雪豹(bào)财经(jīng)社(shè)独家获悉，京东高级副总裁、自有(yǒu)品牌负(fù)责人(rén)王笑(xiào)松于近日退休。他(tā)是在京东供职15年的老兵，曾(céng)掌管GMV贡(gòng)献占比最高的业务。

　　京东市值最高(gāo)的子集团京东健(jiàn)康进行了近年来(lái)最大的组织(zhī)变革，新成立即时零售部(bù)和线下医(yī)疗(liáo)业务(wù)部，原数(shù)字健康业务部和政府事务部(bù)更名为企业(yè)业务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　刘(liú)强东掀起的人事巨变背后，是(shì)京(jīng)东在存(cún)量竞争环境(jìng)下，从开疆拓土到(dào)以守(shǒu)为攻的(de)战(zhàn)略(lüè)转(zhuǎn)换。

　　作者丨(gǔn)闫学功(gōng)

　　每(měi)一次(cì)刘(liú)强东从幕后回归台前，都会带来整个(gè)京东巨大(dà)的人事变动，最(zuì)近的这一次也不例外。从(cóng)集团到子公司，从CEO到各大高管，这(zhè)场(chǎng)震动(dòng)还(hái)在持续(xù)。

　　雪豹财经社独家获悉，原京(jīng)东(dōng)集团高级副总裁(cái)、自有品牌负(fù)责人(rén)王笑松于近(jìn)日卸任，与前CEO徐(xú)雷同日(rì)退休。京东副总(zǒng)裁(cái)、惠寻业务(wù)负责人汤恒晟出任(rèn)京(jīng)东自有(yǒu)品牌代理(lǐ)负责(zé)人，向京(jīng)东集团董事会(huì)主席刘强(qiáng)东和京东CEO许冉汇报(bào)。京东的(de)自有品牌业(yè)务主要包括(kuò)京东京造和惠寻。

　　京东市值最(zuì)大(dà)的子公司京东健康，也(yě)迎(yíng)来了近(jìn)年来最大的架构调(diào)整。雪(xuě)豹财经社独家获(huò)悉，京东健康近(jìn)日新成立(lì)即时(shí)零售部和(hé)线(xiàn)下医疗业务部，将原(yuán)数字(zì)健康业(yè)务(wù)部和(hé)政府事务部更名为企业(yè)业务部和公共事务与合规部。

　　“刘(liú)强(qiáng)东从未离(lí)开”，在京东内部，从前CEO徐雷(léi)到普(pǔ)通员工(gōng)都(dōu)对这句话深信不疑(yí)。去年(nián)底，刘强东用一(yī)次严厉的(de)高(gāo)管批(pī)评会议(yì)宣(xuān)告(gào)回归后，一名(míng)内部员工评价称，“随着(zhe)一系列调整(zhěng)，东(dōng)哥的影子无处(chù)不(bù)在。”

　　刘(liú)强东曾三次“放权(quán)”，但当他(tā)认(rèn)为公司遭遇危急时(shí)刻，便(biàn)强势回归，带着变革决心推动(dòng)这(zhè)架巨大(dà)机器上的齿轮继续转动。

　　上一次是在京东内部被称为(wèi)“至(zhì)暗时(shí)刻”的2018年，刘(liú)强(qiáng)东换(huàn)下了大批高管(guǎn)，将徐雷推(tuī)上(shàng)前台。如(rú)今，多次(cì)直言京东遭遇危机(jī)的刘强东打起了低价战争，并又一次推动了自(zì)上而下的人事变革，原CFO许冉(rǎn)被他推到前台。

　　时(shí)隔4年的两次巨(jù)大变革背(bèi)后(hòu)，京东(dōng)到底发生(shēng)了什么？

　　高(gāo)级副总裁王笑松与徐雷同日退(tuì)休

　　徐雷“荣休”的(de)消息在京东今年Q1财报(bào)发布(bù)当日传出，迅速发酵，但(dàn)这只是京东(dōng)人事(shì)巨(jù)变最引人(rén)瞩(zhǔ)目的一个缩(suō)影，下面(miàn)还有更大的暗流汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内部(bù)信中称，高级副总裁、自有品牌负责人王笑松因个人原因提出退休申(shēn)请，管理层批准后同意(yì)。公司对王笑松多年来(lái)为京东(dōng)作出的贡献表示感谢，肯定了他在3C业务、生(shēng)鲜业务及自(zì)有(yǒu)品牌业务的成(chéng)绩(jì)。王笑松退休的(de)原因与徐雷一(yī)样。

　　多名(míng)京东内部(bù)人士告(gào)诉雪豹财(cái)经社，针对高层的变动还将继续。

　　很多(duō)京东员工对王(wáng)笑松的退休并不感到意外(wài)。一(yī)名员(yuán)工评价称，“他从(cóng)中心一路(lù)走到边缘。”另(lìng)一名员(yuán)工透露，在(zài)去年底的京东内部会(huì)议上，刘强(qiáng)东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加(jiā)入京(jīng)东(dōng)，比(bǐ)徐(xú)雷正式(shì)加入还早一年，在京东工作15年。他(tā)曾是京东最年轻(qīng)的(de)副总裁(cái)，历任3C事业部、生鲜事业部(bù)负责人，颇受(shòu)刘强东器(qì)重。

　　2018年九方皋相马原文及译文及寓意，九方皋相马原文译文启示初(chū)，京东组建三大事业(yè)群：大(dà)快消事业(yè)群、电子文娱事业群、时尚生活事业群，其中大(dà)快消事(shì)业(yè)群由(yóu)生鲜(xiān)事业(yè)部、消费品事业部以及新(xīn)通路事业部构成。王笑松担任大快(kuài)消(xiāo)事业群总裁，同时升任(rèn)京(jīng)东高级副总(zǒng)裁，他手握京(jīng)东GMV贡献占比(bǐ)最大的业务(wù)。

　　也是在(zài)同一年，京(jīng)东经历内部公认的“至暗时刻”，股价(jià)震(zhèn)荡下行，用户数被(bèi)拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零(líng)售(shòu)赛(sài)道不断(duàn)开疆拓土，曾带队组建京东自营(yíng)生鲜超市7FRESH的(de)王笑松(sōng)被派去打这场硬(yìng)仗。王(wáng)笑松曾对媒体表示，从2家(jiā)到1000家门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但(dàn)事实(shí)上，7FRESH的这场仗打得并不(bù)顺利，一年时间内仅开店(diàn)十余家，不到(dào)盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是(shì)年(nián)底，刘强东强势主导了京东的人事变革，王笑松在新一(yī)轮调整(zhěng)中“地(dì)盘”缩水(shuǐ)，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业(yè)部）。也是在(zài)这一(yī)年(nián)，徐雷(léi)被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路被(bèi)边缘化，2019年从生鲜事(shì)业部离任，2020年出任自(zì)有品牌负责人(rén)。自(zì)有品牌业务主要包(bāo)括(kuò)京东京造和惠寻(xún)，在京(jīng)东内(nèi)部相(xiāng)对边(biān)缘(yuán)，营收占比不高(gāo)。

　　此次(cì)接任王笑松的(de)是他的直系下属(shǔ)汤恒晟，后者拥有丰富的(de)京东自有品牌业(yè)务经验，曾先后担任(rèn)京东京造总经理和惠寻负(fù)责人。

　　京东健(jiàn)康(kāng)近年来最大的组织(zhī)变革

　　雪豹财经(jīng)社独家获(huò)悉，京东市值最高的子集团京东健康迎来了近年来最大的组织变革：新(xīn)成立即(jí)时零售部和线下医疗业(yè)务部(bù)，将原(yuán)数字(zì)健康业务部和(hé)政府事务部更(gèng)名(míng)为企业(yè)业务(wù)部和公共(gòng)事务与合规部(bù)。

　　此外，京(jīng)东健康发公(gōng)告称原(yuán)CFO曹(cáo)冬已辞任，将在京东集(jí)团担任新的职务，接任他的是京东集团投资支持部负(fù)责(zé)人及自(zì)有品牌业务(wù)部财务(wù)负责人邓卉。

　　京东健康(kāng)的前身是京东大药房，从一家自营网(wǎng)店逐步成长为京东(dōng)旗(qí)下专(zhuān)注于医疗健(jiàn)康(kāng)业务的子集团，2020年底登陆港交所。目前市(shì)值约为1700亿港元，是京(jīng)东系公司(sī)中，除京东集(jí)团外市值最高的上市公司。今年一季(jì)度，京东健(jiàn)康营收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿(yì)元(yuán)，非国际财务报(bào)告准则(zé)经营(yíng)利润同比增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据(jù)官网介绍，京(jīng)东健康是(shì)医(yī)疗健(jiàn)康(kāng)商品(pǐn)、服务、解决(jué)方(fāng)案提供商，产品及服务(wù)覆盖医药健康实物(wù)产业(yè)链、医(yī)疗流程、健康(kāng)场景。刘强东是(shì)京东健(jiàn)康最大的股东(dōng)，持股近70％。

　　本次组织架(jià)构(gòu)调整主要包括(kuò)：1）成(chéng)立即时零售部，由原医药部负(fù)责人王一婷负(fù)责(zé)；成立(lì)线(xiàn)下医疗业(yè)务部，负责(zé)人(rén)暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接(jiē)任医药部(bù)负(fù)责人(rén)；原综合服务部(bù)供(gōng)应链提(tí)升(shēng)部负责人(rén)王海华，出任(rèn)综合服务部负责人；原数字健康业务部更名(míng)为企业业务(wù)部，由原药京采负(fù)责人周新元负责；原政府(fǔ)事务(wù)部更名为(wèi)公共事务与合规部(bù)，负责(zé)人暂未披露(lù)。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立即时(shí)零(líng)售部(bù)和(hé)线下医疗业务部是动作最(zuì)大的调整，二者(zhě)都瞄准了线下履约能力。其中即时零售部(bù)是此(cǐ)次调整中的(de)首位，一名京东(dōng)员(yuán)工向雪豹财经(jīng)社(shè)透(tòu)露(lù)，“因为(wèi)美(měi)团(tuán)在即时配送端(duān)有优(yōu)势(shì)，用户经常会在京东健康上看病，去美团下单买药(yào)。”因此，京东健康(kāng)也要加强自己的即(jí)时配送(sòng)能力。

　　京东(dōng)健康CEO金(jīn)恩林在2022年财(cái)报中(zhōng)提到(dào)，要(yào)进(jìn)一步(bù)提升“快(kuài)速送药”能力。京东健康此前(qián)选择的方式是(shì)复用(yòng)达达快送和京(jīng)东到家的配送能(néng)力。

　　线上线下(xià)一体化建设是金恩林(lín)的(de)战略目标。在(zài)京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线(xiàn)下(xià)一体(tǐ)化(huà)、打造(zào)新(xīn)型医疗健康(kāng)服(fú)务体(tǐ)系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健(jiàn)康目前(qián)自营医疗商品零(líng)售占营收超过85％，其(qí)中对(duì)物流配送时(shí)间更不(bù)敏(mǐn)感的非药(yào)品类（比如保健品）贡(gòng)献过半(bàn)。京东零售一(yī)直努力摆(bǎi)脱“大药房”的形象(xiàng)，线上线(xiàn)下结合“医+药”的转型不可避免(miǎn)。

　　事(shì)实(shí)上，这(zhè)套(tào)打法(fǎ)早已成为大健(jiàn)康赛道的共识。今年(nián)3月，美团买药slogan由“买药上美团(tuán)”变为“24小(xiǎo)时看病买(mǎi)药(yào)”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道呈现一超多(duō)强的市场(chǎng)格局。从市值、营收维(wéi)度看(kàn)，京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)暂时领先，早期与(yǔ)京东健康(kāng)、阿里健康三足(zú)鼎(dǐng)立的平安(ān)好(hǎo)医生掉队明显。不过，随着美(měi)团强势(shì)入局(jú)，新一轮洗牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领(lǐng)域(yù)累计营(yíng)收105.4亿元。王兴也多次表示对(duì)美团买药的增长潜力(lì)充(chōng)满(mǎn)信(xìn)心。

　　刘强(qiáng)东需要(yào)的人(rén)：会算账，忠(zhōng)诚度高

　　大环(huán)境变了，能够站在刘强(qiáng)东身(shēn)边(biān)的人也变(biàn)了。

　　2018年，京东(dōng)面临(lín)的困境是(shì)营收增速下降(jiàng)，与高速(sù)发(fā)展的电商(shāng)行业格(gé)格不入(rù)，被阿里越甩(shuǎi)越远(yuǎn)，又被后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓(tuò)土的(de)大将(jiāng)。在2019年(nián)2月一场内(nèi)部高管会上(shàng)，刘强东(dōng)痛斥“混日子的人太多”，他(tā)需要“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随之而来(lái)的组织变革中，能打(dǎ)仗的徐(xú)雷走向前台，出师不利的(de)王笑松和(hé)另一位高级(jí)副总裁(cái)胡胜利（当(dāng)时主(zhǔ)管时尚生(shēng)活(huó)事业(yè)群）则被换下(xià)。2019-2021年，京东连(lián)续3年净(jìng)收(shōu)入同比增长26％以上，活跃用户也(yě)从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但如(rú)今，在残酷的存量(liàng)竞争(zhēng)时期，刘强东需要的是(shì)以守为攻的人才。

　　从京东(dōng)此轮人事变动(dòng)中不难看(kàn)出(chū)，刘(liú)强(qiáng)东认为守(shǒu)成(chéng)之人必须具备(bèi)两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京(jīng)东集团的新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财务(wù)方面有丰富经验。不(bù)仅如此，CFO线(xiàn)在整(zhěng)个京东人事(shì)变(biàn)动中都(dōu)处(chù)于C位。京东零售(shòu)中最重要的3C事业(yè)群(qún)被拆分(fēn)成家电家居事业(yè)群和电脑通讯事业群，其中(zhōng)家电家具事业群由原京东零(líng)售(shòu)CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也(yě)将在集团(tuán)担任(rèn)新(xīn)的职务(wù)。

　　雪(xuě)豹财经社曾(céng)独家报道京东(dōng)科技(jì)原销售负责人徐丰升任总裁(cái)，他(tā)同(tóng)样是对收支敏感(gǎn)的高管。（详见《京东科技迎来新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工(gōng)评价称，互联网公司都变得(dé)更加务实，京东也不例外，“找(zhǎo)最会算账的人当家(jiā)，才能赚到更(gèng)多的钱”。九方皋相马原文及译文及寓意，九方皋相马原文译文启示p>

　　从去(qù)年年底(dǐ)开始，刘强东多次在内部提(tí)及低价战(zhàn)略，目(mù)的都是(shì)为了守住(zhù)被(bèi)拼(pīn)多多等竞对不(bù)断蚕食(shí)的(de)存量用户，再用低(dī)价去争夺更多用户。（详见《刘(liú)强东回归烧了三把火，想抢回(huí)被拼多多“劫(jié)走”的用(yòng)户(hù)》）

　　打(dǎ)低价战争需要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药的(de)最(zuì)佳人选。今年(nián)Q1，京(jīng)东(dōng)的经(jīng)营利润和自(zì)由现金(jīn)流均(jūn)同(tóng)比大(dà)幅(fú)增长，这部分得益于(yú)降本增效措施。徐雷在近(jìn)日财报电话会上对(duì)许冉的(de)评价也印证了这一点：“许冉能(néng)带领(lǐng)京东走(zǒu)进下一阶(jiē)段，更加注重业务健康度和(hé)发展质量(liàng)。”

　　刘强东追(zhuī)求对公司的绝对控制权，而高(gāo)管(guǎn)的忠诚(chéng)度是保证变革能否(fǒu)顺(shùn)利推进的先决(jué)条件。

　　在(zài)此次京东(dōng)变革中，两(liǎng)种类型(xíng)的(de)高管(guǎn)得到重用(yòng)：一(yī)种是刘强东多年来亲自培养(yǎng)的管培生，另一种是在京东内部没有复杂人(rén)际关(guān)系(xì)的职业经理人。

　　京东零售新(xīn)任电脑通讯事业群负责人吴双(shuāng)喜(xǐ)、时尚美妆事业(yè)群负责人(rén)孔祥莹(yíng)、全球购事业部负责人杨啓焜和京东健康医疗部(bù)负(fù)责人(rén)宋志瑞(ruì)，均是管培(péi)生出身。多名(míng)内(nèi)部人士称，管培生是(shì)刘强东的绝对嫡系(xì)，拥有诸(zhū)多(duō)特权，包(bāo)括周(zhōu)报直接抄送刘(liú)强(qiáng)东，能参加高级别(bié)的高管会议，一般至少(shǎo)由业务(wù)部(bù)门的副总裁亲(qīn)自指(zhǐ)导等。

　　此外，据多家媒体(tǐ)报道，刘强东在近几年(nián)开始倚(yǐ)重专业能力强(qiáng)且在(zài)京(jīng)东内部没有复杂人际(jì)关系的职业经理(lǐ)人，许(xǔ)冉便是(shì)典型代表。她于(yú)2018年加入京东，内部人士认为她“安静，耐心，十分服从刘强(qiáng)东下(xià)达的命(mìng)令”。

　　接手京东零售大商超全渠(qú)道事业(yè)群的姚彦中，是京东零售三个重(zhòng)要品类(lèi)事业群中唯一一个没(méi)有离开的副总裁(cái)级别高管。刘强东(dōng)曾在(zài)内部会(huì)议(yì)上评(píng)价他，“整个京东零售，只有1.5个(gè)人(rén)在会上说真话(huà)、提(tí)问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东(dōng)的职业经理人，目前担任京(jīng)东零售生(shēng)活(huó)服务事业群负责(zé)人。

　　带领自己亲自摆(bǎi)放(fàng)位(wèi)置并信任的这群人，刘强(qiáng)东即将开打一场新的仗。市(shì)场并不担(dān)心不懂业务的(de)许冉出任CEO，因为(wèi)所有(yǒu)人(rén)都知道，无论(lùn)公(gōng)告上的CEO名单如何更替，京(jīng)东真正的掌舵人只有(yǒu)一(yī)个。

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