交通(tōng)运输部办公厅、工(gōng)业和信(xìn)息化部办公厅、公安(ān)部办公厅、国(guó)家市场监(jiān)督管理总(zǒng)局办公厅(tīng)、国家互(hù)联(lián)网信息办公室秘书局发布切(qiè)实做(zuò)好(hǎo)网约车聚合(hé)平台规范管理有关工作的通知，压实企业责(zé)任，保障乘客和驾驶员合(hé)法权益。督(dū)促网(wǎng)约车聚合平台(tái)及(jí)合作网约车平合公司如(rú)实(shí)向乘客提(tí)供车(chē)辆牌(pái)照和驾驶(shǐ)员(yuán)基本信息。指导网约车(chē)聚合平(píng)台及合作网约车平台(tái)公司结合各(gè)自服务(wù)内容，依法建(jiàn)立健全咨询(xún)服务和投诉(sù)处理的首问(wèn)负责制度，及时(shí)妥善处理乘客和驾驶员(yuán)的(de)咨吸潮是什么意思，弄瓦之喜什么意思询投诉。各地有关部(bù)门要根据法定(dìng)职责保持打(dǎ)击非(fēi)法(fǎ)营运高压态势，对存在违(wéi)法(fǎ)违规行为的网约车聚合平台及合作网约(yuē)车平台公司要公开曝光。

　　各地交(jiāo)通运输、市场监管(guǎn)等部门要督促网约车聚(jù)合平台及(jí)合作网约(yuē)车平台公司落(luò)实(shí)明码标价等要求，不得以不正当价(jià)格行为(wèi)扰乱(luàn)市场秩序(xù)；督促网约(yuē)车聚合平(píng)台不得干预网约车平台公司价格行为，不得直(zhí)接参与(yǔ)车辆调度及驾驶员管理，维护公平(píng)竞争市场秩序(xù)。

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