自诞生之日(rì)起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨(jù)头们审视，这一(yī)次(cì)出(chū)手的(de)是(shì)万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近期三星电子(zi)已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时(shí)，目前多家国(guó)际投(tóu)行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味(wèi)着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日(rì)三星向旗(qí)下所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘(wàng)录表示(shì)，三星电子担心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智(zhì)能平(píng)台(tái)的数据存储在外(wài)部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可(kě)能会(huì)泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工(gōng)具(jù)的(de)调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初(chū)，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息上(shàng)传(chuán)到外(wài)部(bù)服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境(jìng)，以安全地使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在(zài)准(zhǔn)备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策(cè)禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们(men)的(de)安全(quán)指南，否则可能会导致(zhì)公司信息(xī)泄(xiè)露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的(de)方(fāng)式(shì)提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中，其中2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解(jiě)决(jué)方(fāng)案部门的职(zhí)员A在(zài)半导体设备测(cè)量(liàng)资料库(kù)下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码出现错(cuò)误(wù)，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方案部门(mén)，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是(shì)该(gāi)部门的(de)职员C为了制作会议记(jì)录，将手机(jī)上的会议内容转换(huàn)为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设备测量(liàng)资料、产品良率等(děng)机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾(céng)因担(dān)忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生(shēng)成(chéng)式AI”的(de)建构(gòu)基础，三星自(zì)3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式(shì)，如果再次发生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容(róng)可(kě)能(néng)会提(tí)供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年(nián)3月报道，三星电子DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将集中全(quán)部力量(liàng)扩大(dà)机器人事(shì)业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外(wài)部投资(zī)及合作。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用(yòng)从(cóng)三(sān)星电子出资(zī)筹(chóu)集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作(zuò)为(wèi)韩国(guó)最大的跨国(guó)企业集(jí)团，三星(xīng)集团(tuán)包(bāo)括众多(duō)国(guó)际下属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为(wèi)三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公(gōng)布了(le)其2023年第一(yī)季度(dù)的财报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电子实现(xiàn)营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平；净(jìng)利(lì)润1.40万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业务第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润。三(sān)星电子表示，由于(yú)科技行业的(de)长期低迷(mí)严重打击了(le)其存储芯(xīn)片业(yè)务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或(huò)限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜(qián)在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令(lìng)并非(fēi)源自(zì)任(rèn)何特定事(shì)件，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使用未经授权(quán)软件时，也(yě)特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明，严(yán)禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教(jiào)育、活动等(děng)，随时(shí)强(qiáng)调公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前(qián)向全(quán)体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该集团还计划(huà)制定了哪些(xiē)业(yè)务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设置了(l保温杯一般可以用几年，保温杯一般用几年换一次e)“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒用(yòng)户使用交(jiāo)互式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推(tuī)文，表示已经(jīng)修复(fù)了错误并完(wán)成(chéng)验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意(yì)媒上保温杯一般可以用几年，保温杯一般用几年换一次周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近(jìn)一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团(tuán)数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国(guó)集(jí)团的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为(wèi)人工智能技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一个(gè)开放(fàng)和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新的立法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具的(de)开发商，披露他们(men)在构(gòu)建AI系统时(shí)使用的(de)版权材料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容(róng)创(chuàng)作者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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