金(jīn)融界5月8日消(xiāo)息 两部(bù)门近日联(lián)合印发的(de)《关于(yú)规范房地(dì)产经纪服务(wù)的(de)意见》明(míng)确，加强从业主体管理。严格落(luò)实(shí)经纪机构备案制度。全面推行经纪从业人员实名登记。经纪服务(wù)内容由(yóu)基本服(fú)务和延伸(shēn)服务组成。基本服(fú)务(wù)是促成(chéng)房屋交易提供的一(yī)揽子(zi)必要服务，延伸服务是可(kě)单独提供(gōng)的(de)额外服(fú)务。意见明确，严禁操(cāo)纵经纪服务(wù)收(shōu)费。经纪机构不得滥用市场(chǎng)支配地位以(yǐ)不公平高价收取经纪服务费用。房(fáng)地(dì)产互联网(wǎng)平台不得干预经(jīng)纪机构自主(zhǔ)决定收费标准。

　　意见(jiàn)全文如下：

　　住(zhù)房和(hé)城乡建设部(bù)市场监管总局关于规范房地产(chǎn)经(jīng)纪服(fú)务的意见

　　各(gè)省、自(zì)治区、直辖市及新疆生(shēng)产建(jiàn)设(shè)兵(bīng)团住房和城(chéng)乡建设厅（委、管委、局）、市场监督管理局(jú)（厅、委）：

　　房(fáng)地产经(jīng)纪对促进(jìn)房屋交(jiāo)易、提高(gāo)交易效率、保障交(jiāo)易安(ān)全具有重要作(zuò)用。近年来，部分(fēn)房地产经纪(jì)机构存在利用房源客(kè)源优势收取(qǔ)过(guò)高费用(yòng)、未明码标价、捆绑收费、滥用客户个人信息等(děng)问(wèn)题，加重交易当事人(rén)负(fù)担、侵害其合法权(quán)益(yì)。为规范房地产经纪服务，加强房(fáng)地产经纪(jì)行业管理，促进(jìn)房(fáng)地产市场健康发(fā)展，现提出以下意见(jiàn)。

　　一、加强从业(yè)主(zhǔ20分米等于多少米 20分米等于多少厘米)体管理。严格落实房(fáng)地产经纪机构(gòu)备案(àn)制度。为新建商品房销售和存量房(fáng)买卖、租赁提供代理(lǐ)、居(jū)间等经纪服务(wù)的(de)机构，应(yīng)当按(àn)照《房(fáng)地产(chǎn)经纪(jì)管理办(bàn)法》规(guī)定(dìng)向(xiàng)所在地(dì)住房和城(chéng)乡建设部门备(bèi)案。市、县(xiàn)住房和城乡建(jiàn)设部门要全(quán)面推行经(jīng)纪从业人员实名登记，加强(qiáng)经纪从业人员管理(lǐ)。经纪从(cóng)业(yè)人员提供服务(wù)时(shí)，应当(dāng)佩(pèi)戴经实名登记的工作(zuò)牌、信息卡等，公示从业(yè)信(xìn)息，接受(shòu)社会监督。

　　二(èr)、明确经纪服务内容(róng)。房(fáng)地产经纪(jì)机构提供的(de)经纪服务由(yóu)基本服务和延伸(shēn)服务组成。基本服务(wù)是房地(dì)产(chǎn)经纪机构为促成房(fáng)屋交易提供的一揽子必(bì)要服务(wù)，包括提(tí)供房源客源信息、带客户看房、签订房屋交(jiāo)易合同、协(xié)助办理不动(dòng)产登(dēng)记等。延(yán)伸(shēn)服务是房地产经(jīng)纪机构接受交易当事人(rén)委(wěi)托(tuō)提供的代办贷款等(děng)额(é)外服(fú)务(wù)，每(měi)项服务可以单独提供。

　　三、合理确定经纪服务收费。房(fáng)地产经(jīng)纪服(fú)务(wù)收费(fèi)由交易各方根据服务内容、服务质量，结合(hé)市(shì)场供(gōng)求关系等因素(sù)协商确定。房地产经纪机构要合理降(jiàng)低住房买(mǎi)卖和(hé)租赁(lìn)经纪服务费用。鼓(gǔ)励按照成交价格越高、服务费率越低的原则实行分档定价。引导由(yóu)交(jiāo)易双方共(gòng)同(tóng)承担经纪服务费用。

　　四(sì)、严格实行明(míng)码标价。房地产(chǎn)经纪机(jī)构(gòu)应(yīng)当在经营(yíng)门店、网站、客(kè)户端等场所或(huò)渠道(dào)，公示服务项目、服务(wù)内容和收费标准，不得混合标价和捆绑收费。房地产经纪(jì)机构提供(gōng)的基本(běn)服务(wù)和延(yán)伸服务，应(yīng)当(dāng)分别明确服务项(xiàng)目和收费标准(zhǔn)。房地(dì)产经纪机构收费前应当向交(jiāo)易当(dāng)事人出具收费清单，列明收(shōu)费标(biāo)准、收费金额(é)，由当事人签字确认。

　　五、严(yán)禁(jìn)操纵经纪服务收费。具有市场(chǎng)支配地位的房(fáng)地产经纪机构，不(bù)得(dé)滥用市(shì)场支配(pèi)地位以不公平高价收取经纪服务费用。房地产互(hù)联网(wǎng)平台不得(dé)强(qiáng)制要求加入(rù)平台的房地产经纪机构实行统一的(de)经纪(jì)服务(wù)收费标准(zhǔn)，不(bù)得(dé)干预房地产经纪机(jī)构自主决定(dìng)收费(fèi)标准。房地产经纪机构(gòu)、房地产互联网(wǎng)平台、相关(guān)行业组织涉嫌实施垄断行(xíng)为的(de)，市场监管部门依法开展反(fǎn)垄断调查。

　　六、规(guī)范签订交易(yì)合同(tóng)。各地住房和城乡建设部(bù)门要制定房屋买卖合(hé)同、租赁合(hé)同、经(jīng)纪服(fú)务合同示(shì)范文(wén)本。房地产经(jīng)纪(jì)机构应当在经营场(chǎng)所(suǒ)醒(xǐng)目位置公示合同示范文(wén)本，方便交(jiāo)易当(dāng)事人使用。房地产(chǎn)经纪机构促成房屋交(jiāo)易，应当通过(guò)房(fáng)屋网签备案系统办理房屋买(mǎi)卖、租(zū)赁合同网签(qiān)备(bèi)案。

　　七、加强个(gè)人信息保护。贯彻落(luò)实《中华人(rén)民共和国个(gè)人信息保护法》，房(fáng)地(dì)产经纪机构(gòu)及从业(yè)人员不得(dé)非(fēi)法收(shōu)集(jí)、使用、加工、传(chuán)输他人个人信息，不(bù)得非法(fǎ)买(mǎi)卖、提供(gōng)或者(zhě)公(gōng)开他人个人信息。房地产(chǎn)经纪机构要建立健全(quán)客户个人信息保护的内部管理制度(dù)，严格依(yī)法收集、使(shǐ)用、处(chù)理客户个(gè)人(rén)信息，采取有效措施(shī)防范泄露或非(fēi)法(fǎ)使(shǐ)用客户个人信息。未经当事人同意，房地产经纪(jì)机(jī)构及从业(yè)人员(yuán)不(bù)得收集个人信(xìn)息和房屋状况信息，不得(dé)发送(sòng)商(shāng)业性短信息或拨打商业性电话(huà)。

　　八、提升管理(lǐ)服务水平。市、县住(zhù)房和城(chéng)乡(xiāng)建设部门要(yào)建立健全房(fáng)屋(wū)交易管理(lǐ)服务平台，加(jiā)强对交易(yì)房源、房地产经纪机(jī)构及从业人员(yuán)的管(guǎn)理。房(fáng)地(dì)产经纪机构发布的房(fáng)源信(xìn)息，应当通过平台进行核验。鼓励通过房(fáng)屋(wū)交(jiāo)易管理服务平台向交易(yì)当事人提(tí)供房(fáng)源核(hé)验、房(fáng)源发布、合同网(wǎng)签备案等便民服务。加强存量房交易资金监管，除交易当事人提出明确要(yào)求外，购房款应(yīng)纳入资金监(jiān)管账户(hù)。鼓(gǔ)励房地(dì)产经纪(jì)机构(gòu)将(jiāng)经纪服务费用纳入交(jiāo)易资金监管范(fàn)围。

　　九(jiǔ)、加大违法违规(guī)行(xíng)为整治力度。各地住房和城乡(xiāng)建设(shè)部门要(yào)将规范房地产经纪服务纳入房地(dì)产市场(chǎng)秩序(xù)整治(zhì)的重要内容，会同有关部门依法查处“黑中(zhōng)介”、侵(qīn)犯个人信息合法(fǎ)权益等违法违规行为，曝(pù)光典型案例(lì)。对收费(fèi)明显高(gāo)于市场平均(jūn)水平的房地产经纪机构(gòu)，住房(fáng)和城(chéng)乡建设(shè)部门会(huì)同(tóng)市场监管(guǎn)等部门采取约谈等综合措施进行重(zhòng)点(diǎn)监管。市场监管(guǎn)部(bù)门会同有关(guān)部门依法查处不按(àn)规定明码标(biāo)价(jià)、操纵(zòng)经纪服务(wù)收费等(děng)违反(fǎn)价格和反(fǎn)垄断法律法规的行为。对(duì)房地产经纪机构相(xiāng)关违法违规信(xìn)息，市场(chǎng)监(jiān)管部门要依(yī)法依规纳(nà)入国家企业信用信(xìn)息公示系(xì20分米等于多少米 20分米等于多少厘米)统。

　　十(shí)、加强行业自律管理。房(fáng)地(dì)产经纪行业组(zǔ)织要健全(quán)行规行约(yuē)，完善(shàn)房地产经纪服务标准和(hé)执业规则，引导房(fáng)地产经纪机构及从业人员依法(fǎ)合规经营。对房地产(chǎn)经纪机构及(jí)从业人员存在收(shōu)费不规范、侵犯客(kè)户(hù)个(gè)人信息合法权(quán)益等情形的，房地产经纪行业组织依据(jù)行规行约给予自律处分。

　　住房和城乡建设(shè)部

　　市(shì)场监管总局

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：太仓网站建设,太仓网络公司,太仓网站制作,太仓网页设计,网站推广-昆山云度信息科技有限公司 20分米等于多少米 20分米等于多少厘米