雪豹财经社(shè)独家获悉，京东高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松于近日退休。他是在京东供职15年的(de)老兵(bīng)，曾掌管GMV贡献占比(bǐ)最高的业务。

　　京东市值最高(gāo)的(de)子集团京东健康(kāng)进行了近(jìn)年来(lái)最大的组织变革，新成(chéng)立即时零售部和线下(xià)医疗业务部，原数字健康业务部和政(zhèng)府(fǔ)事(shì)务部更名为企业业务部和公(gōng)共(gòng)事务(wù)与合规(guī)部。

　　刘强东掀起(qǐ)的(de)人事巨变背后，是京(jīng)东在存(cún)量竞(jìng)争环(huán)境下，从开疆拓土到以守为攻的战略转换。

　　作(zuò)者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕后回归台前(qián)，都会(huì)带来整个京东巨大的人事变动，最近的这一次也不例外。从集团到(dào)子公司，从CEO到各(gè)大高管(guǎn)，这场震动还在持续。

　　雪(xuě)豹(bào)财经社独家获悉(xī)，原(yuán)京东集团高级(jí)副总裁、自有(yǒu)品牌(pái)负责人王笑松于近日卸(xiè)任，与前(qián)CEO徐雷同日退休。京(jīng)东副(fù)总裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任京东自有品牌代理负责人，向京东(dōng)集(jí)团董(dǒng)事会主席(xí)刘(liú)强东和京东(dōng)CEO许冉汇报。京东的自有(yǒu)品(pǐn)牌业务主要包括京东京造和惠寻。

　　京东市(shì)值最大的子公司京东健康(kāng)，也迎来了近年来(lái)最大的(de)架构调整。雪(xuě)豹财经社(shè)独家(jiā)获悉，京东健(jiàn)康近日(rì)新成立即(jí)时(shí)零售部和(hé)线下医(yī)疗(liáo)业务部，将(jiāng)原(yuán)数字健康业务(wù)部和(hé)政府事务部更名为企业业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　“刘(liú)强东从未离(lí)开(kāi)”，在京东内部(bù)，从前CEO徐雷到普通员工都对这句话深(shēn)信不(bù)疑。去(qù)年底，刘强东(dōng)用一次严厉的高管批(pī)评(píng)会议宣(xuān)告回(huí)归后(hòu)，一名内部员(yuán)工评价(jià)称(chēng)，“随(suí)着(zhe)一系(xì)列调整(zhěng)，东哥的影(yǐng)子无(wú)处不(bù)在。”

　　刘强东曾三(sān)次(cì)“放权”，但当(dāng)他(tā)认为公(gōng)司(sī)遭遇危(wēi)急时刻，便强势回归，带着变革决心推(tuī)动(dòng)这架巨(jù)大机器(qì)上的(de)齿轮继续转动。

　　上一次是在(zài)京东内部被称为“至(zhì)暗时(shí)刻”的2018年，刘强东换下了大批(pī)高管(guǎn)，将徐雷(léi)推(tuī)上前台。如今，多次直言京(jīng)东遭遇危(wēi)机的刘强东打起了低价(jià)战(zhàn)争，并又(yòu)一次推(tuī)动了自上而下的人事变革，原CFO许冉被他推到前(qián)台。

　　时(shí)隔4年(nián)的两次巨大变革背后(hòu)，京东(dōng)到(dào)底发生了什么？

　　高级(jí)副总裁王笑松与徐雷同日退(tuì)休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消(xiāo)息(xī)在(zài)京(jīng)东今年Q1财报发布当(dāng)日(rì)传出，迅速发(fā)酵，但(dàn)这只是(shì)京东(dōng)人事巨变(biàn)最引人瞩(zhǔ)目的一个缩影，下面还有更大的(de)暗流(liú)汹涌。

　　京东在一封内部(bù)信中(zhōng)称，高级副总(zǒng)裁、自有品牌(pái)负责人王笑(xiào)松因个人原(yuán)因提(tí)出退休申请(qǐng)，管(guǎn)理层批(pī)准(zhǔn)后同意。公司(sī)对王笑松多年来为京东作出的贡献表示感谢(xiè)，肯定了(le)他(tā)在(zài)3C业务(wù)、生(shēng)鲜业务(wù)及自有(yǒu)品牌业(yè)务的成绩。王笑(xiào)松退休(xiū)的原因(yīn)与徐雷一样(yàng)。

　　多(duō)名(míng)京(jīng)东内部(bù)人士告诉雪豹财经社，针对高层的变(biàn)动还将继(jì)续。

　　很多京东员工对王笑松的(de)退休并不感到意外。一名员工评价称，“他从中心一路走到边缘。”另一名(míng)员(yuán)工透(tòu)露，在去年底的京东内部会议上，刘强东批评的(de)高管中(zhōng)有王(wáng)笑松。

　　王笑(xiào)松于2008年加入京东(dōng)，比徐雷正式加入还早一年，在京(jīng)东(dōng)工作15年。他曾是京东最年轻的(de)副总(zǒng)裁，历任(rèn)3C事(shì)业部、生(shēng)鲜事业部负责人，颇受刘强(qiáng)东器(qì)重。

　　2018年初(chū)，京东(dōng)组建(jiàn)三大(dà)事业群：大快消事业(yè)群、电(diàn)子(zi)文娱事业群、时尚(shàng)生活事业群(qún)，其中(zhōng)大(dà)快(kuài)消事业群由生鲜(xiān)事业部(bù)、消费品事业部以(yǐ)及新通路(lù)事(shì)业部(bù)构成。王笑松担任大快消事业群总裁，同时升(shēng)任京东(dōng)高(gāo)级副总(zǒng)裁，他手握京(jīng)东GMV贡献(xiàn)占(zhàn)比最(zuì)大(dà)的(de)业务。

　　也是在同一年(nián)，京(jīng)东经(jīng)历内部公认的(de)“至暗时(shí)刻(kè)”，股价(jià)震荡下行，用户(hù)数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在(zài)新零售赛(sài)道不断开疆拓土，曾带队组建京(jīng)东自营生(shēng)鲜(xiān)超市7FRESH的王笑(xiào)松被(bèi)派去(qù)打这场(chǎng)硬(yìng)仗(zhàng)。王笑松曾对(duì)媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这(zhè)场仗(zhàng)打得并不(bù)顺利，一年时(shí)间内仅开店十余家，不到(dào)盒马同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强东强势主导了京东的人(rén)事(shì)变革，王(wáng)笑松在新一轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被推(tuī)到(dào)前(qián)台，出任京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路(lù)被边缘(yuán)化，2019年从(cóng)生鲜事(shì)业部(bù)离任，2020年出任自有(yǒu)品牌(pái)负责人。自有品牌业务主要(yào)包括京东京造和惠寻(xún)，在京东内部相对边缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑(xiào)松的(de)是(shì)他的(de)直系下属汤恒晟，后(hòu)者拥有(yǒu)丰(fēng)富的京东自有品牌(pái)业务经验，曾(céng)先后(hòu)担任京东京造总经理和惠寻负(fù)责(zé)人。

　　京东健康近(jìn)年(nián)来最大的组织变(biàn)革

　　雪豹财经社独家获(huò)悉，京东市值最高的子集团京东健康迎(yíng)来了近年来最碳酸银是不是沉淀 碳酸银在水中是沉淀吗(zuì)大的组织变革：新成(chéng)立即时(shí)零售部和(hé)线下医疗业务部，将原(yuán)数字健康业务部和政府事务部更名(míng)为企业业务(wù)部(bù)和公共(gòng)事(shì)务与合规部。碳酸银是不是沉淀 碳酸银在水中是沉淀吗>

　　此外，京东健康发公(gōng)告称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在京东集团担任新的职务，接任(rèn)他的是京东集团(tuán)投(tóu)资支(zhī)持部(bù)负(fù)责人及(jí)自有(yǒu)品牌业务部财务负责(zé)人邓卉。

　　京(jīng)东健康的前身是京东大药房，从一家自营网店逐(zhú)步(bù)成长为京(jīng)东旗(qí)下专(zhuān)注于医(yī)疗健康业务的(de)子集团，2020年底(dǐ)登(dēng)陆港交所。目(mù)前市值约为1700亿港元，是京东系公司中，除京东集团(tuán)外市值最高的上市公司。今年(nián)一季度，京东健康营收同(tóng)比增长54.2％至(zhì)139.5亿元(yuán)，非国际(jì)财务报(bào)告(gào)准则经(jīng)营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京(jīng)东健康是(shì)医疗(liáo)健康(kāng)商品、服务、解(jiě)决方案提(tí)供商，产品(pǐn)及服务覆(fù)盖医药健康实物产(chǎn)业链、医疗(liáo)流程(chéng)、健康(kāng)场(chǎng)景(jǐng)。刘强东是京东健康最大的(de)股东，持(chí)股近70％。

　　本(běn)次组织架构调整(zhěng)主要包括：1）成立即时零售部，由原(yuán)医药部(bù)负责人(rén)王(wáng)一(yī)婷负责(zé)；成(chéng)立线下医疗(liáo)业务部，负责人暂未披露；2）原综合部负(fù)责(zé)人宋志瑞接任医药部负责人；原综合服务部供应链提升部负责(zé)人王(wáng)海(hǎi)华，出任(rèn)综(zōng)合(hé)服(fú)务部负责(zé)人(rén)；原数字健(jiàn)康业务部更(gèng)名为企业业(yè)务部，由原(yuán)药京(jīng)采负责人(rén)周新元负责；原政府事务部(bù)更(gèng)名为公共事(shì)务与合规部(bù)，负(fù)责人暂未(wèi)披(pī)露。

　　上述所有负责人(rén)均(jūn)向(xiàng)CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新成立即时(shí)零售部和线下(xià)医疗(liáo)业务部是动作最(zuì)大(dà)的调整，二者都瞄准了线下履约(yuē)能力(lì)。其中(zhōng)即时零售(shòu)部(bù)是此次调整中(zhōng)的首位，一名京东员(yuán)工向雪豹财(cái)经社透露，“因为美团在即(jí)时配送端有优势，用(yòng)户经(jīng)常会在(zài)京东健康上看病，去美团(tuán)下(xià)单买药。”因此，京东(dōng)健康也要(yào)加(jiā)强自己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报(bào)中提到，要进一(yī)步提升“快速(sù)送(sòng)药”能力。京东健康此(cǐ)前选择的方式是复用达达快(kuài)送和京东到家的配送能力。

　　线上线下一体化(huà)建设是金恩林的战略目(mù)标。在(zài)京东健康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加速推(tuī)进线上(shàng)线下一体(tǐ)化、打造新型(xíng)医疗健康(kāng)服务体(tǐ)系”被放在首(shǒu)位。

　　据(jù)2022年财(cái)报(bào)，京(jīng)东(dōng)健康目(mù)前(qián)自营医疗商品零售占营收(shōu)超(chāo)过85％，其中对物(wù)流(liú)配送(sòng)时间(jiān)更(gèng)不敏(mǐn)感的非(fēi)药品类（比如保健品(pǐn)）贡(gòng)献过(guò)半。京东零售一直努力摆(bǎi)脱“大药房”的形象，线(xiàn)上(shàng)线下结(jié)合“医+药”的转型不可避(bì)免。

　　事实上，这套(tào)打法早已成(chéng)为大健康(kāng)赛道(dào)的共(gòng)识。今年3月(yuè)，美(měi)团买药slogan由“买药(yào)上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大(dà)健康赛道(dào)呈现一(yī)超多强的市(shì)场格局。从市值、营收维度看，京(jīng)东健(jiàn)康暂时领先，早期与京东健康、阿(ā)里健康三足(zú)鼎立的平安好医生掉(diào)队明显。不过，随着美团强势入局(jú)，新一轮洗牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年(nián)3月(yuè)，美团在医药健康(kāng)O2O领域累(lèi)计营收105.4亿元。王兴也多次(cì)表(biǎo)示对(duì)美团(tuán)买药的增长潜(qián)力(lì)充满信心(xīn)。

　　刘强东需要的人(rén)：会算(suàn)账，忠诚(chéng)度(dù)高

　　大环(huán)境(jìng)变了，能(néng)够站(zhàn)在刘强东身边的(de)人也变了。

　　2018年，京东(dōng)面临(lín)的困境(jìng)是营收增速(sù)下降，与高速发展的(de)电商行业格格不入，被阿里越甩越(yuè)远，又被后来者(zhě)拼多多迫近。强(qiáng)敌环伺，刘强东亟(jí)需(xū)开疆拓土的大将。在2019年2月一场内部高管会上，刘强东痛斥“混日子的人太多”，他需要“能拼杀的(de)兄弟(dì)”。

　　在随(suí)之而来的组(zǔ)织变(biàn)革(gé)中，能(néng)打(dǎ)仗的徐雷走(zǒu)向前台，出(chū)师不利的(de)王笑松和另一位高级副总裁胡胜利（当(dāng)时(shí)主管时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续(xù)3年净收入同比(bǐ)增长26％以上，活跃用户也(yě)从3.05亿增长至5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残酷的(de)存量(liàng)竞争时期，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)需要的是以守为攻的人才。

　　从京东(dōng)此轮人事(shì)变动(dòng)中不难看出，刘强东(dōng)认为守成之人必须具备两个条件：会算账，忠诚(chéng)度高(gāo)。

　　京东集(jí)团的新(xīn)CEO许冉曾担任(rèn)CF碳酸银是不是沉淀 碳酸银在水中是沉淀吗O，在(zài)财务方面有丰(fēng)富经验。不仅(jǐn)如此(cǐ)，CFO线在整个(gè)京东人事变(biàn)动(dòng)中(zhōng)都处于(yú)C位。京(jīng)东零售中最(zuì)重(zhòng)要的3C事业群被拆分(fēn)成(chéng)家(jiā)电家居事(shì)业群和电脑通(tōng)讯事业群(qún)，其中家电家具事业群由原京东零售CFO李帅负(fù)责，原京东健康CFO曹(cáo)冬(dōng)也将(jiāng)在集(jí)团担(dān)任新的职务。

　　雪豹(bào)财(cái)经社曾独(dú)家报道(dào)京(jīng)东(dōng)科技原(yuán)销(xiāo)售负(fù)责人徐(xú)丰升任(rèn)总裁，他(tā)同样是对收支(zhī)敏(mǐn)感的(de)高(gāo)管(guǎn)。（详见《京(jīng)东(dōng)科(kē)技迎来新总裁，销(xiāo)售中心负责人(rén)徐丰升任》）

　　多(duō)名(míng)京东内部员工评价称，互联(lián)网(wǎng)公司都(dōu)变得更加务实，京东也不例(lì)外(wài)，“找最会算账的人当家，才能赚(zhuàn)到(dào)更多的(de)钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多次在内部提及低价战略，目(mù)的都是为了守住被(bèi)拼多多(duō)等竞(jìng)对(duì)不断(duàn)蚕食的(de)存(cún)量(liàng)用户，再用低价去争(zhēng)夺更(gèng)多用(yòng)户(hù)。（详见《刘强东回归烧了三把火，想(xiǎng)抢回被拼(pīn)多多“劫走”的(de)用户》）

　　打(dǎ)低价战(zhàn)争需(xū)要子弹，CFO出身的许冉是(shì)提(tí)供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经营(yíng)利润和自(zì)由现金流均同比(bǐ)大幅增长，这部分得益(yì)于降本增效措施。徐雷在近日(rì)财报电话会上(shàng)对许冉的评价也印(yìn)证了这(zhè)一点(diǎn)：“许冉能带领京(jīng)东(dōng)走(zǒu)进下(xià)一阶段，更加注(zhù)重业(yè)务健康度和发(fā)展质量。”

　　刘强东(dōng)追求对公司(sī)的(de)绝(jué)对控(kòng)制权，而(ér)高管的忠(zhōng)诚度是保证变革能(néng)否顺(shùn)利推进的先(xiān)决条(tiáo)件(jiàn)。

　　在(zài)此次(cì)京东变革中，两种(zhǒng)类型(xíng)的高管得到重用：一种是(shì)刘强东多年(nián)来亲自培养的管(guǎn)培(péi)生，另(lìng)一种是在京东内部没有复杂人际(jì)关系(xì)的职业经理(lǐ)人。

　　京东零售(shòu)新任电脑通(tōng)讯事(shì)业群负责人吴(wú)双喜、时(shí)尚美(měi)妆事(shì)业群负责(zé)人孔祥莹、全球购事(shì)业部负责人(rén)杨啓焜和京(jīng)东健康医疗部负(fù)责(zé)人宋(sòng)志瑞，均是管培生出身。多名内部人士称，管培生(shēng)是刘(liú)强(qiáng)东的绝对(duì)嫡系，拥有(yǒu)诸多(duō)特权，包括(kuò)周(zhōu)报直接抄送刘强东，能参加(jiā)高级别的(de)高管(guǎn)会(huì)议(yì)，一般至(zhì)少由业务部门(mén)的副总裁亲自指导等。

　　此外(wài)，据(jù)多家媒体报道(dào)，刘强东在近几(jǐ)年开始(shǐ)倚重(zhòng)专业能(néng)力强且在京东内部没有复杂人际关(guān)系的(de)职(zhí)业经理人，许冉便是(shì)典型(xíng)代表(biǎo)。她于2018年加入京东，内部人士(shì)认为(wèi)她“安(ān)静，耐心，十(shí)分服从刘强(qiáng)东下达的命(mìng)令(lìng)”。

　　接手京(jīng)东零售大商超全(quán)渠道事业群的姚(yáo)彦中(zhōng)，是京东零售三个重要(yào)品类事业(yè)群中唯一一个没(méi)有离开的副(fù)总(zǒng)裁级别高管(guǎn)。刘强东曾在(zài)内部会议上评价(jià)他(tā)，“整个京东零售，只有1.5个人在会(huì)上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的职(zhí)业经理人，目前担任京东零售生活服务事业群负(fù)责人。

　　带领自己亲自摆(bǎi)放(fàng)位置并信(xìn)任的(de)这群人，刘强东即将开打一场新的仗(zhàng)。市场并不担心不懂业务的许(xǔ)冉(rǎn)出任CEO，因为所有(yǒu)人(rén)都知道(dào)，无(wú)论公告上的CEO名(míng)单(dān)如何(hé)更替，京(jīng)东真正(zhèng)的(de)掌(zhǎng)舵(duò)人(rén)只有一个。

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