自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受(shòu)科(kē)技巨头们审视，这一次出手的(de)是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的(de)担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国(guó)际投行及科(kē)技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子(zi)已在内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数据存储在外(wài)部服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其(qí)他用(yòng)户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个(gè)月进(jìn)行了一项关于内(nèi)部使用AI工(gōng)具的调(diào)查，其中65％的受访者(zhě)认为此类(lèi)服务存在安全(quán)风险。今年4月初(chū)，三星工程师(shī)将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安(ān)全地使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子(zi)的新政策禁止在公司自(zì)有的(de)电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备忘(wàng)录(lù)中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安(ān)全指南(nán)，否(fǒu)则可能会导致公司信(xìn)息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的(de)方式提(tí)醒(xǐng)全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设备有关(guān)，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决(jué)方案(àn)部(bù)门的职员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量(liàng)资料库(kù)下载软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误(wù)，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品良(liáng)率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门的职(zhí)员C为了制作(zuò)会议(yì)记录，将手(shǒu)机(jī)上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别导致三星(xīng)公司的(de)半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等(děng)机密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三(sān)星(xīng)自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú杨震四知的文言文翻译及注释及翻译，杨震四知文言文原文及翻译)上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类(lèi)似事(shì)件(jiàn)，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内(nèi)部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到(dào)外部服务器并(bìng)存储，公司(sī)无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会(huì)提供给不特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直杨震四知的文言文翻译及注释及翻译，杨震四知文言文原文及翻译r: #ff0000; line-height: 24px;'>杨震四知的文言文翻译及注释及翻译，杨震四知文言文原文及翻译接通过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月(yuè)报(bào)道，三星电子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的新产品发(fā)表活动中表示，将集中(zhōng)全(quán)部(bù)力量扩大(dà)机器人事(shì)业，把机(jī)器(qì)人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时(shí)加(jiā)强了外(wài)部投资及(jí)合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初(chū)创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多国(guó)际(jì)下(xià)属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公(gōng)布了(le)其2023年(nián)第(dì)一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿(yì)元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业务第一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由(yóu)于(yú)科技行业(yè)的长期低(dī)迷严重打击了(le)其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第一(yī)季(jì)度利润骤减至金融(róng)危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华(huá)尔(ěr)街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源自(zì)任何特定(dìng)事(shì)件，而是基(jī)于公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严(yán)禁员工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全(quán)球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育(yù)、活动等，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信息(xī)保护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息等(děng)注意事项(xiàng)，该集团还计划制定(dìng)了(le)哪些业务或(huò)用(yòng)途可(kě)以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被(bèi)泄露。当(dāng)天(tiān)他发布致歉推文，表示已(yǐ)经(jīng)修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面(miàn)，此前意大利(lì)个人(rén)数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用户信息。不(bù)过(guò)据意(yì)媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于(yú)风(fēng)险的”监管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联合声明(míng)中表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工智能(néng)技术的发展“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系(xì)统时使用(yòng)的(de)版权材料(liào)。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成内(nèi)容的原始材料时，可寻(xún)求(qiú)利润分成。

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