无需(xū)出镜，无需准(zhǔn)备话(huà)术与(yǔ)文案(àn)，更不用苦心(xīn)探(tàn)索个(gè)人风(fēng)格(gé)，手(shǒu)机(jī)一开，直接(jiē)坐等入(rù)账，这样(yàng)的带(dài)货副业你心(xīn)动了(le)吗？打开搜(sōu)索(suǒ)引擎(qíng)，点击(jī)“无人直播(bō)带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的(de)雏形。

然(rán)而(ér)细想便我花开后百花杀的寓意好吗，待到秋来九月八 我花开后百花杀的寓意(biàn)能(néng)找到(dào)其中的端倪——谁(shuí)来负(fù)责选品？谁来进(jìn)行商品讲解(jiě)与实物体(tǐ)验？直(zhí)播(bō)带货业态(tài)自(zì)2016年(nián)发端以来，靠(kào)的就是极(jí)致(zhì)的互(hù)动感与消费者拉近距离(lí)，并缩短(duǎn)了(le)交易链路，但当(dāng)前提(tí)要(yào)素消(xiāo)失，直播带货(huò)似(shì)乎(hū)失去了(le)其存(cún)在的(de)意义，消费者也无法获(huò)得任何(hé)保(bǎo)障。

事实上，无人直播带货不仅实实(shí)在(zài)在地于角落中(zhōng)发展了起来(lái)，并且形(xíng)成了一套灰色的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书(shū)及知乎等公共平台(tái)上，都充斥着售卖“无人直(zhí)播带货教程(chéng)”的广告。但宣传话术中的(de)漏(lòu)洞及(jí)对监管风(fēng)险的闭口不谈，几乎(hū)都暗示着，合理合规的无人直(zhí)播仍(réng)有很长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今(jīn)大约经历了一年左(zuǒ)右的时间，由于(yú)内在(zài)运作逻辑(jí)基本一致，技术上没(méi)有太(tài)大的门槛(kǎn)，如今(jīn)在抖音、微(wēi)信视频号、淘宝等多个(gè)平(píng)台全(quán)面开花，其中抖音由于覆盖(gài)年龄(líng)层广，成为了无(wú)人(rén)直(zhí)播的(de)重要落脚(jiǎo)地。

《知识经济(jì)》对无(wú)人直播在(zài)抖音(yīn)实践(jiàn)的具体流程进行了拆解(jiě)。首先在选(xuǎn)品上(shàng)，我花开后百花杀的寓意好吗，待到秋来九月八 我花开后百花杀的寓意相对正式主播(bō)与品牌自播的(de)诸多(duō)考虑，无(wú)人直播显得简(jiǎn)单(dān)粗暴——大多(duō)专注(zhù)于中老年服饰与食品赛道，其(qí)选(xuǎn)品共(gòng)通点是客单价低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄(líng)层受众对互(hù)联网(wǎng)的了解(jiě)度较(jiào)低，不易识破镜头对面并非真(zhēn)人(rén)，且(qiě)他们不熟悉退货流程，退(tuì)货率相对更低。

在货(huò)源问题上，无(wú)人(rén)直播的(de)发(fā)展的确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货(huò)，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就(jiù)拥有丰(fēng)富的产品品类，只(zhǐ)需(xū)将相应商(shāng)品添加到(dào)橱窗挂在直播间售卖即(jí)可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣(yōng)金，这也是无人(rén)直播盈(yíng)利的底层逻辑(jí)。

解决了选(xuǎn)品与货源(yuán)问题，开播前多发几条与带货品(pǐn)类相关的短视频(pín)，让算(suàn)法熟悉账(zhàng)号(hào)的(de)受众，就可零门槛开启无人直(zhí)播。据了解，无人直播的发(fā)展(zhǎn)经历了“无人直播”与(yǔ)“半(bàn)无(wú)人直播(bō)”两个阶(jiē)段，两者均(jūn)依赖软件实施，其核心在于“抓取已(yǐ)有的直播画(huà)面(miàn)为己所用”。主流的无人直播(bō)基本靠OBS与官方的(de)直播(bō)伴侣完成，前(qián)者编辑视频，后者链接(jiē)与(yǔ)投射视(shì)频(pín)。达人只需用(yòng)特殊软件下载好(hǎo)他人完(wán)成的直播，再抓取到(dào)OBS中(zhōng)进行简单(dān)的编辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅(fú)调整后，利用其虚拟摄像头便可开启直播。其中“编辑”的重点在于加(jiā)上多个干(gàn)扰式的视频，调低透明度，躲避平台(tái)官方的审查。

进(jìn)入半无人直播(bō)阶段，工具与软(ruǎn)件(jiàn)都(dōu)进一步升级，对于(yú)消费者的迷惑性也更强。上述(shù)的操作虽然是(shì)人工操(cāo)作，但一(yī)旦编(biān)辑完成便开启“挂播(bō)”模式，达人无法(fǎ)编辑视频进行二度干(gàn)预(yù)；但半无人直(zhí)播在绿幕直播(bō)软件的支持下(xià)，真人随时可以入镜，让带货效果(guǒ)看起来更逼真，同时也让(ràng)平台的处(chù)罚判定精(jīng)确度大大(dà)降低(dī)。

在软(ruǎn)件的相互(hù)配合(hé)下，一个“直播(bō)间”就搭建(jiàn)好了，只要设置(zhì)了“循环”，达人选择的带(dài)货视(shì)频将一直播(bō)放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需(xū)要注意(yì)的就是以各种手段逃避平台的(de)监管，因此近期(qī)“幽灵带货”受到了狂热的(de)追(zhuī)捧，甚至(zhì)有人(rén)花高(gāo)价购买(mǎi)课程(chéng)学习，但并没有得到太(tài)好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬(yìng)的(de)背景、评论区(qū)多次重复也(yě)毫无反应的(de)“主播(bō)”，怎么都没有实实(shí)在在(zài)的(de)互(hù)动性真(zhēn)人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗局(jú)

当无人直播被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自(zì)然带着强大的诱惑(huò)力吸(xī)引了一个个投机者(zhě)。

在各(gè)平台搜(sōu)索相关关键(jiàn)词，立刻能找到多(duō)个宣传“无人直播(bō)带货(huò)课程”的(de)账号，且(qiě)定价几乎都集中在四(sì)位数，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其统一的话(huà)术基本集中在“无门槛、无成本，有(yǒu)空就(jiù)能做”，暗示性地指向了(le)学生与宝妈(mā)群体——而打(dǎ)开相关的投诉页面时，的确(què)受(shòu)害(hài)者也多为该两者。调(diào)查发(fā)现，无人直(zhí)播被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货(huò)不对板(bǎn)”，明面教“无人(rén)直播”，实(shí)则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某(mǒu)论(lùn)坛上，一学生用户表示自己交了几千元(yuán)的学费(fèi)，拿到了一(yī)个层(céng)层包(bāo)装的精(jīng)美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面只教了(le)基础的剪(jiǎn)辑(jí)技巧(qiǎo)和(hé)流量引导方式(shì)，所谓的“直(zhí)播课程”对无人直播的细节要(yào)么避重就轻(qīng)，要么巧妙略过，该学生表(biǎo)示“几千块打了水漂”。

教了大致的(de)直播(bō)方式(shì)，但学员实(shí)践(jiàn)的(de)账(zhàng)号迅速被封(fēng)，且(qiě)无人(rén)为此售(shòu)后。部分课程的确(què)把所(suǒ)谓的教程细(xì)节发(fā)了出来（具体(tǐ)集中在如何逃避平台监管），并且大(dà)致做到了“包教包会”，但(dàn)让学员在平台的监管铁拳之(zhī)下打游击战，被封了就重(zhòng)开，重开(kāi)了接着被(bèi)封(fēng)。有学员表示，自己跟(gēn)着教程大致学会了如何开直(zhí)播，但被(bèi)迅速识别不合规，试一次被封一(yī)次——然而这种本质就违规的(de)课程并没有任何售后可言(yán)。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接(jiē)跑路。

能吸(xī)引到众多的投机(jī)者，“老师”当然有自己的套路我花开后百花杀的寓意好吗，待到秋来九月八 我花开后百花杀的寓意。《知识经济(jì)》联系到的一位(wèi)“老师”在朋友圈(quān)表示(shì)，只(zhǐ)要准备好话术与道具，“7天(tiān)内便可(kě)直接(jiē)开播赚钱”，更是在朋友圈高频率地发学生的(de)利润截图，搭配“给(gěi)自己一点生活的底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋势”等游说话术，看上去(qù)极具(jù)诱惑力。当你(nǐ)在凝望(wàng)深渊，深渊(yuān)也在凝视着(zhe)你(nǐ)，当你用他们教的话(huà)术试图(tú)在直播间引导他人，实际(jì)上自己也(yě)被“老师(shī)”的(de)话(huà)术(shù)所引(yǐn)导着——这就是(shì)“卖课教(jiào)学”的本(běn)质(zhì)所在(zài)。

事实上，目前的无(wú)人直(zhí)播本身(shēn)就是在(zài)灰色边缘游荡(dàng)的(de)产物，传授这种(zhǒng)手(shǒu)段亦(yì)是违规的，“学费”被骗更是无处说理(lǐ)。当做好投机打算的那一刻，就(jiù)应该有(yǒu)竹篮打水一场空的心理准备。

平台(tái)出手(shǒu)

一(yī)旦无人(rén)直播泛(fàn)滥，无疑将成为(wèi)毒瘤(liú)般的存在，平(píng)台内部的稳定生态以及外部的口(kǒu)碑(bēi)都将受到重大影响。

最(zuì)直(zhí)接的后果是侵犯平台内(nèi)真(zhēn)人(rén)主(zhǔ)播的合(hé)法权益，打击(jī)直播(bō)的(de)积极性。目前无人直播普遍存在着(zhe)盗用他人视频来直播(bō)的现(xiàn)象，对于被盗播的真(zhēn)人主(zhǔ)播而(ér)言，不仅要为自己所带(dài)货的产品负责，还(hái)在不知情的情况下(xià)替“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人直播没有信用保障可言(yán)，一(yī)旦商品(pǐn)出(chū)现问题(tí)，真人主播(bō)的(de)信誉也将连(lián)带(dài)受到影响。与此同时，频繁被盗(dào)用(yòng)形象，也(yě)将影响其(qí)直播的积极性。

对于平台本身而(ér)言，内部的直播生态将被破坏，虚假(jiǎ)售(shòu)卖(mài)等乱象(xiàng)横(héng)行。尤(yóu)其(qí)是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源(yuán)更独立的(de)平台(tái)，无人直播将严重影响(xiǎng)带(dài)货的互动性与交流感，付款(kuǎn)不发货、货不对板等问题将大大影响消费者的(de)消(xiāo)费体(tǐ)验；对于抖音一类短视频起家的平台，无人直(zhí)播让(ràng)消费者的售前售后都无法获得(dé)保障，对平台的信(xìn)任度(dù)降低，不利于其电商(shāng)业务的进一步发展。

对于(yú)无(wú)人直播存在的乱(luàn)象，目前(qián)尚未有平台(tái)发布系统(tǒng)化的惩处条(tiáo)例，但对相关违规情况(kuàng)均进行了(le)细化的处理，大致分(fēn)为违规警告与封锁直播间两种处罚。在(zài)抖音，若(ruò)检测出直播中(zhōng)存在音频循(xún)环、话术利益诱导(dǎo)等情(qíng)况，都将判定其为违规行(xíng)为(wèi)，并及(jí)时断播。多次违规后，直(zhí)播(bō)间将(jiāng)存在被(bèi)封禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将永(yǒng)久(jiǔ)无法再度(dù)开播(bō)。2022年(nián)9月，抖(dǒu)音再度更新《直播行为规(guī)范》，亦体现出其加强打(dǎ)击(jī)违规直播间的决心。

淘宝直播(bō)则(zé)重(zhòng)在(zài)处罚(fá)使用无人直(zhí)播(bō)的(de)店(diàn)家。淘(táo)宝(bǎo)支(zhī)持对盗(dào)播、无人播(bō)等行为(wèi)进行举报，若检测出相关违规(guī)行为(wèi)，店家将被扣(kòu)除(chú)信(xìn)誉分(fēn)，严(yán)重(zhòng)者店铺(pù)一并关闭(bì)。

从平台的态度(dù)可以看到(dào)，对无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)的监管仍(réng)然趋严。若(ruò)未(wèi)来(lái)能有针(zhēn)对性的条例或处理办法实(shí)施，也许将有助于(yú)更高效地肃清乱(luàn)象。

无人直播的未来方向

目前的(de)无人(rén)直(zhí)播，似乎浑身(shēn)都写满了(le)“不靠(kào)谱”三个字，但(dàn)究其根本，是(shì)由于其被投机(jī)滥用，以损(sǔn)害他人利益为前提(tí)来攫取利益。无(wú)人直播本身也许并非是不可为的方向。

在(zài)数字产业飞速发展的今天，虚拟人与(yǔ)AI技术(shù)都逐渐为电商行业所接纳(nà)，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等(děng)都曾(céng)现身直(zhí)播间带货，不仅(jǐn)满足了用户的新鲜感(gǎn)，开播时间长、人设稳定且干货丰富的特质让(ràng)销量连(lián)连增(zēng)长，为(wèi)数(shù)字产业与电商融(róng)合展现(xiàn)出了优秀的范本(běn)。未来(lái)的(de)无人直播若能与数字技(jì)术相(xiāng)结合，也(yě)许将呈(chéng)现出(chū)一个更(gèng)完整的雏(chú)形。虚拟人在幕前带货，人工智(zhì)能(néng)则(zé)可(kě)作为客服提供服务。不(bù)仅更高效和精准，还能升级消费者的观看(kàn)体验。

但门槛高(gāo)、成本高与对(duì)技(jì)术条件的要求，都预示着该产(chǎn)业的成熟还(hái)非常需(xū)要时(shí)间。如今已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背(bèi)后(hòu)，选品与货源问题仍(réng)然需要(yào)真(zhēn)人(rén)斟(zhēn)酌；同(tóng)时虚拟人的灵活度与交互能力，目前尚且(qiě)无法达到真人(rén)的水准。因此全自(zì)动的无人直播虽然前(qián)景可观，但要想合规地正式(shì)进入市场，仍然任重道远。

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