95311怎么转(zhuǎn)人工服务(wù)，95311怎么(me)转(zhuǎn)人工服务直(zhí)接通是在手机界面找到(dào)电话图标，并点击(jī)打开；在拨号盘输入95311；点(diǎn)击拨打选项(xiàng)，然后(hòu)耐心等(děng)待接(jiē)通；接通后，会听(tīng)到AI智(zhì)能(néng)语音(yīn)提示，直接说(shuō)出转人工或者(zhě)人(rén)工(gōng)客服，等待转接至人(rén)工客服(fú)即(jí)可(kě)的(de)。

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　　在拨号盘(pán)输入95311；

　　点1页是一面还是两面啊，1页是一张还是一面击拨打选项，然后(hòu)耐心(xīn)等待接通；

　　接(jiē)通后，会听到AI智能语音(yīn)提示，直接说出(chū)转人工或(huò)者人工客服，等待转接(jiē)至人(rén)工(gōng)客服(fú)即可的。

　　为增强客户服务体验，推进全网一(yī)体化(huà)建设，中通快递近(jìn)日宣布，将启(qǐ)用(yòng)95311全国统一客户服务(wù)专线。

　　95311客户服务专(zhuān)线的开(kāi)通(tōng)，中通快递全网(wǎng)的客服(fú)体系(xì)建设也因(yīn)此(cǐ)得到进一步完(wán)善，客服流(liú)程将(jiāng)变被动为主动。

　　客户在售前(qián)、售中、售后，都(dōu)将一站式享有自助下单(dān)、业务(wù)咨询、快件(jiàn)查询、投诉受理(lǐ)等多项服务。

　　该专(zhuān)线将(jiāng)全年全天候为广(guǎng)大客(kè)户开放，全网统一(yī)执行(xíng)，有效解(jiě)决了因线(xiàn)路繁忙、电(diàn)话占(zhàn)线等问题，为客(kè)户提供标(biāo)准(zhǔn)、流畅(chàng)的快递服务体验。

　　中通快递(dì)已成(chéng)立项(xiàng)目小组，在安全运(yùn)营、技能培训、项目维护等方面制定了全网可行(xíng)的实施方案，确保95311上线后的高效(xiào)运行(xíng)。

中通(tōng)快递

　　中通快递股(gǔ)份(fèn)有限公司于2002年5月(yuè)8日在(zài)上(shàng)海成立，是(shì)一家(jiā)集(jí)快递、物流(liú)及其他业务(wù)于一(yī)体(tǐ)的大型集团公司(sī)，注册商标中通®、zto®。

　　中通快递(dì)现已成为国(guó)内业务规模较大、第一(yī)方阵中(zhōng)发展较(jiào)快(kuài)的快递企(qǐ)业，中通快递2019年继续保持了稳健的发展态势，全年完成业务(wù)量121.2亿件，同比增长42.2%，超(chāo)出(chū)行业平(píng)均增速16.9个(gè)百(bǎi)分(fēn)点(diǎn)。

　　市场份额(é)较2018年扩(kuò)大2.3个百分点至19.1%。

　　盈利水平保持了持续稳健的增长，全年调整后净利润较上(shàng)年(nián)同期增长26.0%，超出市场预期。

　　服务质量方面，在申诉率(lǜ)、公(gōng)众满意度方面(miàn)中通也保持(chí)了领先。

　　截至2020年(nián)3月(yuè)31日(rì)，中通服务(wù)网点约30000个，分拨中心90个，网络合作伙伴约(yuē)为4850家，长(zhǎng)途车辆数量超过7700辆，干(gàn)线运输线路超(chāo)过2900条。1页是一面还是两面啊，1页是一张还是一面

　　2016年10月27日，中通快(kuài)递成功登(dēng)陆美国纽约(yuē)证券交易(yì)所，创当年美国(guó)证(zhèng)券市(shì)场最大IPO，也是继阿里(lǐ)巴(bā)巴2014年赴美上市以来最大规模的中(zhōng)国企(qǐ)业(yè)赴(fù)美IPO。

　　中通快递在美上市，向全世(shì)界打开(kāi)了一扇了解中(zhōng)国快递(dì)发展的窗(chuāng)口。

　　2018年9月(yuè)21日晚间，中(zhōng)通(tōng)快(kuài)递发布(bù)公(gōng)告称，基于快递行业发展现状与趋势(shì)，为(wèi)了进一步维(wéi)护(hù)服务(wù)品质和提升客户满(mǎn)意度，从(cóng)18年10月1日起(qǐ)启动(dòng)快递费用(yòng)调节(jié)机(jī)制，调整全国到上海地区(qū)的快(kuài)递费用，具体费用调整幅度，由(yóu)当地(dì)服务网点根据(jù)总部指导建议(yì)并结(jié)合各自实际情况实施。

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