雪(xuě)豹财经(jīng)社独家获悉(xī)，京东高级副总裁、自有(yǒu)品牌(pái)负责(zé)人王笑松于(yú)近日退(tuì)休。他是在京(jīng)东供(gōng)职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比(bǐ)最高的业务。

　　京东市(shì)值最高的子(zi)集(jí)团京东健康进行了近年来最大的组织变革，新成(chéng)立即时零售部(bù)和(hé)线(xiàn)下医疗业务部，原数(shù)字健康(kāng)业(yè)务部(bù)和政(zhèng)府事务(wù)部更名为企业业务部和公共(gòng)事(shì)务与(yǔ)合规(guī)部。

　　刘(liú)强东掀(xiān)起的人事巨变背后，是京东在存量竞争环(huán)境(jìng)下，从开(kāi)疆拓土到(dào)以守为(wèi)攻(gōng)的战略转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫学功

　　每一次(cì)刘强东从(cóng)幕后回(huí)归(guī)台前(qián)，都会(huì)带(dài)来(lái)整个京东巨大的人事变动，最近(jìn)的(de)这一次也不(bù)例外(wài)。从集(jí)团到子公司，从CEO到(dào)各大高管(guǎn)，这场震动还在持续。

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社独家获悉，原京东集团高级(jí)副总(zǒng)裁(cái)、自(zì)有品(pǐn)牌负责人王笑松于近日卸任，与(yǔ)前CEO徐(xú)雷同日退休。京(jīng)东副(fù)总裁(cái)、惠寻(xún)业务负责人汤恒晟(chéng)出任京东自有(yǒu)品牌(pái)代(dài)理负责人，向京东集团董事会主席(xí)刘强东和京东CEO许冉汇报(bào)。京东(dōng)的自有品牌业(yè)务主要包括京东京造和惠寻(xún)。

　　京(jīng)东市值最大(dà)的子(zi)公司京东健康，也迎来了近年来最大的架构调整。雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东健康近日新(xīn)成立(lì)即(jí)时零(líng)售部(bù)和线(xiàn)下医疗业务部，将原数字健康业务部和政(zhèng)府(fǔ)事务部更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在京东(dōng)内部，从前(qián)CEO徐雷到普(pǔ)通员(yuán)工都(dōu)对这句话深信不疑。去年(nián)底，刘(liú)强东用一次严厉的高管批(pī)评会议宣告回归(guī)后，一名内部员工评(píng)价(jià)称，“随着一(yī)系列(liè)调整，东(dōng)哥的(de)影子无处不在。”

　　刘(liú)强东曾三次“放权”，但当他认为(wèi)公司遭遇危急时刻，便强势回归(guī)，带着(zhe)变(biàn)革决(jué)心推动这架(jià)巨大机器上的齿轮(lún)继(jì)续(xù)转动。

　　上一次是在京东内部(bù)被(bèi)称为“至暗时刻”的2018年，刘(liú)强东换(huàn)下了大批高管，将徐雷推上前(qián)台(tái)。如今，多次直言京东遭遇危机(jī)的刘强东打起了低价战(zhàn)争，并又一(yī)次推动了(le)自上而下的人事变(biàn)革，原CFO许(xǔ)冉(rǎn)被他推(tuī)到前台。

　　时隔(gé)4年的两次巨大变革背后(hòu)，京东到底发(fā)生了什么(me)？

　　高(gāo)级副总裁王笑(xiào)松与徐雷同日(rì)退休

　　徐(xú)雷(léi)“荣休”的消息在京(jīng)东今年Q1财报发布(bù)当(dāng)日传(chuán)出，迅速发酵，但这只(zhǐ)是(shì)京(jīng)东人事巨变最引人瞩目的一个缩影，下面还有更大的暗(àn)流汹涌。

　　京东(dōng)在一封内(nèi)部(bù)信中(zhōng)称，高级副(fù)总裁、自(zì)有品牌负责人(rén)王笑松因个人原因提出退休申请，管理层(céng)批(pī)准(zhǔn)后同意。公司(sī)对(duì)王笑松多(duō)年(nián)来为京东(dōng)作出的(de)贡献(xiàn)表示感谢，肯(kěn)定了他在(zài)3C业务、生鲜业务及自有(yǒu)品牌业务的成绩。王笑松退休的(de)原因(yīn)与徐(xú)雷一样。

　　多名京(jīng)东内部人士(shì)告(gào)诉雪豹(bào)财经社(shè)，针对高(gāo)层的(de)变(biàn)动还将继续。

　　很多京东员工对王笑松(sōng)的退休并不感到(dào)意外。一名(míng)员工评价称，“他(tā)从(cóng)中(zhōng)心一路走到边缘。”另一(yī)名员工透露，在去年底的京东内部会议上，刘强东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比(bǐ)徐(xú)雷正式加入还(hái)早一年，在(zài)京(jīng)东工作15年。他曾是(shì)京东最年轻的副总裁，历任3C事(shì)业部、生鲜事业部负(fù)责人，颇受刘强东(dōng)器重(zhòng)。

　　2018年(nián)成玉元君的身世是什么，成玉元君是什么身份初，京东组建三大(dà)事业群：大快消事业群、电(diàn)子文娱(yú)事(shì)业群、时尚生活事业群(qún)，其(qí)中(zhōng)大快消事(shì)业群(qún)由生鲜事业部(bù)、消费(fèi)品事业部以及新通路事业部构成(chéng)。王笑松(sōng)担任大快消事业(yè)群(qún)总裁，同时升任京(jīng)东高级副总(zǒng)裁，他手握京东GMV贡献占(zhàn)比(bǐ)最大的业(yè)务。

　　也(yě)是在(zài)同一年，京东经历内部公(gōng)认的(de)“至暗时刻”，股价(jià)震荡下行，用(yòng)户数被(bèi)拼多多超越。

　　当(dāng)时，阿里旗下的盒马在新零售赛道不断开疆拓土，曾带队组(zǔ)建京东自营生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松被派去(qù)打这场硬仗。王笑(xiào)松曾对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事(shì)实上(shàng)，7FRESH的(de)这场仗(zhàng)打得(dé)并不顺利(lì)，一年时间内仅开店十余家，不到(dào)盒马(mǎ)同期(qī)的1/10。

　　是年(nián)底，刘(liú)强东强势主导了京(jīng)东的人事(shì)变革，王笑松在新一轮调整中(zhōng)“地(dì)盘”缩(suō)水，只(zhǐ)负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被推到前(qián)台(tái)，出任京东(dōng)零(líng)售CEO。

　　此后(hòu)，王笑(xiào)松一路被边缘(yuán)化(huà)，2019年(nián)从生鲜事业部(bù)离任，2020年出任自有品牌负责人。自有(yǒu)品牌业务主要包括京东京(jīng)造和惠寻，在京(jīng)东(dōng)内部(bù)相对边缘，营收(shōu)占比不高。

　　此次接任王笑松的是他的直系下(xià)属汤恒晟(chéng)，后者拥有(yǒu)丰富的京东(dōng)自有品牌(pái)业务经(jīng)验，曾(céng)先(xiān)后担任京东(dōng)京造总(zǒng)经理和惠寻负责人(rén)。

　　京东健(jiàn)康近年(nián)成玉元君的身世是什么，成玉元君是什么身份来(lái)最大的组织变革

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东市值最高(gāo)的子集(jí)团(tuán)京东健康迎来了近(jìn)年来最大的组(zǔ)织(zhī)变革：新(xīn)成立即(jí)时零(líng)售部和线下医(yī)疗业务(wù)部，将原数字健康业务部和政府(fǔ)事务(wù)部更名为企业业务部和公共事务(wù)与合(hé)规部。

　　此外，京东(dōng)健康发公告(gào)称原(yuán)CFO曹(cáo)冬已辞任，将在京东集团担任新的(de)职务，接任他的是(shì)京东集团投(tóu)资(zī)支持部负责人及自(zì)有品牌业务(wù)部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前(qián)身是京东(dōng)大(dà)药房(fáng)，从一(yī)家自营网店逐步成长为京东(dōng)旗下专注于(yú)医疗健康(kāng)业务的子集团，2020年底登陆港交(jiāo)所。目前市(shì)值约为1700亿(yì)港元，是京东(dōng)系公司中，除京东集团外市值最高(gāo)的上市(shì)公司。今年一季度，京东健康(kāng)营(yíng)收同比(bǐ)增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则经营利润同比(bǐ)增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东(dōng)健康(kāng)是医疗健康商品、服务、解决方案提供(gōng)商，产品及服务覆盖(gài)医药健康实物产(chǎn)业链、医疗流程(chéng)、健康场景。刘强东是(shì)京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织(zhī)架(jià)构调(diào)整主要包括：1）成(chéng)立即时零(líng)售部(bù)，由原(yuán)医药部负责人王(wáng)一婷负责；成立线下医疗业务部(bù)，负(fù)责人(rén)暂未披露(lù)；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药(yào)部(bù)负责人；原综合(hé)服务部供(gōng)应链提升部负责人(rén)王海华，出任综(zōng)合服务部负责人；原(yuán)数字健康业务部更名为企(qǐ)业(yè)业务(wù)部，由原药京采(cǎi)负责(zé)人周新元负责；原政府事务(wù)部更名为公(gōng)共事务与合规部(bù)，负责人暂未(wèi)披露(lù)。

　　上述所有(yǒu)负责人均向(xiàng)CEO金恩林汇报(bào)。

　　新(xīn)成立(lì)即时零售部(bù)和(hé)线下(xià)医(yī)疗(liáo)业(yè)务部是动作最大(dà)的调整，二者都瞄准了(le)线(xiàn)下(xià)履约能(néng)力。其中(zhōng)即时零(líng)售(shòu)部是此次(cì)调整中的首位，一名京东员工向雪豹(bào)财经社透露，“因为美(měi)团在(zài)即时配送(sòng)端有优势，用户经常会在京东(dōng)健康上看病，去(qù)美团下单买药。”因(yīn)此，京东(dōng)健(jiàn)康也要加强自己的即时配送能力(lì)。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进一步提升“快速送(sòng)药”能力(lì)。京东健康此前选(xuǎn)择的方式是复用(yòng)达达快送和京东到家的配送能力。

　　线上线下一体化建设是(shì)金恩林(lín)的(de)战略目标。在京(jīng)东健康2022年(nián)报CEO寄(jì)语(yǔ)中，“加速推(tuī)进线(xiàn)上线(xiàn)下一体化、打造新型医疗(liáo)健康服务体系”被放在首位(wèi)。

　　据(jù)2022年财报，京东健(jiàn)康(kāng)目(mù)前自营医(yī)疗商品零售占(zhàn)营收超(chāo)过85％，其中(zhōng)对物流配(pèi)送时间更不敏感的非药品类（比如(rú)保(bǎo)健品(pǐn)）贡(gòng)献(xiàn)过半。京东零售(shòu)一(yī)直努力摆(bǎi)脱“大药(yào)房”的形象，线(xiàn)上线下(xià)结合“医+药”的转(zhuǎn)型不(bù)可避免。

　　事实(shí)上(shàng)，这套(tào)打法早已(yǐ)成为大健康赛道的共识。今年3月，美团买药(yào)slogan由“买药上美团(tuán)”变为(wèi)“24小(xiǎo)时看(kàn)病(bìng)买药”。

　　目前，大健康赛道呈现(xiàn)一超多强的市场(chǎng)格局。从市值、营收维度看，京(jīng)东健康暂时领先，早期与京东健康、阿里健康(kāng)三(sān)足鼎立的平安好医生掉(diào)队明(míng)显。不过，随(suí)着美团强势入(rù)局，新(xīn)一轮洗牌(pái)或(huò)将加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至(zhì)2022年3月，美团在医药(yào)健康O2O领域累(lèi)计(jì)营收105.4亿元。王兴(xīng)也(yě)多次表示对(duì)美团买药的(de)增长潜力充满信(xìn)心(xīn)。

　　刘强东需(xū)要的(de)人：会(huì)算账，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在刘强东(dōng)身边(biān)的人也变(biàn)了。

　　2018年(nián)，京东面临的困境(jìng)是营收增速下降，与(yǔ)高速发展的电商行业(yè)格(gé)格(gé)不入，被阿里越甩越远，又被后来者拼多(duō)多迫(pò)近。强(qiáng)敌环伺(cì)，刘强(qiáng)东亟需开疆(jiāng)拓(tuò)土的(de)大将。在2019年(nián)2月一场内部高管会上，刘强东痛斥“混(hùn)日子的人(rén)太(tài)多”，他需要“能拼杀的(de)兄弟(dì)”。

　　在随之(zhī)而来的组织变革中(zhōng)，能打仗(zhàng)的徐雷(léi)走向(xiàng)前(qián)台，出师不利的王(wáng)笑(xiào)松和另一(yī)位高级副总裁胡胜(shèng)利(lì)（当时主管(guǎn)时尚生活事业(yè)群）则被换(huàn)下(xià)。2019-2021年，京东连(lián)续3年净收(shōu)入同比(bǐ)增(zēng)长26％以上(shàng)，活跃用户也从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但如(rú)今(jīn)，在残酷的存量(liàng)竞争时期，刘强东需(xū)要的是(shì)以守为(wèi)攻的人才。

　　从(cóng)京东此轮人事变(biàn)动中不难看出，刘(liú)强东(dōng)认为守(shǒu)成之人必须具备两个条件(jiàn)：会(huì)算账，忠(zhōng)诚度(dù)高。

　　京东(dōng)集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财(cái)务方面有丰富(fù)经验。不仅如此(cǐ)，CFO线在整个京东人事变(biàn)动中都处于C位(wèi)。京(jīng)东(dōng)零(líng)售中(zhōng)最(zuì)重要的3C事业群被拆(chāi)分(fēn)成家电(diàn)家(jiā)居事业(yè)群和电脑通(tōng)讯事业(yè)群，其(qí)中家电(diàn)家(jiā)具事业群由(yóu)原(yuán)京东零售(shòu)CFO李帅负(fù)责(zé)，原(yuán)京(jīng)东健康(kāng)CFO曹(cáo)冬也(yě)将(jiāng)在集团(tuán)担任(rèn)新的职务(wù)。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家报道京东科(kē)技原(yuán)销售(shòu)负责(zé)人徐(xú)丰升任总(zǒng)裁，他同样是对(duì)收支敏感(gǎn)的高(gāo)管。（详见《京东科(kē)技迎(yíng)来新(xīn)总裁，销(xiāo)售中(zhōng)心负责人(rén)徐(xú)丰(fēng)升任(rèn)》）

　　多名(míng)京(jīng)东(dōng)内部员工(gōng)评价称(chēng)，互联(lián)网公司都变得(dé)更加务实，京(jīng)东也不例外，“找最(zuì)会(huì)算账的人当家(jiā)，才(cái)能赚到更多(duō)的钱”。

　　从去年(nián)年底开(kāi)始，刘强(qiáng)东多次在(zài)内部提(tí)及(jí)低价战略，目的(de)都是为了(le)守(shǒu)住(zhù)被拼多多等竞对(duì)不断蚕食的存(cún)量用户，再用低(dī)价(jià)去争夺更(gèng)多用户。（详见《刘强东回归(guī)烧(shāo)了(le)三把(bǎ)火(huǒ)，想抢回被拼多多“劫(jié)走(zǒu)”的用(yòng)户》）

　　打低价战争需要(yào)子(zi)弹，CFO出身的(de)许冉是提供弹药的最佳(jiā)人选。今(jīn)年Q1，京东的(de)经营利润和自由(yóu)现金流均同比大幅(fú)增(zēng)长，这部分(fēn)得(dé)益于降(jiàng)本增效(xiào)措施。徐(xú)雷在近日财报电话会上对许冉的评价也(yě)印(yìn)证了(le)这一(yī)点：“许冉(rǎn)能带领京东走进下一阶段，更加注重业务健康(kāng)度和(hé)发展质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对(duì)控(kòng)制权，而高管的忠(zhōng)诚度是保证变革能否顺利推进的先决条件(jiàn)。

　　在(zài)此次京东变革中，两种类型的(de)高管得到(dào)重(zhòng)用(yòng)：一(yī)种是刘强东多年来亲自培养的管(guǎn)培生，另一种(zhǒng)是在京(jīng)东内部没有(yǒu)复(fù)杂人际(jì)关系的职业(yè)经理人。

　　京东零售新任(rèn)电脑(nǎo)通(tōng)讯事业群(qún)负责人(rén)吴双喜、时尚美(měi)妆事业群负责人孔祥莹、全球(qiú)购事(shì)业部负责人杨啓焜(kūn)和京东健康医疗部负责人宋志瑞(ruì)，均是(shì)管(guǎn)培生出身。多(duō)名内部人士称，管培生(shēng)是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多特(tè)权，包括周(zhōu)报直接抄送(sòng)刘强东，能(néng)参加(jiā)高(gāo)级别的高管(guǎn)会议，一(yī)般至(zhì)少由业(yè)务部门(mén)的副总裁亲自指(zhǐ)导(dǎo)等。

　　此外，据(jù)多家媒体报道，刘强东在近几(jǐ)年(nián)开始倚重专业能力强且在京(jīng)东内(nèi)部(bù)没有复杂人际关系的职(zhí)业经理人，许冉便是典(diǎn)型代(dài)表。她于2018年加入(rù)京东(dōng)，内部人士认为她“安静(jìng)，耐(nài)心(xīn)，十分(fēn)服(fú)从刘强东下达的命(mìng)令(lìng)”。

　　接手京东零售大商超全渠道事(shì)业群(qún)的姚彦中(zhōng)，是(shì)京东零(líng)售三个重要品类事业群(qún)中唯一一个(gè)没有离开的副总裁级别高管。刘强东曾在内(nèi)部(bù)会议上(shàng)评价他(tā)，“整个(gè)京东零售，只有(yǒu)1.5个(gè)人(rén)在(zài)会上说真话、提(tí)问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年才加入(rù)京东的职(zhí)业经理人，目前担任京东零售(shòu)生活服务事业群负责(zé)人(rén)。

　　带(dài)领自己亲自摆(bǎi)放位置并信任的这(zhè)群人，刘强东即将开打(dǎ)一场新的仗。市场并不担心不懂业务的许冉(rǎn)出任CEO，因为所有人都知道，无论公告上的CEO名单如何更替，京东真正的掌舵人只有(yǒu)一个。

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