交通运输部办公厅、工(gōng)业和(hé)信息化部办公厅(tīng)、公安(ān)部办公厅、国(guó)家市场监督管(guǎn)理(lǐ)总局(jú)办公厅、国家互联(lián)网信息(xī)办公室秘书局发布切实做好网(wǎng)约(yuē)车聚(jù)合平台规(guī)范管(guǎn)理(lǐ)有关(guān)工(gōng)作(zuò)的通(tōng)知，压实企业责任，保障乘客和(hé)驾驶员合法权益。督促网约(yuē)车聚合(hé)平(píng)台及合作网约车平合公司如(rú)实(shí)向乘客提供(gōng)车(chē)辆牌照和驾驶(shǐ)员(yuán)基本信(xìn)息。指导网约车聚合平台(tái)及合作网约车平台公司结(jié)合各(gè)自服务内容，依法建立(l之字是什么结构的字，近字是什么结构ì)健(jiàn)全咨询服务和投诉处理的(de)首(shǒu)问负(fù)责制度(dù)，及时妥(tuǒ)善处理(lǐ)乘客和驾驶员(yuán)的咨(zī)询(xún)投(tóu)诉。各地有关部(bù)门(mén)要根(gēn)据法(fǎ)定(dìng)职责保持打击非(fēi)法营(yíng)运高压(yā)态势，对存在(zài)违法(fǎ)违规行(xíng)为的网约车聚合(hé)平台及合作(zuò)网约(yuē)车平台公司(sī)要公开曝光。

　　各(gè)地(dì)交通运输(之字是什么结构的字，近字是什么结构之字是什么结构的字，近字是什么结构>shū)、市场监管等(děng)部(bù)门要督促网约车聚合(hé)平(píng)台及(jí)合作网约车平台公司(sī)落实(shí)明(míng)码标价等要求，不得(dé)以(yǐ)不(bù)正当价格行为扰乱(luàn)市场秩序(xù)；督促网约车(chē)聚合平台不得干预网约车(chē)平台公司(sī)价格(gé)行为(wèi)，不得直接参(cān)与车辆调度及驾驶(shǐ)员管理(lǐ)，维护公平(píng)竞争市(shì)场秩序。

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