交通运输部办公厅、工(gōng)业和信息化部办(bàn)公厅、公安部办公厅、国家(jiā)市场(ceach of后面加单数还是复数谓语，each of 后跟单数还是复数hǎng)监督(dū)管理总局办(bàn)公厅、国家互联网(wǎng)信息办公室秘书局发布切实做好(hǎo)网(wǎng)约车聚合平台规范管(guǎn)理有关工(gōng)作的通知，压实企(qǐ)业责任，保(bǎo)障(zhàng)乘客和驾驶员合法权(quán)益。督促网(wǎng)约车聚(jù)合平台及(jí)合作网约车平合(hé)公司如实向乘客提(tí)供车辆牌照和驾驶员基本信息(xī)。指导网(wǎng)约(yuē)车(chē)聚(jù)合平台及(jí)合(hé)作(zuò)网约(yuē)车(chē)平台公(gōng)司结(jié)合各自服务内容，依法(fǎ)建立(lì)健全咨询服务和投诉处理的首问负责制度，及时妥善处理乘(chéng)客和(hé)驾(jià)驶员的(de)咨询投诉。各地有关部(bù)门要根据法定职责保持打(dǎ)击非法营运高压态(tài)势，对存(cún)在违法违规行为的网约车(chē)聚合平台及合作网约车(chē)平台公司要公开曝(pù)光(guāng)。

　　各地交通运输、市场监管(guǎn)等部门要督促网约车(chē)聚合平台及合作网约车平台(tái)公司落实明码标价(jià)等(děng)要求，不得以不正当价格行为扰乱市(shì)场秩序；督促网约车聚合平台不得干预网约车平(píng)台公司价格行为，不(bù)得直接参与车辆(liàng)调(diào)度及驾驶(shǐ)员管理，维(wéi)护公平竞争市场秩序。

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