自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)而(ér)广受科(kē)技巨(jù)头(tóu)们审视，这一次(cì)出(chū)手的是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部(bù)备(bèi)忘录(lù)告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部(bù)备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储(chǔ)在外(wài)部服务器上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行(xíng)了(le)一项(xiàng)关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发(fā)自己的(de)内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文(wén)件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还(hái)在(zài)研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措施(shī)，以创造一个安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的(de)生产(chǎn)力和效(xiào)率。但是(shì)，在(zài)准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电(diàn)子(zi)的新(xīn)政策禁止在公(gōng)司(sī)自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网(wǎng)络上使用(yòng)生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备(bèi)忘(wàng)录的方式(shì)提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与内部(bù)会议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半(bàn)导体设备测量(liàng)资料库下载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代(dài)码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解(jiě)决方案部(bù)门，职员(yuán)B将用(yòng)于(yú)识别产品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部(bù)门(mén)的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会(huì)议内(nèi)容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之(zhī)后将文(wén)档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司(sī)的半导体(tǐ)设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三起泄密事(shì)件(jiàn)均发生(shēng)在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方(fāng)面(miàn)回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员(yuán)工培训。公(gōng)司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事(shì)件，内部可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据(jù)就会发送到外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提(tí)供给不特定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在(zài)首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发(fā)表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资(zī)及合作。三星(xīng)风险投资当天表(biǎo)示，利用从三(sān)星(xīng)电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨国企(qǐ)业集团，三星集团(tuán)包括众多国(guó)际下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为(wèi)三星旗(qí)下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公(gōng)布了其(qí)2023年第一季度(dù)的财报(bào)。数据(jù)显示(shì)，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导(dǎo)体(tǐ)业务(wù)第一(yī)季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币236亿元），而去(qù)年(nián)同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由于科(kē)技行(xíng)业的长期低迷严重打(dǎ)击了(le)其存储芯片(piàn)业(yè)务，第一季(jì)度利(lì)润骤(zhòu)减至金融危机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用(yòng)软件，不是(shì)公(gōng)司内部(bù)系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正常管控。美国(guó)银行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教(jiào)育(yù)、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公(gōng)司内部(bù)信息保(bǎo)护(hù)和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息等(děng)注(zhù)意(yì)事项(xiàng)，该集团还计(jì)划制定了哪些业务(wù)或用(yòng)途可以使用交互(hù)式AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互(hù)我想是因为我不够温柔是什么歌 我想是因为我不够温柔是谁唱的式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库(kù)中(zhōng)出(chū)现(xiàn)错(cuò)误，导致部(bù)分用(yòng)户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露(lù)。当(dāng)天他发(fā)布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此(cǐ)前(qián)意大利个人数据保护局曾(céng)宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利(lì)用(yòng)户信息(xī)。不过据(jù)意媒(méi)上周(zhōu)五报道(dào)，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国我想是因为我不够温柔是什么歌 我想是因为我不够温柔是谁唱的(guó)恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议同意(yì)对(duì)人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人工(gōng)智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商(shāng)，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作(zuò)者(zhě)，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时(shí)，可(kě)寻(xún)求利润分成(chéng)。

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