韩(hán)雪中国移动事(shì)件是怎么回事，其实(shí)也不算是告了(le)，只是(shì)在微博中宣泄不满，不过因为韩雪是一个大明星，有明星效应(yīng)，引起了很大的关注。韩(hán)雪(xuě)发了一(yī)条(tiáo)微博，抱(bào)怨中国移动的“霸王条款”。当时(shí)正是(shì)三大运营(yíng)商开启流量不(bù)清零活动，大众对三大运营商的这一举动(dòng)都非常的支持，但是韩雪却被告(gào)知(zhī)上月流量清(qīng)零(líng)了。为什么呢，是因为韩雪修改了本月套餐(cān)。

大众知(zhī)道的是(shì)流量不清零了，但是大众理(lǐ)解下的流量不清零，和三大(dà)运营商在操(cāo)作时候(hòu)具体的流量不清零(líng)的范围(wéi)是不一样的。韩(hán)雪并不知道流量不清零所指的详(xiáng)细的(de)细节，但(dàn)是在心里(lǐ)已经认为了(le)流(liú)量不清(qīng)零，可是当韩雪看到上(shàng)个月(yuè)流量清零了(le)，作为(wèi)一个(gè)消费者(zhě)觉得(dé)被欺骗了(le)。所以发了一条微博，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨(yuàn)中国移动也是有理有据的(de)，韩雪在微(wēi)博写道：“三大运营商本月启动‘流量不清(qīng)零’，但却告知，因为修改了本月套餐，上月流量就清(qīng)零了(le)。我改这个月的和上个(gè)月有(yǒu)什么关(guān)系吗(ma)？我付了钱的，多余(yú)的流量凭什么(me)你说清零(líng)就(jiù)清(qīng)零呢？这(zhè)不是(shì)霸王条款吗？”。韩雪(xuě)抱怨之后(hòu)得到(dào)了很多网友的(de)呼应，纷纷(fēn)站在韩雪的阵营指着中国移动(dòng)的“霸王条款(kuǎn)”。

之后，韩雪又举(jǔ)了一个非常生动(dòng)的例子来证明自己(jǐ)的说法成立(lì)，用吃饭打包(bāo)来(lái)比喻(yù)中国移动(dòng)的不(bù)合理条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要(yào)打包3个(gè)。寻思晚餐怕浪费少点两(liǎng)个。结果(guǒ)说，晚餐不点满(mǎn)5个就不让打(dǎ)包中午的三个菜。神(shén)一样的逻辑。”韩雪作为一(yī)个工(gōng)作人物有非常大的影响(xiǎng)力，在韩(hán)雪的带领(lǐng)下引(yǐn)起了更多的(de)人(rén)对(duì)中国移动等运营商(shāng)的不满，希望运营商能够做出改变。

之后中国(guó)移动(dòng)对于韩(hán)雪的(de)微博做出了反抗，回应道：“‘流量不清零’服(fú)务福(fú)利到手(shǒu)的(de)第(dì)一天，按移动(dòng)数据(jù)流(liú)量计费的手(shǒu)机月(yuè)套餐，包(bāo)括(kuò)按(àn)月计费的基础套餐、流(liú)量可选包和夜间流量包中的剩余流(liú)量可结转至次(cì)月(yuè)月底前使(shǐ)用，默认(rèn)开通，无需订购。如销户、携号(hào)转网(wǎng)、变(biàn)更(gèng)套餐、变更可选包档次等情况下，则(zé)原(yuán)套(tào)餐剩余流量将不(bù)享(xiǎng)受(shòu)此服务。”

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