韩雪中国移(yí)动事件是怎么回(huí)事(shì)，其实也(yě)不(bù)算是告了，只是在微博中宣(xuān)泄不满，不过(guò)因(yīn)为韩雪(xuě)是(shì)一个大明星，有明星效应，引起了(le)很(hěn)大的(de)关注。韩雪发了(le)一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时正是(shì)三大运营商开(kāi)启(qǐ)流量(liàng)不清零活动，大(dà)众对三大运营(yíng)商(shāng)的这一举动(dòng)都非常的支持，但是韩雪却被告(gào)知上月流量清零了。为什么(me)呢，是因为韩雪修改了本月套餐(cān)。

大(dà)众知道的(de)是流量不清零了(le)，但是(shì)大众(zhòng)理解下的流量不清零(líng)，和三大运营商在操作时候(hòu)具(jù)体的流(liú)量不清零的范围是不一(yī)样的(de)。韩雪并不知(zhī)道流量不清零(líng)所(suǒ)指的详细的细节(jié)，但是在心里已经认为了流量不(bù)清(qīng)零，可是当韩雪看到上个月流量清(qīng)零了，作为一个消费者觉得(dé)被(bèi)欺骗了。所(suǒ)以发了一(yī)条微博，抱怨中国移动(dòng)的(de)“霸王条款”。

韩雪抱怨(yuàn)中国移动也是(shì)有理有据的，韩雪(xuě)在微(wēi)博(bó)写道：“三大运(yùn)营商本月(yuè)启动‘流量(liàng)不清零’，但(dàn)却告知(zhī)，因(yīn)为修改了本月套餐，上月(yuè)流量就清零(líng)了(le)。我改这(zhè)个月的(de)和上个月有什么(me)关系吗(ma)？我付(fù)了钱的(de)，多余的流(liú)量凭什么你说清零(líng)就清零呢(ne)？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之(zhī)后得到(dào)了很多(duō)网友的呼应，纷纷(fēn)站在韩雪的(de)阵(zhèn)营(yíng)指着中国移动的“霸王条(tiáo)款”。

之后，韩雪(xuě)又举了一个非常(cháng)生动的(de)例子来证明自己的说法成立，用吃饭打包来比喻(yù)中国移(yí)动的不(bù)合理条款(kuǎn)：“午(wǔ)餐点了5个菜，吃不完，要打(dǎ)包3个。寻思(sī)晚餐怕浪(làng)费少点(diǎn)两个。结果说，晚餐不点(diǎn)满5个就(jiù)不(bù)让打包中午的三个菜。神一样的(de)逻辑。”韩雪(xuě)作(zuò)为一个工作人物有非常大的影响力，在韩雪的带领(lǐng)下引起了更多的人对中国移动等运营(yíng)商(shāng)的不满，希望(wàng)运营商能(néng)够(gòu)做出改(gǎi)变。

之(zhī)后中国移动对(duì)于韩雪的(de)微博做出(chū)了反(fǎn)抗，回应道：“‘流(liú)量不清零’服务(wù)福利(lì)到手的第一(yī)天，按(àn)移动数据流量计费的(de)手机月套(tào)餐，包括按(àn)月计费的基(jī)础(chǔ)套餐、流量(liàng)可选(xuǎn)包和(hé)夜间流量包(bāo)中的剩余流(liú)量可(kě)结(jié)转至次(cì)月月底前使用，默认开(kāi)通(tōng)，无(wú)需订购(gòu)。如销户、携号转网、变更套餐、变(biàn)更可选包(bāo)档次等情况下，则原套餐剩余流量将不享受此(cǐ)服务(wù)。”

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