自诞生之日起即炙手(shǒu)可(kě)热(rè)的(de)ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广受科技(jì)巨(jù)头们(men)审视，这一次出手(shǒu)的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全(quán)风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴(xué)来风。据此前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目(m蜀道难原文带拼音及翻译分段，蜀道难原文一一对应翻译ù)前(qián)多家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下(xià)所有的手机(jī)以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报道，三星电子(zi)已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数据存储在(zài)外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服(fú)务(wù)存在安全(quán)风(fēng)险。今年4月初，三星工(gōng)程师(shī)将内部源代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件(jiàn)开发，还在(zài)研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服(fú)务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全措施，以创造一(yī)个安全的(de)环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但(dàn)是(shì)，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三(sān)星电子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影响销售(shòu)给消费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我们(men)要求(qiú)您认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全(quán)体(tǐ)员工之(zhī)举(jǔ)，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关(guān)，另一起与(yǔ)内部(bù)会议有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职员A在(zài)半导体设备测(cè)量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码(mǎ)出(chū)现(xiàn)错误(wù)，便将有(yǒu)问(wèn)题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解(jiě)决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会议(yì)记(jì)录，将手机上的(de)会议(yì)内容(róng)转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料蜀道难原文带拼音及翻译分段，蜀道难原文一一对应翻译、产品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密(mì)事件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄(xiè)密事(shì)件，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送(sòng)到外部(bù)服务器并存储，公(gōng)司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会(huì)提(tí)供(gōng)给不特定(dìng)的多(duō)数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动(dòng)中(zhōng)表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同时(shí)加(jiā)强了(le)外部投(tóu)资及合(hé)作。三星(xīng)风险投资(zī)当天(tiān)表示，利(lì)用(yòng)从三星电(diàn)子出资筹集的基(jī)金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众(zhòng)多(duō)国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了(le)其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低(dī)水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同(tóng)期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于(yú)科(kē)技行(xíng)业(yè)的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至(zhì)金融(róng)危(wēi)机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公(gōng)司，三星不是第一家(jiā)，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国(guó)银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是(shì)公司(sī)内部(bù)系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒(xǐng)员工切勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也(yě)特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外，全球第二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或(huò)用途可(kě)以使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务(wù)。松下控(kòng)股(gǔ)旗(qí)下松下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错(cuò)误，导(dǎo)致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经(jīng)修复了错(cuò)误(wù)并完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意(yì)大利个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用户信息。不过据(jù)意(yì)媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令(lìng)下(xià)线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会议(yì)同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合(hé)声明中表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也(yě)应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披(pī)露(lù)他们在构(gòu)建AI系统时(shí)使用的版(bǎn)权材料。这一(yī)规则将赋能出版(bǎn)商和内容(róng)创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容(róng)的原始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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