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　　为增(zēng)强(qiáng)客户服(fú)务体验(yàn)，推进全网一体化(huà)建(jiàn)设，中通快递(dì)近日宣(xuān)布，将启(qǐ)用95311全国统一客户拼多多10几块的美瞳可以用吗，拼多多ovolook品牌美瞳服务专线。

　　95311客户服务专线(xiàn)的(de)开通(tōng)，中(zhōng)通快(kuài)递全网(wǎng)的客服体系建(jiàn)设(shè)也因此得到(dào)进一步完善，客服流程将(jiāng)变(biàn)被动为(wèi)主动(dòng)。

　　客(kè)户在售(shòu)前、售中、售后，都将一站式(shì)享(拼多多10几块的美瞳可以用吗，拼多多ovolook品牌美瞳xiǎng)有自(zì)助下单、业务(wù)咨(zī)询、快件查询(xún)、投诉受理等多(duō)项服务(wù)。

　　该专线将全年全天候为广(guǎng)大客户开放(fàng)，全网统一执行，有效解决了因线路繁(fán)忙、电(diàn)话占线(xiàn)等问题，为客(kè)户提供标(biāo)准、流畅的快递服务体验。

　　中通快(kuài)递已成(chéng)立项目小组，在安全(quán)运营(yíng)、技能(néng)培训、项目维护(hù)等方面制定了全网可行的实施方案，确(què)保95311上线后的高(gāo)效运行。

中(zhōng)通快递(dì)

　　中通(tōng)快(kuài)递(dì)股份有(yǒu)限(xiàn)公司于2002年5月8日在上(shàng)海成立，是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型(xíng)集(jí)团(tuán)公司(sī)，注册商(shāng)标中(zhōng)通®、zto®。

　　中通快递现已成为国内业务规模(mó)较大、第一方阵(zhèn)中发展较快(kuài)的快递企业，中(zhōng)通快(kuài)递2019年继续(xù)保持了稳(wěn)健的发展态势，全年(nián)完成业务量121.2亿件，同比增长(zhǎng)42.2%，超出行业平均增速16.9个(gè)百分点。

　　市场份额(é)较(jiào)2018年(nián)扩大2.3个百分(fēn)点至(zhì)19.1%。

　　盈利水(shuǐ)平保持了持续(xù)稳健的(de)增长，全年调(diào)整后净利润(rùn)较上年同期(qī)增长(zhǎng)26.0%，超(chāo)出市场预(yù)期(qī)。

　　服(fú)务质量方面，在申诉率、公众满意度方面中(zhōng)通也保持了领先。

　　截至2020年3月31日，中通服务网点(diǎn)约30000个，分拨中心90个，网络合作伙伴约为4850家，长途车(chē)辆数(shù)量超过7700辆(liàng)，干线运输(shū)线路超(chāo)过2900条。

　　2016年10月27日，中通快递成功登陆美(měi)国纽约证券交易所，创当年美(měi)国(guó)证(zhèng)券(quàn)市场最(zuì)大IPO，也(yě)是继阿里(lǐ)巴巴2014年赴美(měi)上市以来最大规模的中国企业赴(fù)美IPO。

　　中通(tōng)快(kuài)递(dì)在美上市(shì)，向(xiàng)全(quán)世(shì)界打开(kāi)了一扇了解(jiě)中国快递(dì)发展的窗口(kǒu)。

　　2018年9月21日晚间，中通(tōng)快递发布公告称，基于快递(dì)行业发展现状与趋势，为了进一步维护(hù)服务品(pǐn)质和(hé)提升客户满意度，从18年(nián)10月(yuè)1日(rì)起启动快(kuài)递(dì)费用调节(jié)机制，调整全(quán)国(guó)到上海地区的(de)快递(dì)费用(yòng)，具体费用(yòng)调整幅(fú)度(dù)，由(yóu)当(dāng)地(dì)服务(wù)网点根据(jù)总部指导建议并结合各自实际(jì)情(qíng)况(kuàng)实施(shī)。

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