4月(yuè)20日，宝马MINI冲上微博热搜(sōu)，引起网(wǎng)友热议。

有网友发(fā)微(wēi)利口酒属于什么酒类，利口酒可以直接喝吗博爆料称，在(zài)上海车展宝马(mǎ)MINI展台参(cān)观(guān)时(shí)，展台工作人员拒(jù)绝给中国访客发放冰淇淋，宣称已经没了。但外国访客来领时，不(bù)仅拿到了(le)冰淇淋(lín)，工作人员还很贴心地教他们如何(hé)食用！

网传视(shì)频显(xiǎn)示，两名女性工作(zuò)人员在展台发放(fàng)冰淇淋，对于前(qián)去询问冰淇淋的(de)中国(guó)访客拒绝(jué)提(tí)供，表示冰淇(qí)淋已(yǐ)发放完。

随后(hòu)一名外国(guó)访客上前(qián)询问，工作人员(yuán)通过简单交(jiāo)流后，从保温箱(xiāng)里取出一(yī)盒冰淇淋给到(dào)对方。现场有访(fǎng)客对(duì)该行为表示质疑后(hòu)，一(yī)名男性工(gōng)作(zuò)人员上前将(jiāng)放置冰淇淋的保温箱抱走，该(gāi)视频(pín)上(shàng)传网络后引发众多(duō)网友(yǒu)不满。不(bù)少网友纷纷谴责其"冰淇淋只给外国人"，是区别对待。

宝(bǎo)马mini就“不给(gěi)中国人冰淇淋”事件(jiàn)道歉，称工作人员(yuán)失职，会加强内部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发布微(wēi)博道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发起的“上海(hǎi)车展现场(chǎng)礼-甜宠”活动本(běn)意是给(gěi)逛展的大(dà)小朋友送上一份甜蜜(mì)。因我们(men)内部管理不细致(zhì)和工(gōng)作人(rén)员失职引(yǐn)起(qǐ)了(le)大家的(de)不(bù)愉快。对此我们(men)真心(xīn)道歉！我们检讨自己并改(gǎi)善管理、加强(qiáng)内部培训，努力为(wèi)每(měi)位朋友提供好的服务和(hé)体(tǐ)验(yàn)。再次真诚向各位利口酒属于什么酒类，利口酒可以直接喝吗道歉！

对于上(shàng)述回应，有网友表示质疑，“连个正(zhèng)式的公文格式都没有(yǒu)，差评！”“这种事情还需要培训？”；也有网友建议，“不能重新免(mi利口酒属于什么酒类，利口酒可以直接喝吗ǎn)费送么？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相关微博已不可(kě)见(jiàn)

有截图显示MINI中(zhōng)国账号(hào)18日曾发布微博称，luneurs冰(bīng)淇淋(lín)限量派送(sòng)。20日，该微博已(yǐ)不(bù)可见。

据(jù)外卖平(píng)台显示，该品(pǐn)牌(pái)在上海有10余家门店(diàn)，其中(zhōng)售卖的冰淇(qí)淋有两种，分为单球和双球，售价分别为(wèi)35元和50元。有记者联(lián)系(xì)该冰(bīng)淇淋所属(shǔ)的上海(hǎi)珍肴电子商务有限公司，一工作人员(yuán)得知询问此事(shì)后，立即挂(guà)断(duàn)了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到了一些(xiē)关(guān)于Luneurs的视频，舆论和报道，我(wǒ)们(men)感(gǎn)到(dào)十分遗憾，并(bìng)在(zài)第一时(shí)间展开(kāi)了(le)调查(chá)，在(zài)此我(wǒ)们想澄清一个事，Luneurs品牌(pái)未(wèi)参与上(shàng)海车展期(qī)间宝马旗下(xià)Mini品牌活动的任(rèn)何现场运营(yíng)，我们是(shì)仅(jǐn)提(tí)供冰淇淋(lín)产(chǎn)品(pǐn)的供应方。视(shì)频中出现的(de)两位工(gōng)作人(rén)员(yuán)及其具体(tǐ)服(fú)务并(bìng)非由我方负责，与本品牌(pái)无关。”

4月20日(rì)，MINI中国就(jiù)冰淇淋事件道歉(qiàn)，称会改善(shàn)管理、加(jiā)强(qiáng)内部培训。但就在当天下午，上海(hǎi)车展现场目(mù)睹一名女主(zhǔ)播(bō)与宝马MINI展台方发生(shēng)激烈争执(zhí)，后被强行(xíng)带离现场。

保(bǎo)安提到(dào)“现在展商禁止直播”“把人带下去好好聊一(yī)下”。早先的直播画面显(xiǎn)示，女主(zhǔ)播与(yǔ)MINI展台保(bǎo)安沟通称被展台(tái)工作(zuò)人员推了一(yī)下，要(yào)求(qiú)该工作(zuò)人员道歉(qiàn)，保(bǎo)安提到“现在展商禁止(zhǐ)直播(bō)”“把人带下去好好聊一下(xià)”。

后(hòu)保安打开黑(hēi)伞、拉开黑布(bù)，叫来了展(zhǎn)馆多名保安，将女主播强行带离现(xiàn)场。现场十分混乱，女主播的手机和稳(wěn)定器也(yě)摔落在(zài)地。

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