面只(zhǐ)教了基础的剪辑(jí)技巧和(hé)流量引克己慎独守心明性 什么意思出自哪里，心有山海 静而不争什么意思导方式，所谓的“直(zhí)播课程”对无人直播的细节要么(me)避重就轻，要么(me)巧妙略过，该学(xué)生表示“几(jǐ)千(qiān)块打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员实践(jiàn)的账(zhàng)号迅速被封，且无人为(wèi)此(cǐ)售后。部(bù)分课程的(de)确(què)把所谓的(de)教程细节发(fā)了出来（具体集中在如(rú)何逃避平台监管），并(bìng)且大致做到了“包教包会”，但让(ràng)学(xué)员在平(píng)台的监管铁拳之(zhī)下(xià)打游击战，被封了就重(zhòng)开，重开(kāi)了接着被封。有(yǒu)学员表示，自己跟着(zhe)教程大(dà)致学(xué)会了如(rú)何开直播(bō)，但被迅速识别不合(hé)规(guī)，试一次被封一(yī)次(cì)——然而这种本质就违(wéi)规的课(kè)程并(bìng)没有任何(hé)售后可(kě)言。

更有(yǒu)甚者直(zhí)接虚假宣传，连糊(hú)弄都省略了(le)，宣称“不满意无理(lǐ)由(yóu)退款”，但拿了(le)钱直(zhí)接(jiē)跑路(lù)。

能吸(xī)引到众多的投机者，“老(lǎo)师”当然有自己的套路。《知识经济》联系(xì)到的一位“老师”在朋(péng)友圈表示，只要准(zhǔn)备好话术与道具(jù)，“7天内便可(kě)直接(jiē)开(kāi)播赚钱”，更(gèng)是在朋(péng)友圈高频率地发学生的利(lì)润截图，搭配(pèi)“给自己一点(diǎn)生活的(de)底气”“赚钱一定要跟(gēn)对(duì)趋(qū)势”等(děng)游说话术，看上(shàng)去极具诱惑(huò)力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教的话术(shù)试图在(zài)直播间引导(dǎo)他(tā)人，实(shí)际上自己也被“老师”的话术所引导着——这(zhè)就是“卖课(kè)教(jiào)学”的本质所在(zài)。

事实上，目前的无人直播(bō)本身就是在灰色边缘游荡的产物，传授这种手(shǒu)段亦是违规的，“学(xué)费”被骗更是无处说理。当做好投机打算的那一刻(kè)，就(jiù)应(yīng)该有竹篮打水(shuǐ)一场空的心理准备。

平台出手

一旦无人(rén)直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的(de)稳(wěn)定生态(tài)以及外部的口(kǒu)碑都将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯平(píng)台(tái)内(nèi)真人主播的合法权益，打击直播的积极性。目前无人直播普遍存(cún)在着盗(dào)用他(tā)人视频来直播的现(xiàn)象，对于被(bèi)盗(dào)播的真(zhēn)人主播而言，不仅(jǐn)要(yào)为(wèi)自己所带货的产品(pǐn)负责，还在不知情的情况下替“幽灵直播间”背了(le)锅。无人直播没有信用保障可言(yán)，一旦商品出现(xiàn)问题，真人主播(bō)的信誉也(yě)将连(lián)带受到(dào)影响。与此同时，频繁(fán)被盗(dào)用形象，也将影响其直播的积极性。

对于平台本身而言，内部的直播(bō)生态(tài)将被(bèi)破(pò)坏，虚假(jiǎ)售卖(mài)等乱象横行(xíng)。尤其是对(duì)于淘宝这类重度依赖(lài)直播带货(huò)、货(huò)源更独立(lì)的平台，无人直播将严重(zhòng)影(yǐng)响带(dài)货的互动性与交流感，付(fù)款不发(fā)货(huò)、货不对(duì)板(bǎn)等问题将大大影响消费(fèi)者的消(xiāo)费(fèi)体验；对于(yú)抖音一类(lèi)短视(shì)频(pín)起(qǐ)家的平台，无(wú)人(rén)直播(bō)让消费者的售前售后都无法(fǎ)获得保障，对平台的信任度降低，不利于其(qí)电商业务(wù)的进一步发展。

对于无人直播存在(zài)的乱象，目前尚未有平台(tái)发布系统化(huà)的惩处(chù)条例，但(dàn)对相关(guān)违(wéi)规(guī)情况均进行了细化(huà)的处理，大致分为违规警告(gào)与封锁(suǒ)直(zhí)播间两种处罚。在抖音，若检测出(chū)直(zhí)播中存在音频循环、话(huà)术(shù)利益诱导(dǎo)等情(qíng)况，都将判定其为(wèi)违规行为，并及时断(duàn)播。多(duō)次违规(guī)后，直(zhí)播间(jiān)将存在被封禁的风险，甚至该账号将永久(jiǔ)无法再度(dù)开播。2022年9月，抖音再度更新(xīn)《直播(bō)行为规(guī)范》，亦体现出其加(jiā)强打击违规(guī)直播间的决心。

淘宝直(zhí)播(bō)则(zé)重(zhòng)在处(chù)罚(fá)使用无人直播的店(diàn)家(jiā)。淘宝支持对盗(dào)播、无人(rén)播等行为进行举报(bào)，若检测出(chū)相关(guān)违规行(xíng)为，店家将被(bèi)扣除(chú)信誉(yù)分，严重者店铺一并关闭(bì)。

从平(píng)台的态度可(kě)以看(kàn)到，对(duì)无人直(zhí)播的监管仍然趋严。若未来能(néng)有针对性的(de)条例或(huò)处理办法实(shí)施，也许(xǔ)将有助于更高(gāo)效地肃清(qīng)乱(luàn)象(xiàng)。

无人直(zhí)播的未来方向

目(mù)前的无人(rén)直(zhí)播，似乎浑(hún)身(shēn)都写满了“不靠谱”三个字，但究(jiū)其根本，是由于其被投机滥用，以损害他人利益为前提(tí)来(lái)攫取利(lì)益(yì)。无(wú)人直播本(běn)身也许并非是不可为(wèi)的(de)方向。

在数字产(chǎn)业飞速发(fā)展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投入到实际应用中。虚(xū)拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾现身直播(bō)间(jiān)带(dài)货，不(bù)仅满足了用户的新鲜感，开播时间长、人设(shè)稳定且干货丰富的特质(zhì)让销量连连增长，为数字产业与(yǔ)电商融合展现出了(le)优秀的范(fàn)本(běn)。未来的无人直播(bō)若能(néng)与数字技术相结合，也许将呈(chéng)现出(chū)一(yī)个(gè)更(gèng)完整的雏形。虚拟人在幕前带货(huò)，人工智能则可作(zuò)为客服提供(gōng)服务。不(bù)仅更高(gāo)效和精准(zhǔn)，还能升级(jí)消(xiāo)费者的观看体验(yàn)。

但门(mén)槛高、成本(běn)高与对技术(shù)条件的要求，都(dōu)预示着(zhe)该产业的成熟还(hái)非常需要时间。如(rú)今已经(jīng)有(yǒu)公司对此进行尝试(shì)，但在(zài)虚(xū)拟人的背后，选品(pǐn)与货(huò)源问题仍然需要(yào)真人斟酌；同时虚拟人(rén)的灵活度与交互能力(lì)，目前尚且无法(fǎ)达到(dào)真人的(de)水准。因此全自动(dòng)的无(wú)人直播虽(suī)然前景(jǐng)可(kě)观，但要(yào)想合(hé)规地正(zhèng)式进入(rù)市场，仍然任(rèn)重道(dào)远。

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