自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受(shòu)科(kē)技(jì)巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家(jiā)国际投(tóu)行及(jí)科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的(de)数据存储(chǔ)在外部(bù)服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含(hán)什(shén)么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发(fā)自己的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总结文件以及软件(jiàn)开(kāi)发(fā)，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传(chuán)到(dào)外部(bù)服务的方法。“总部(bù)正在审(shěn)查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个(gè)安全的环境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的生产力和效(xiào)率。但(dàn)是(shì)，在准备好(hǎo)这些措(cuò)施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的(de)新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内(nèi)部(bù)网络(luò)上使用生(shēng)成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费(fèi)者的(de)设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安(ān)全指南，否则可能会导致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体设(shè)备(bèi)有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职(zhí)员A在半(bàn)导体设备测量资料库(kù)下(xià)载软件(jiàn)时，发现源代码出(chū)现错误，便将有问题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的(de)程序(xù)代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会(huì)议内(nèi)容转换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前两起案件已(yǐ)分别导致三星(xīng)公司的半导体设备测(cè)量(liàng)资料、产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述(shù)三(sān)起泄密事(shì)件均(jūn)发生(shēng)在三星电子(zi)半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧(yōu)内(nèi)部(bù)机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事件，三(sān)星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公(gōng)司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发送到外部(bù)服务器(qì)并(bìng)存储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能(néng)会提(tí)供给不特定(dìng)的多(duō)数(shù)人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的(de)手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报(bào)道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部力量(liàng)扩大(dà)机器人事业(yè)，把机器人作为(wèi)新(xīn)的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投(tóu)资及(jí)合作。三(sān)星风(fēng)险投(tóu)资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向雨水淋过的衣服晒干还能穿吗，雨水淋过的衣服晒干还能穿吗(xiàng)无人驾驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的(de)跨国(guó)企业(yè)集团，三(sān)星(xīng)集(jí)团(tuán)包括众(zhòng)多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗下最(zuì)大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公(gōng)布了其(qí)2023年第(dì)一(yī)季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电(diàn)子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的(de)最(zuì)低(dī)水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注(zhù)的是，三(sān)星(xīng)电子半导(dǎo)体业务第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技(jì)行业的(de)长(zhǎng)期(qī)低迷(mí)严重打击(jī)了其存储芯片(piàn)业务，第(dì)一(yī)季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型公司(sī)，三星不(bù)是第一家，也不会是(shì)最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通(tōng)、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财(cái)务数据的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通(tōng)不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于(yú)公司(sī)对(duì)第三(sān)方软件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒员(yuán)工切(qiè)勿(wù)使用(yòng)未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程(chéng)人(rén)员采用AI来(lái)辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外(wài)，全(quán)球第二(èr)大存(cún)储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部(bù)帖子和教育、活动(dòng)等，随(suí)时强调公司内部信(xìn)息保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全(quán)体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等(děng)注意(yì)事项，该集团还(hái)计划制定了哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许(xǔ)使用交互(hù)式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时(shí)的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经(jīng)修(xiū)复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被雨水淋过的衣服晒干还能穿吗，雨水淋过的衣服晒干还能穿吗(bèi)勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与(yǔ)技术(shù)部长会议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七(qī)国集(jí)团的部长在联合声(shēng)明(míng)中(zhōng)表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的(de)发展(zhǎn)“维护一个(gè)开放和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新的(de)立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具(jù)的开(kāi)发商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权(quán)材料。这一规则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利(lì)润分成。

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