自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审(shěn)视，这(zhè)一次(cì)出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过(guò)，虽(suī)然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软(ru杏花代表十二生肖里的哪个动物呢，杏花是指十二生肖中什么动物ǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报(bào)道(dào)，三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录(lù)表示(shì)，三星电子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平台的(de)数(shù)据存储在外(wài)部(bù)服务器(qì)上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电子上个(gè)月进行了一(yī)项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受(shòu)访者(zhě)认(rèn)为此类(lèi)服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以及(jí)软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服务的方法。“总(zǒng)部(bù)正在(zài)审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全(quán)地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和(hé)效率。但是，在(zài)准备好这些措(cuò)施(shī)之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子(zi)的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公(gōng)司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网(wǎng)络上使用生成式(shì)AI系(xì)统，不会(huì)影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵(zūn)守我们(men)的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次(cì)采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部(bù)会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设(shè)备(bèi)测量(liàng)资料(liào)库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备(bèi)解(jiě)决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品(pǐn)良(liáng)率的(de)程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别(bié)导致三星公司的(de)半导体(tǐ)设(shè)备测量(liàng)资料、产品良率(lǜ)等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾(céng)因(yīn)担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员(yuán)工培(péi)训。公司还(hái)特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发生(shēng)类似(shì)事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数(shù)据就(jiù)会(huì)发(fā)送到(dào)外(wài)部服务器并(bìng)存(cún)储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容(róng)可能会提供给不特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日(rì)向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及(jí)平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩(hán)钟(zhōng)熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新产品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人(rén)事(shì)业(yè)，把机器(qì)人作(zuò)为新的(de)增长动(dòng)力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机(jī)器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国(guó)际下属企业，其中(zhōng)三星电子(zi)为三星(xīng)旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布(bù)了其2023年(nián)第一季度的(de)财报(bào)。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星电子(zi)实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最低(dī)水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电(diàn)子半导体业务第一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严重打击了(le)其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等(děng)华(huá)尔街巨头陆(lù)续表示将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应(yīng)用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公司对第三(sān)方软件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银(yín)行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿(wù)使(shǐ)用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大(dà)存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和(hé)教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护(hù)和(hé)防止(zhǐ)泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通(tōng)报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事(shì)项，该集团(tuán)还计划(huà)制(zhì)定了哪些业(yè)务或用(yòng)途(tú)可以使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互(hù)式(shì)AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天(tiān)他发布(bù)致歉推文(wén)，表示已经(jīng)修复(fù)了错误并(bìng)完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意(yì)大(dà)利个人数据保护局曾(céng)宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字与技(jì)术部长会(huì)议(yì)同意对(duì)人工(gōng)智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团(tuán)的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技(jì)术的发(fā)展“维护一个开放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提(tí)出新(xīn)的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在(zài)构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出版商(shāng)和内(nèi)容创作者，使(shǐ)他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成(chéng)内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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