自诞生之(zhī)日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家(jiā)国际投(tóu)行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子(zi)已在匚字旁的字有哪些，区字旁的字内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存(cún)储(chǔ)在(zài)外部服务器上，难以检索(suǒ)和删(shān)除，最终(zhōng)可(kě)能(néng)会泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子上个月进行了(le)一项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为此类服(fú)务存(cún)在安全(quán)风险。今年4月初(chū)，三星工程师将(jiāng)内部(bù)源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这(zhè)些信(xìn)息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息(xī)上(shàng)传到外(wài)部服务的方法。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措施，以创(chuàng)造一个安(ān)全(quán)的环境，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和效率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我们暂时(shí)限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政(zhèng)策(cè)禁(jìn)止在公司自有的电脑、平(píng)板电(diàn)脑和手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络(luò)上(shàng)使用生成式AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的设(shè)备，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您(nín)认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的(de)安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄(xiè)露(lù)，违(wéi)者进行(xíng)纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方(fāng)式(shì)提醒全体员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内(nèi)部(bù)会议有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部(bù)门的职员A在半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将有问题(tí)的(de)部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会议(yì)内容转换(huàn)为文档(dàng)，之后将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司的半导(dǎo)体设(shè)备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密(mì)事件均发生在三星电子半导体暨(jì)装置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导(dǎo)体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础(chǔ)，三星自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安(ān)全措(cuò)施(shī)，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内(nèi)部监管和员工(gōng)培(péi)训。公司(sī)还特(tè)地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据(jù)就会发送到外部服务(wù)器并存储，公(gōng)司无(wú)法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星(xīng)用户(hù)可直接(jiē)通(tōng)过(guò)手机或(huò)者平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报道(dào)，三星电子DX部门负(fù)责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作(zuò)为新的增(zēng)长动(dòng)力(lì)，同时(shí)加(jiā)强(qiáng)了外部投资(zī)及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集(jí)的基(jī)金，向无人驾驶机器(qì)人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多国(guó)际(jì)下属企业，其中三星(xīng)电(diàn)子为三(sān)星(xīng)旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季度(dù)，三星(xīng)电子实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业(yè)务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币(bì)236亿元），而(ér)去年同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所(suǒ)未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大(dà)型(xíng)公司，三星(xīng)不是第(dì)一家(jiā)，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等华(huá)尔街巨头(tóu)陆续(xù)表示将禁(jìn)止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公(gōng)司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国(guó)银行(xíng)例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全(quán)球第二大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部信(xìn)息保护和(hé)防止泄(xiè)漏等信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日(rì)本软银集(jí)团此前向全体员工(gōng)通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息(xī)等注意(yì)事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用(yòng)交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄露对策后(hòu)才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通(tōng)设置(zh匚字旁的字有哪些，区字旁的字ì)了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经(jīng)修复(fù)了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意(yì)大(dà)利个(gè)人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用户(hù)信息。不过据意媒(méi)上(shàng)周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与(yǔ)技术(shù)部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在联合声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术(shù)的发展“维护一个开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他(tā)们在构建AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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