自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一(yī)次出(chū)手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三星的(de)担心并非空穴(xué)来风(fēng)。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际(jì)投(tóu)行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着(zhe)三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒(méi)体报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可(kě)能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三(sān)星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告(gào)知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的(de)数据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三星电子(zi)上(shàng)个(gè)月进行了(le)一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具(jù)的(de)调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安(ā古巴人口和面积是多少，古巴多大面积和人口n)全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开(kāi)发(fā)自(zì)己的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和总结(jié)文件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发(fā)，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外(wài)部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一(yī)个(gè)安全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措施之(zhī)前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自(zì)有的(de)电(diàn)脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及内部(bù)网络上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系(xì)统，不(bù)会影(yǐng)响销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全指南，否则可(kě)能(néng)会导致公司(sī)信息泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪(jì)律处(chù)分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体(tǐ)设备有(yǒu)关(guān)，另(lìng)一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误(wù)古巴人口和面积是多少，古巴多大面积和人口，便(biàn)将有问(wèn)题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部(bù)门，职(zhí)员B将用于识别产品(pǐn)良率的(de)程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部(bù)门的职员C为(wèi)了制(zhì)作会(huì)议记录，将(jiāng)手机上(shàng)的(de)会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别导致三(sān)星(xīng)公(gōng)司(sī)的半导体(tǐ)设备(bèi)测量资(zī)料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述(shù)三起泄密事件均发(fā)生在三星电(diàn)子半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进(jìn)一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送(sòng)到外部(bù)服务器并存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会(huì)提供给(gěi)不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日向旗下(xià)所有的手机以及(jí)平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新完成后，三(sān)星用户(hù)可直接通过手机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年(nián)3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品(pǐn)发表(biǎo)活(huó)动中表示，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大机器人事业(yè)，把机器人(rén)作为新的增长动力，同时加强了外部投资(zī)及合作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用(yòng)从三星电子出(chū)资筹集(jí)的(de)基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集(jí)团(tuán)包括众多(duō)国际(jì)下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为(wèi)三星旗下(xià)最(zuì)大的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期(qī)该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星电子表示(shì)，由(yóu)于(yú)科技行业(yè)的长期低迷严重打击了其存(cún)储芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不(bù)会(huì)是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是(shì)公司(sī)内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并非源(yuán)自任(rèn)何(hé)特定事(shì)件，而是基于公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也(yě)特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除(chú)三星(xīng)外，全球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业(yè)务或(huò)用途可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则(zé)。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄(xiè)露对(duì)策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天(tiān)他发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修复(fù)了(le)错误并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利个(gè)人数据保护(hù)局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用(yòng)户(hù)信息(xī)。不过据(jù)意媒(méi)上周(zhōu)五报道，被(bèi)勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技(jì)术部(bù)长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团(tuán)的部长在(zài)联合声明(míng)中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能(néng)技术的(de)发展“维护一个开放(fàng)和有(yǒu)利(lì)的(de)环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟(méng)提(tí)出新的(de)立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的(de)开发商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版(bǎn)权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内(nèi)容的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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