无需(xū)出镜，无需(xū)准备话术与文(wén)案，更不用(yòng)苦心(xīn)探索(suǒ)个人风格，手机一开，直接坐(zuò)等入账，这样的(de)带(dài)货副业(yè)你(nǐ)心动了(le)吗？打开搜索引(yǐn)擎(qíng)，点(diǎn)击“无人直(zhí)播(bō)带(dài)货”，这(zhè)便是大(dà)多(duō)“培训老(lǎo)师”所描绘的雏形。

然(rán)而细想便能(néng)找到(dào)其(qí)中的端倪——谁来(lái)负责选品？谁来进行商(shāng)品讲解与实物(wù)体验？直(zhí)播带货(huò)业(yè)态自2016年发端(duān)以来，靠的就是极致的(de)互动(dòng)感(gǎn)与消费者拉近距离，并缩短了交(jiāo)易(yì)链路，但当前提要(yào)素消失，直(zhí)播带货似(shì)乎失(shī)去了其存在的(de)意(yì)义(yì)，消(xiāo)费(fèi)者也(yě)无法(fǎ)获得任(rèn)何保障。

事(shì)实上，无人直播带货(huò)不仅(jǐn)实实在在(zài)地(dì)于角落中发展了起来，并(bìng)且形成(chéng)了一套灰色的(de)产业链(liàn)，与平台间玩起了(le)你追我就躲(duǒ)、你封我(wǒ)重开的猫(māo)鼠游戏(xì)。在(zài)微博、小红书(shū)及(jí)知乎等公共平台上，都充(chōng)斥着售卖“无人直播带货教(jiào)程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管风(fēng)险的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗示着，合理合(hé)规的无人(rén)直播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无(wú)人直播带(dài)货（以下简称“无人直播”）从萌(méng)芽发(fā)展至今大(dà)约经(jīng)历(lì)了一年左(zuǒ)右的时间(jiān)，由(yóu)于内(nèi)在运作逻辑(jí)基(jī)本一致(zhì)，技术上没有太大的门(mén)槛，如今在(zài)抖音(yīn)、微信视频号、淘宝等(děng)多个(gè)平台全面开花，其中抖音由(yóu)于覆盖年龄层广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播(bō)在抖音实践的具体流(liú)程进行了拆(chāi)解(jiě)。首先在选品上，相对(duì)正(zhèng)式主(zhǔ)播(bō)与(yǔ)品牌自(zì)播的诸(zhū)多考(kǎo)虑，无(wú)人(rén)直播(bō)显得简(jiǎn)单粗暴——大多专注于中老年(nián)服饰与(yǔ)食品赛道，其(qí)选品共通点是客单价(jià)低且为生活刚(gāng)需。在某“教学(xué)课(kè)程”中，着(zhe)重提到了该年龄层受众对互联网的了解(jiě)度较低，不易识(shí)破镜(jìng)头对面并非真人，且他们(men)不熟悉退货流程，退(tuì)货率相对(duì)更(gèng)低(dī)。

在货源问题(tí)上，无人直播的(de)发展的确(què)具(jù)有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音(yīn)精(jīng)选(xuǎn)联盟”本身就(jiù)拥有(yǒu)丰富(fù)的产品(pǐn)品(pǐn)类，只需将相应商品添加到橱窗挂在直(zhí)播间售卖即可，还能赚取高达(dá)20%的佣金(jīn)，这也(yě)是无人直播盈利的底层逻辑(jí)。

解决了选品与货源问题，开播前多发几条与(yǔ)带(dài)货品类相关的(de)短视频，让算法熟悉(xī)账号(hào)的受(shòu)众(zhòng)，就可零(líng)门槛(kǎn)开启(qǐ)无人直播。据了(le)解，无(wú)人直播的发展(zhǎn)经历了“无人直播”与(yǔ)“半无人(rén)直播”两个(gè)阶(jiē)段(duàn)，两者均依(yī)赖软件实(shí)施，其核宁缺毋滥愿遇良人什么意思，各位看官 皆遇良人什么意思心在于“抓取已(yǐ)有的直(zhí)播(bō)画面(miàn)为(wèi)己所用(yòng)”。主流(liú)的无人直播(bō)基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣(lǚ)完成，前者编辑视频，后(hòu)者(zhě)链接与投(tóu)射(shè)视频。达人(rén)只需用(yòng)特殊软件下(xià)载好(hǎo)他(tā)人完(wán)成的直播，再抓(zhuā)取到OBS中(zhōng)进行(xíng)简单的编辑(jí)，并在(zài)直播伴侣进行篇幅(fú)调整后(hòu)，利用其虚拟摄像头便(biàn)可开(kāi)启直播。其中“编辑”的(de)重(zhòng)点(diǎn)在于加上多(duō)个干(gàn)扰(rǎo)式的(de)视频(pín)，调低透明度，躲避平台官方(fāng)的审查。

进入(rù)半无人(rén)直播阶段，工具与软件都(dōu)进一(yī)步升级，对于消(xiāo)费者(zhě)的迷(mí)惑性也更强(qiáng)。上述的操作虽然是人工(gōng)操作，但(dàn)一旦编辑完成便开启“挂播(bō)”模式，达(dá)人无法编辑视频进行(xíng)二度干预；但半(bàn)无(wú)人直播在(zài)绿幕直播软件(jiàn)的(de)支持(chí)下(xià)，真人(rén)随时可(kě)以入镜，让带货效果看起(qǐ)来(lái)更逼真(zhēn)，同时也(yě)让平台的处罚判定精确度大大降低。

在软件(jiàn)的相互配合下，一个“直播(bō)间(jiān)”就搭建好了，只要设置了“循(xún)环”，达人选择的(de)带(dài)货视频将一(yī)直播放(fàng)，只要用户下(xià)单(dān)便可坐(zuò)收(shōu)佣(yōng)金，唯一需要注意(yì)的(de)就是以各种手段(duàn)逃避平台(tái)的监(jiān)管，因此近期“幽灵带货”受到了(le)狂热的追捧，甚至有人花(huā)高(gāo)价购买课程学习，但并(bìng)没有得到太(tài)好(hǎo)的反馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬(yìng)的背景、评论(lù宁缺毋滥愿遇良人什么意思，各位看官 皆遇良人什么意思n)区多次重复也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么(me)都没有实(shí)实在在(zài)的互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐(yǐn)匿教学骗(piàn)局

当无人直播被炒作为(wèi)“下一个风口”，自然(rán)带着强大的诱(yòu)惑力吸引(yǐn)了一个个(gè)投机者。

在(zài)各(gè)平(píng)台搜(sōu)索相关关键词(cí)，立刻(kè)能找到多(duō)个宣传“无人直播(bō)带货课(kè)程”的账号，且定价几乎都集(jí)中(zhōng)在四(sì)位数，最(zuì)高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一(yī)的话(huà)术基本(běn)集(jí)中(zhōng)在“无门(mén)槛、无(wú)成(chéng)本，有空就能做”，暗示(shì)性地指向(xiàng)了(le)学生与宝妈群体——而(ér)打开相(xiāng)关的(de)投诉页面时，的确受害者(zhě)也多(duō)为(wèi)该两者(zhě)。调查(chá)发现，无(wú)人直播被(bèi)曝光(guāng)的骗局主要指向三(sān)个(gè)类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学(xué)生用(yòng)户表示自己交了几千元的(de)学费，拿到了(le)一(yī)个(gè)层层(céng)包装的精美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面只教了(le)基础的剪辑技(jì)巧(qiǎo)和流量引导方式，所谓的“直播课程”对无(wú)人直播的(de)细(xì)节要么避重(zhòng)就轻(qīng)，要(yào)么巧妙略过，该学生表示(shì)“几千块打了水漂(piāo)”。

教(jiào)了(le)大致的直播方式，但学员实践的(de)账(zhàng)号迅速被封，且无人为此售后。部(bù)分课程的确把所谓的教程细节(jié)发了出(chū)来（具体(tǐ)集中(zhōng)在如何逃避(bì)平台(tái)监管），并且大致做到(dào)了“包教包会”，但(dàn)让(ràng)学(xué)员在(zài)平(píng)台的监管铁拳之下打游击(jī)战，被封了就(jiù)重开，重(zhòng)开了(le)接着被(bèi)封。有(yǒu)学(xué)员表(biǎo)示，自己跟着(zhe)教程大致学会了如何(hé)开直(zhí)播，但(dàn)被迅速识别不合规，试一次被封(fēng)一次——然而这(zhè)种(zhǒng)本(běn)质(zhì)就违规的(de)课程(chéng)并没有(yǒu)任何(hé)售后可言。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传，连糊弄(nòng)都省略了，宣称“不满意无理由(yóu)退(tuì)款”，但拿了(le)钱直接跑路。

能吸引到(dào)众(zhòng)多的投机者，“老师(shī)”当(dāng)然有自(zì)己的套路。《知(zhī)识经济》联系(xì)到的一位(wèi)“老师”在朋友圈表示(shì)，只要准备好话(huà)术与道具(jù)，“7天内便(biàn)可(kě)直接(jiē)开播赚(zhuàn)钱”，更(gèng)是在朋友圈高频率地发(fā)学生的利润截(jié)图，搭配(pèi)“给自(zì)己一点(diǎn)生活的底(dǐ)气”“赚钱一(yī)定(dìng)要(yào)跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力(lì)。当你在(zài)凝望深渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当你(nǐ)用(yòng)他们教的话术(shù)试(shì)图(tú)在直播间引导他人，实(shí)际上自(zì)己也(yě)被(bèi)“老师”的(de)话术所引导着——这(zhè)就是“卖课教学”的本(běn)质(zhì)所在。

事实上，目前(qián)的无人直播本身就是在灰(huī)色边缘(yuán)游荡的产物，传授这种手段亦(yì)是违规的，“学费”被骗更是(shì)无(wú)处说理。当做(zuò)好投机打(dǎ)算的(de)那一刻，就应(yīng)该有竹篮打水一场空的心理准(zhǔn)备。

平台出手

一旦(dàn)无(wú)人直播泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤般的存在，平台内(nèi)部的稳定生态(tài)以及外部的口碑(bēi)都将(jiāng)受到重大影(yǐng)响。

最直接的后果是侵(qīn)犯平台内真人主(zh宁缺毋滥愿遇良人什么意思，各位看官 皆遇良人什么意思ǔ)播的合(hé)法权益(yì)，打击直播的积极性。目前无人直播普遍(biàn)存在着盗用(yòng)他人视频(pín)来直(zhí)播的现象，对于(yú)被盗(dào)播的真人主播而言，不仅要为自己所带货的产品负责，还在不(bù)知情(qíng)的情况下替(tì)“幽灵(líng)直播间”背(bèi)了锅。无人直播没有信用保障可(kě)言，一旦商品(pǐn)出现问题，真人主(zhǔ)播的信誉也(yě)将连带受到(dào)影响。与(yǔ)此同时，频繁被(bèi)盗用形象，也(yě)将影响其直播的积极(jí)性。

对于平台本(běn)身(shēn)而言，内部(bù)的直播生态将被破(pò)坏，虚假售卖等乱象横行(xíng)。尤其是对于淘宝这(zhè)类重(zhòng)度依赖直播带货、货源更独立的平台，无(wú)人(rén)直播将严重影响带货的互动性与交流感，付款(kuǎn)不发货、货不对板等问题将大大影响消费者的消费体验；对于抖音一(yī)类短视频起家的平台，无人直播让(ràng)消费者(zhě)的售前售后都无法获得保障，对平台的信任度降低，不利于(yú)其电(diàn)商业务的进一步发展。

对于无人直播存在的(de)乱象，目前尚未(wèi)有平台发布(bù)系统化(huà)的惩处条例(lì)，但(dàn)对相(xiāng)关违规情况(kuàng)均(jūn)进行(xíng)了(le)细(xì)化(huà)的处理，大致分为违规警告(gào)与封锁直播间(jiān)两(liǎng)种处罚。在抖(dǒu)音，若(ruò)检测出直播中存在音频循(xún)环、话术(shù)利益诱导等情况，都将判定其(qí)为(wèi)违(wéi)规行为，并及时(shí)断播。多次违规后，直播间将存在被(bèi)封禁(jìn)的风险，甚(shèn)至该账(zhàng)号将永久无法再度(dù)开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘(táo)宝(bǎo)直播(bō)则重在处罚(fá)使用(yòng)无人直播的店家(jiā)。淘宝支持对盗(dào)播、无人播等行为进行举报，若检测出相关(guān)违(wéi)规行为(wèi)，店(diàn)家将被扣(kòu)除信誉(yù)分，严重者店(diàn)铺一并关闭(bì)。

从平台的态(tài)度可以看到，对(duì)无人直播(bō)的(de)监(jiān)管仍然趋严(yán)。若未来能有针对性的条例或处理办法实施(shī)，也(yě)许将有助于(yú)更高效地(dì)肃清乱象。

无人直播的未来方向

目(mù)前(qián)的(de)无人直播，似乎(hū)浑身都写满了“不靠(kào)谱(pǔ)”三个字，但究其(qí)根本(běn)，是由于其被投机滥用(yòng)，以损(sǔn)害他(tā)人利益为前(qián)提来攫取利(lì)益。无(wú)人直播(bō)本身也许并非是不可为的方向。

在(zài)数字产业飞速发展的今天，虚(xū)拟人与(yǔ)AI技术(shù)都逐(zhú)渐为电商行业所接纳，并(bìng)投(tóu)入到(dào)实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦等都曾现身直播间带(dài)货，不仅满足了(le)用户(hù)的新鲜感，开播时间(jiān)长(zhǎng)、人设稳定且干(gàn)货(huò)丰富的特质让销量连连增(zēng)长，为(wèi)数字产业与电商融合展现(xiàn)出了优秀的范本。未来的(de)无人直播若能与数字技(jì)术相结合，也(yě)许(xǔ)将呈现出(chū)一个更完整的雏形。虚(xū)拟人(rén)在幕前带货(huò)，人(rén)工智(zhì)能则(zé)可作为客(kè)服提供服务。不仅更高效和精(jīng)准，还能升(shēng)级消费(fèi)者的观看(kàn)体(tǐ)验(yàn)。

但门槛(kǎn)高、成(chéng)本高与对技术条件的要求(qiú)，都(dōu)预示着该产业的成熟还(hái)非常需要时间(jiān)。如今已经有公司对(duì)此进行尝(cháng)试(shì)，但在虚拟人的背后，选(xuǎn)品与(yǔ)货源问题(tí)仍然(rán)需要(yào)真人(rén)斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力，目前尚且无法达到真人的水(shuǐ)准。因(yīn)此全自动的(de)无人直播虽然前景可观，但要想合(hé)规地正式进入市场，仍然任重(zhòng)道远。

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