自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技(jì)巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的(de)是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风(fēng)。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前多家国际(jì)投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报(bào)道，近日(rì)三星(xīng)向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报道，三星电子(zi)已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给(gěi)其他用户。

　　内中国在外国人眼里是强国吗，中国在外国人眼里强大吗部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其(qí)中65％的(de)受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚(chǔ)这些(xiē)信息(xī)包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和(hé)总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息(xī)上(shàng)传到外部服务(wù)的(de)方法。“总(zǒng)部正在(zài)审(shěn)查安全(quán)措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全(quán)地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提高员工的生产力(lì)和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司(sī)自有的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南(nán)，否(fǒu)则可能会导致公(gōng)司信(xìn)息泄露，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故(gù)中，其(qí)中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有(yǒu)关(guān)，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门的(de)职员(yuán)A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料库下载(zài)软件时(shí)，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生(shēng)在设备解决方案(àn)部门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识别(bié)产品(pǐn)良率的(de)程(chéng)序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部门(mén)的(de)职(zhí)员C为了(le)制(zhì)作(zuò)会议记录，将手(shǒu)机上的会议(yì)内容转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案件已分(fēn)别导致(zhì)三星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三(sān)星电子(zi)半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全(quán)措施(shī)，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培(péi)训。公司(sī)还(hái)特(tè)地发(fā)布公告叮嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到外(wài)部(bù)服务(wù)器并存储(chǔ)，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感内容(róng)可(kě)能会提(tí)供(gōng)给(gěi)不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报(bào)道，三星近日(rì)向旗下所(suǒ)有的(de)手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户可(kě)直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事(shì)业，把机(jī)器人作为(wèi)新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资及合(hé)作(zuò)。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器(qì)人初创(chuàng)公(gōng)司(sī)中国在外国人眼里是强国吗，中国在外国人眼里强大吗New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨(kuà)国企业集(jí)团(tuán)，三星集团包括(kuò)众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其(qí)2023年(nián)第(dì)一(yī)季度的(de)财(cái)报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科(kē)技(jì)行业的长期低迷严(yán)重打击了其存储(chǔ)芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三星不(bù)是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花(huā)旗、富(fù)国银(yín)行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部(bù)系(xì)统，更(gèng)因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务数据(jù)的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工(gōng)在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特(tè)定事(shì)件，而是基于公司对第三(sān)方软件(jiàn)的正常管控。美(měi)国银行(xíng)例(lì)行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿(wù)使用未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二(èr)大存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)巨头(tóu)韩国(guó)SK海力(lì)士(shì)称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集(jí)团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息等(děng)注意事项，该集团(tuán)还计划(huà)制定(dìng)了哪些业(yè)务或用(yòng)途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务(wù)。松下(xià)控(kòng)股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露对策后才允许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互(hù)式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部(bù)分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天(tiān)记(jì)录(lù)被泄露。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表示已经修(xiū)复了错误(wù)并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意中国在外国人眼里是强国吗，中国在外国人眼里强大吗大(dà)利个(gè)人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用户(hù)信息。不过据(jù)意(yì)媒(méi)上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团(tuán)数字与技(jì)术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管(guǎn)。七(qī)国集(jí)团的部(bù)长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发(fā)商，披露他(tā)们(men)在构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的(de)版权材料。这一(yī)规则将赋能(néng)出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成内容的原始(shǐ)材(cái)料时，可寻求(qiú)利润分成。

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