韩(hán)雪(xuě)中国移动事件是(shì)怎么回事，其实也不(bù)算是告了，只是在微(wēi)博中宣泄不满，不过因为韩雪是一个大明星(xīng)，有明星效应，引起(qǐ)了很大的(de)关注(zhù)。韩雪发了(le)一(yī)条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时正(zhèng)是三大运营商开启流量(liàng)不清零活(huó)动，大众(zhòng)对(duì)三大运营商的这一举动都(dōu)非常的支持，但(dàn)是韩雪却被告知上月(yuè)流(liú)量(liàng)清(qīng)零了。为什么呢(ne)，是(shì)因为韩雪修改了(le)本月套餐。

大众知(zhī)道的是流量(liàng)不清零了，但(dàn)是大众理解下的流(liú)量(liàng)不(bù)清零，和(hé)三大运营商在(zài)操(cāo)作(zuò)时候具(jù)体的流量(liàng)不清零的(de)范围是不一样的。韩雪并不知道流量不清零所指的详细的细节，但是(shì)在心里已经认为了流(liú)量不清零(líng)，可是当韩雪(xuě)看到上弄死一只蜘蛛有啥后果，打死一只蜘蛛会引来很多蜘蛛吗个月流量清零了，作为一个消费者觉得(dé)被欺骗了(le)。所以(yǐ)发了一条微博，抱怨中国弄死一只蜘蛛有啥后果，打死一只蜘蛛会引来很多蜘蛛吗移动(dòng)的“霸王(wáng)条款”。

韩(hán)雪抱怨中国移动也是(shì)有(yǒu)理有(yǒu)据的，韩雪在(zài)微(wēi)博写道(dào)：“三(sān)大运营商本(běn)月启动(dòng)‘流量不清零’，但却告知，因(yīn)为修改了本月套餐(cān)，上月流(liú)量就清(qīng)零了。我改这个(gè)月的和上(弄死一只蜘蛛有啥后果，打死一只蜘蛛会引来很多蜘蛛吗shàng)个月有(yǒu)什么关(guān)系吗？我付了(le)钱的，多余的流量(liàng)凭什(shén)么(me)你说清零就(jiù)清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱(bào)怨之后(hòu)得(dé)到(dào)了(le)很多网友的呼应，纷(fēn)纷站在韩(hán)雪的阵(zhèn)营指着(zhe)中国移动的“霸王条款”。

之后(hòu)，韩雪又(yòu)举了一个非(fēi)常生(shēng)动的例子来证明自己的说(shuō)法(fǎ)成立，用吃饭打(dǎ)包来比喻(yù)中国移动的不合理条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要打包(bāo)3个。寻思晚餐怕浪费少(shǎo)点两个。结果(guǒ)说，晚餐不(bù)点满5个就不让打包中午的三(sān)个菜。神(shén)一样的逻辑。”韩雪作为(wèi)一个工作人物(wù)有非常大的(de)影响力，在韩雪的带领下引起了更多的人对中(zhōng)国移动等(děng)运(yùn)营(yíng)商的不满，希望运(yùn)营商能够做出改变。

之后中国(guó)移(yí)动对于(yú)韩雪的微(wēi)博做出(chū)了(le)反抗，回应道：“‘流量不清零’服务(wù)福利(lì)到(dào)手的第(dì)一天(tiān)，按(àn)移动数据流量(liàng)计费的手机月套餐，包括(kuò)按月计费的基础套餐(cān)、流(liú)量可选包和(hé)夜间流量包中的剩余(yú)流量(liàng)可结转至次(cì)月月底前使用，默认开通，无需订购。如销户、携号转网、变更套餐(cān)、变更可选包档次等情(qíng)况下，则(zé)原套(tào)餐剩(shèng)余(yú)流量将不享受(shòu)此服务。”

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