自诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们审视(shì)，这一次出(chū)手的是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前(qián)多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味(wèi)着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。据国外科(kē)技(jì)媒(méi)体报(bào)道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报道，三(sān)星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平(píng)台的数(shù)据存储在外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最(zuì)终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录显示，三星电(diàn)子(zi)上个(gè)月进行(xíng)了一(yī)项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其(qí)中(zhōng)65％的(de)受访(fǎng)者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星(xīng)正在开发(fā)自(zì)己(jǐ)的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻(fān)译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息(xī)上传到外部服务的(de)方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造一(yī)个安(ān)全的环境，以安全地使用生成(chéng)式(shì)AI来提高(gāo)员(yuán)工(gōng)的生(shēng)产力和(hé)效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们(men)暂时限(xiàn)制生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内(nèi)部网络(luò)上(shàng)使(shǐ)用生(shēng)成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售给(gěi)消(xiāo)费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全(quán)体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有关，另一起与内(nèi)部(bù)会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备(bèi)解决方案部门(mén)的职员A在半导体设(shè)备测量资(zī)料库下载软件(jiàn)时(shí)，发现源(yuán)代(dài)码出现错误，便将有问题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二同样发生在(zài)设备(bèi)解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为(wèi)了制作会议记(jì)录，将手机(jī)上(shàng)的会(huì)议内容转换(huàn)为(wèi)文档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三(sān)星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密(mì)内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发(fā)现(xiàn)，上述三起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因(yīn)担(dān)忧内(nèi)部机鹅颈藤壶是什么东西，鹅颈藤壶多少钱一斤密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事(shì)件，三星(xīng)方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将进一(yī)步收紧内部监管(guǎn)和(hé)员工(gōng)培(péi)训。公司(sī)还(hái)特(tè)地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供(gōng)给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示(shì)，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事(shì)业，把机(jī)器人作为(wèi)新的增(zēng)长动力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部(bù)投资(zī)及合作(zuò)。三星风险投资当天(tiān)表示(shì)，利用从三星(xīng)电子(zi)出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机(jī)器(qì)人(rén)初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多(duō)国际(jì)下属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子(zi)公司(sī)。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人(rén)民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星电子半导(dǎo)体(tǐ)业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严(yán)重打击了(le)其存(cún)储芯片业务(wù)，第一季(jì)度(dù)利(lì)润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问题而(é鹅颈藤壶是什么东西，鹅颈藤壶多少钱一斤r)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是(shì)第(dì)一(yī)家，也不会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不(bù)是公司内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司(sī)对第三(sān)方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银(yín)行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓(gǔ)励(lì)编程(chéng)人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除(chú)三(sān)星外，全球第二大存(cún)储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等(děng)信息(xī)安全(quán)认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团(tuán)此前向(xiàng)全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信(xìn)息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集(jí)团还计划制定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对(duì)策(cè)后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库(kù)中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处(chù)理(lǐ)意大(dà)利用户信息(xī)。不(bù)过据意(yì)媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能(néng)采取“基于(yú)风(fēng)险的”监管。七(qī)国集团(tuán)的(de)部长在联合声(shēng)明中表示(shì)，此类(lèi)监管也应为(wèi)人工智(zhì)能(néng)技术的发展“维护一(yī)个开(kāi)放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发(fā)商，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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