2.心态(tài)学家认为情(qíng)商包括以下几个方面的内容(róng)：一(yī)久是要认(rèn)识自身的情(qíng)绪。

　　因为只有认识到(dào)自己才能(néng)成(chéng)为自己生(shēng)一般一个家庭一个月用多少吨水，一吨水多少钱活的主宰。

　　二是能妥善地管(guǎn)理(lǐ)好自己的情绪即能调(diào)控自己(jǐ)。

　　3.自(zì)我的激励，它能够使人走(zǒu)出(chū)生(shēng)命中的低潮重(zhòng)新(xīn)地出发。

　　四是(shì)认知他人的情(qíng)绪(xù)。

　　这是与他人正常的(de)交往(wǎng)来实(shí)现顺利(lì)沟(gōu)通的基(jī)础(chǔ);五是(shì)人际关系的管理即领(lǐng)导(dǎo)和管理能力(lì)。

什(shén)么(me)叫情商？

　　情商释义：心理学(xué)上指人的情(qíng)绪品质和对社会的(de)适应能(néng)力(lì)。

　　情商，是一种自我情绪控制能力的指数，由(yóu)美(měi)国心理学家(jiā)彼德·萨(sà)洛维于1991年创立，属于发展心理(lǐ)学范畴(chóu)。

　　同所有新词刚流行一样，要确切说(shuō)明(míng)其(qí)定(dìng)义不(bù)是一(yī)件容易(yì)事，就连那些(xiē)经常把这句话(huà)挂(guà)在嘴边的心理学家(jiā)也并没有对(duì)其下过确(què)切定义。

　　但是有一点是清楚(chǔ)的(de)，即“情商”兄(xiōng)尺指的是“信心(xīn)”、“乐观”、 “急躁”、“恐惧”、“直觉”轿尘数等一些情绪反应的程度。

　　扩(kuò)展资料：

　　提高方(fāng)法：

　　第一，不抱怨不批评；高情(qíng)商(shāng)的人一般不批评别人，不(bù)指责别人，不(bù)抱怨，不埋怨(yuàn)。

　　其实，这些抱怨和(hé)指(zhǐ)责都(dōu)是不良情(qíng)绪，它们(men)会传染。

　　高情商的(de)人只(zhǐ)会(huì)做有(yǒu)意义的(de)事情，而不做没有意义的事情(qíng)。

　　第二，热(rè)情和激情；高情商的人对生活工作或(huò)是感情保持热情，有激情。

　　知道调动(dòng)自己(jǐ)的积极情绪，让好的情绪(xù)伴随每天的生(shēng)活工作。

　　不让那些不良(liáng)的情绪影响到生活或工(gōng)作。

　　第三，包容和宽(kuān)容；高情商的人宽容，心(xīn)胸宽广，心有多(duō)大，眼界有多大，你的舞台就有多大。

　　高情商的人不(bù)斤斤计较，有(yǒu)一颗包容(róng)和宽容的(de)心。

　　第四，沟通与交流；高(gāo)情商的(de)人善于沟通，善(shàn)于交流(liú)，并且以坦诚的心态来对待(dài)，真诚又有礼貌(mào)。

　　沟通与交流(liú)是一种技巧，需要(yào)学习，在实践中(zhōng)不断(duàn)地总结摸(mō)索(suǒ)。

　　第五，多(duō)赞美别人；高情商的(de)人善于赞美别人，这(zhè)种闭首赞美是发(fā)自内(nèi)心(xīn)的真诚的。

　　看到别人(rén)优(yōu)点的人，才(cái)会(huì)进步得更快，总(zǒng)是挑拣别人缺(quē)点的(de)人会(huì)固步自封反而退步。

　　参考(kǎo)资料来源：百度百科-情商

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