自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们(men)审视，这一次出手的(de)是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同时(shí)，目前(qián)多家国际(jì)投行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国(guó)外科技(jì)媒体(tǐ)报(bào)道，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户(hù)可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道，三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电(diàn)子担心(xīn)传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的数据存储(chǔ)在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子上个(gè)月进行(xíng)了一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为此类服(fú)务存(cún)在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三(sān)星工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这(zhè)些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到(dào)外(wài)部服务的(de)方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的(de)环境，以安全(quán)地使用生成式(shì)AI来提高员工的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否(fǒu)则可能会导致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导体设(shè)备(bèi)有关，另一(yī)起与内(nèi)部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案(àn)部(bù)门的职员A在(zài)半(bàn)导体设备测(cè)量(liàng)资料(liào)库下载软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部(bù)门(mén)，职员B将用(yòng)于(yú)识别产品(pǐn)良(liáng)率的(de)程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文(wén)档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设(shè)备(bèi)测量资(zī)料、产品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三起泄(xiè)密事件均(jūn)发生(shēng)在(zài)三星电子半(bàn)导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担(dān)忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发(fā)生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能(néng)会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内部(bù)公告警示说(s泽连斯基身高是多少 泽连斯基有政治头脑吗huō)：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发送到外部服务(wù)器并存储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感内(n泽连斯基身高是多少 泽连斯基有政治头脑吗èi)容可(kě)能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及(jí)平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时加(jiā)强了外部投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基(jī)金，向无(wú)人驾驶机器人(rén)初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集(jí)团包(bāo)括众多国际(jì)下属企业(yè)，其中三星电子为(wèi)三星(xīng)旗(qí)下最大的子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其(qí)2023年第(dì)一季(jì)度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三(sān)星电子(zi)半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润。三星电(diàn)子表示，由于(yú)科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打击了其存储(chǔ)芯片(piàn)业(yè)务，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减至(zhì)金(jīn)融危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型(xíng)公司，三星不是第(dì)一家，也不(bù)会是最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等华(huá)尔(ěr)街巨(jù)头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通(tōng)不准员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件时，也特(tè)别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编(biān)程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公(gōng)司内部信息(xī)保护和(hé)防(fáng)止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向(xiàng)全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息(xī)等(děng)注意(yì)事(shì)项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露(lù)对策(cè)后(hòu)才允(yǔn)许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提(tí)醒(xǐng)用户使用(yòng)交互式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承认开源(yuán)库(kù)中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露。当天(tiān)他发(fā)布致歉推文，表示已经(jīng)修(xiū)复(fù)了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大(dà)利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利(lì)用户信息。不过据(jù)意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会议同意对人工(gōng)智能采取“基(jī)于(yú)风险的”监管。七(qī)国(guó)集团的部长在联合声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应为人工智(zhì)能技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发商(shāng)，披(pī)露他们(men)在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用(yòng)的(de)版权(quán)材料(liào)。这一规则将赋(fù)能出版商和内(nèi)容创作者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成(chéng)内容的原始材(cái)料时，可(kě)寻求利润分成。

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