自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已(yǐ)在内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非空(kōng)穴(xué)来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报(bào)道(dào)，近日三星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者(zhě)平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的数据存储在外部(bù)服务器上(shàng)，难以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三星电子上(shàng)个月(yuè)进行了一项(xiàng)关(guān)于内(nèi)部使(shǐ)用AI工(gōng)具的调(diào)查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者(zhě)认为此类服务存(cún)在安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这(zhè)些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发(fā)自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结文件以及(jí)软件(jiàn)开发(fā)，还(hái)在研(yán)究(jiū)阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信息上传到(dào)外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措(cuò)施(shī)，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员工的(de)生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)天门中断楚江开的楚江指的是什么意思，天门中断楚江开的楚江指的是什么风景名胜电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及(jí)内部(bù)网络上使用生成式AI系(xì)统，不会(huì)影响销售(shòu)给消费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我(wǒ)们的安全指南(nán)，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式(shì)提醒全体员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与内部会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测(cè)量资料(liào)库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代(dài)码出(chū)现错误，便将有问(wèn)题(tí)的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为(wèi)了制作会议(yì)记(jì)录，将(jiāng)手(shǒu)机(jī)上的(de)会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星(xīng)公(gōng)司的半导体(tǐ)设备(bèi)测量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星(xīng)电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星(xīng)自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还(hái)特地发布公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再(zài)次发生(shēng)类似事(shì)件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部(bù)服务器并(bìng)存储，公司(sī)无(wú)法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推(tuī)送了(le)微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一(yī)更(gèng)新(xīn)完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年(nián)3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量(liàng)扩(kuò)大机器(qì)人事业，把机器人(rén)作为新的增长动力(lì)，同时加强了(le)外(wài)部投资(zī)及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子(zi)出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三(sān)星(xīng)集(jí)团包括众多国际(jì)下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电子(zi)实现(xiàn)营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币236亿(yì)元），而去年同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技(jì)行业的长期(qī)低(dī)迷(mí)严(yán)重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤(zhòu)减至金融(róng)危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三(sān)星不是第一家(jiā)，也不会是(shì)最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不(bù)是公司内部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通(tōng)不(bù)准员工(gōng)在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第(dì)三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁(jìn)员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二(èr)大存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等(děng)信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软(ruǎn)银集(jí)团此(cǐ)前向全体员工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事(shì)项，该(gāi)集团还(hái)计划制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信(x天门中断楚江开的楚江指的是什么意思，天门中断楚江开的楚江指的是什么风景名胜ìn)息泄(xiè)露对策后才(cái)允许使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源(yuán)库中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当(dāng)天他发(fā)布(bù)致(zhì)歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人(rén)数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用(yòng)户信息(xī)。不过据意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议同意对人工智能采取“基(jī)于风(fēng)险的”监(jiān)管。七(qī)国集团的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应为(wèi)人工智能(néng)技术的发展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版(bǎn)权(quán)材(cái)料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用(yòng)作生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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