韩雪中国移动事件是怎(zěn)么回事，其实也不算是告了(le)，只(zhǐ)是(shì)在微博中(zhōng)宣(xuān)泄不满，不过因为韩雪是一个大(dà)明(míng)星，有(yǒu)明星效应，引起(qǐ)了很(hěn)大的关注。韩雪发(fā)了(le)一条微博(bó)，抱怨中国移动的(de)“霸王条(tiáo)款(kuǎn)”。当(dāng)时正(zhèng)是(shì)三大(dà)运营商开(kāi)启流量不清(qīng)零活动，大众对三大(dà)运营商的(de)这一举(jǔ)动(dòng)都非常的(de)支持，但(dàn)是韩(hán)雪却被告知上月流(liú)量清(qīng)零了。为什么呢(ne)，是因为韩雪修改了本月(yuè)套餐(cān)。

大众知道(dào)的是流量不(bù)清零了，但(dàn)是(shì)大众(zhòng)理解(jiě)下的流量不清零，和三大运(yùn)营(yíng)商(shāng)在操作时候具体的(de)流量(liàng)不清零的范围是(shì)不一(yī)样(yàng)的。韩雪(xuě)并(bìng)不(bù)知道流(liú)量不清零所(suǒ)指的(de)详(xiáng)细的细(xì)节(jié)，但是在心里(lǐ)已(yǐ)经认为了流(liú)量不清零，可是当韩(hán)雪看到上个月流量清零了(le)，作为一个笑颜如花和笑靥如花有什么区别呢，笑靥如花还是笑颜如花消费(fèi)者(zhě)觉得被欺骗了。所(suǒ)以发(fā)了(le)一条微(wēi)博，抱怨中(zhōng)国(guó)移动的(de)“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国移动(dòng)也是有(yǒu)理有(yǒu)据的(de)，韩雪在微博写道(dào)：“三大运营商本月(yuè)启动‘流(liú)量不(bù)清(qīng)零(líng)’，但(dàn)却告知，因(yīn)为修改了本月套餐(cān)，上月流量就清零(líng)了。我(wǒ)改(gǎi)笑颜如花和笑靥如花有什么区别呢，笑靥如花还是笑颜如花这个月的(de)和上(shàng)个月有什么关系吗？我付了(le)钱的(de)，多(duō)余的流(liú)量凭什么你(nǐ)说清零就清(qīng)零呢？这不是霸(bà)王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱(bào)怨之后(hòu)得到了很多网友的呼应，纷纷站在韩雪的阵营(yíng)指着中(zhōng)国移动的(de)“霸王条(tiáo)款”。

之后，韩雪又举了(le)一个非(fēi)常生动的例子来证(zhèng)明自己的说法成立，用吃(chī)饭打(dǎ)包来比喻中国移动的不合(hé)理(lǐ)条款：“午餐点了5个菜(cài)，吃不完，要打包3个。寻思晚餐(cān)怕(pà)浪费少点两个。结果说(shuō)，晚(wǎn)餐不(bù)点满5个就不让打(dǎ)包(bāo)中午的(de)三个菜。神(shén)一(yī)样的逻辑。”韩雪作为一(yī)个(gè)工作(zuò)人物(wù)有(yǒu)非常(cháng)大的影响(xiǎng)力，在韩雪的带领下引起了(le)更多的人对中国(guó)移(yí)动等运营商的不满(mǎn)，希望运营商能(néng)够做出改(gǎi)变。

之后中国(guó)移动对于韩(hán)雪的微博做出(chū)了反抗，回应(yīng)道：“‘流(liú)量不清零’服务(wù)福利到手的第一天(tiān)，按移(yí)动数据流量计(jì)费的手机月套餐，包括按(àn)月计费(fèi)的(de)基础套餐、流量(liàng)可选包(bāo)和夜间(jiān)流量包中的剩余流量可结转至次月月底前使用，默认(rèn)开通，无需订购。如销户、携号转网、变更套餐、变(biàn)更可(kě)选包(bāo)档次等(děng)情况(kuàng)下，则原套餐(cān)剩余流量将不(bù)享受(shòu)此服务。”

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