4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微(wēi)博热搜，引(yǐn)起网友热议(yì)。

有(yǒu)网(wǎng)友(yǒu)发微博爆料称，在上海车展宝马MINI展(zhǎn)台参观时，展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，宣称已经没了。但外(wài)国(guó)访客(kè)来领时，不仅拿到了冰淇(qí)淋，工作人员还很贴(tiē)心地(dì)教他们(men)如(rú)何食用(yòng)！

网传视频显示，两名女(nǚ)性工作人员(yuán)在展台发放冰(bīng)淇淋，对于前(qián)去询问冰淇淋的中国访客拒绝提(tí)供，表(biǎo)示冰淇(qí)淋已发(fā)放完。

随后一名外国访客上前询问，工作人员通过简(jiǎn)单交(jiāo)流后，从保温(wēn)箱里取出一盒(hé)冰(bīng)淇淋给到对方。现场(chǎng)有访(fǎng)客对该行为表(biǎo)示质疑后(hòu)，一名男性工作人(rén)员上前将放置冰淇(qí)淋的保温箱(xiāng)抱走，该视(shì)频上传网络后引(yǐn)发众多(duō)网友(yǒu)不满。不(bù)少网友纷纷谴责天润奶啤有度数吗，天润奶啤千万别喝其"冰淇淋(lín)只给(gěi)外国人"，是区别对待。

宝马mini就“不给中国(guó)人冰(bīng)淇淋(lín)”事件道歉，称工(gōng)作人员失(shī)职，会加强内部培(péi)训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文(wén)如下：

MINI发起的(de)“上(shàng)海车(chē)展(zhǎn)现(xiàn)场礼-甜宠”活(huó)动本意是给逛(guàng)展(zhǎn)的(de)大小朋(péng)友送(sòng)上一份甜蜜(mì)。因我们内部管理不细致和工作(zuò)人员失职(zhí)引起了大家的不愉快(kuài)。对此我们(men)真心(xīn)道歉！我(wǒ)们检讨自己并改善管理、加强内部培训(xùn)，努力为每位(wèi)朋友(yǒu)提供好的服务和体验。再次(cì)真诚向(xiàng)各位道歉！

对于上述回应，有网友表(biǎo)示(shì)质疑，“连个正式的公(gōng)文格(gé)式都没(méi)有，差评(píng)！”“这种(zhǒng)事(shì)情还需(xū)要培训？”；也有网友建议，“不(bù)能重新免费送么？”

车展冰(bīng)淇淋最低35元(yuán)一杯

相关微博已不可(kě)见

有截图显示MINI中(zhōng)国(guó)账号18日曾发布微博(bó)称，luneurs冰淇淋限量派送(sòng)。20日，该(gāi)微(wēi)博已不可见。

据外卖平台显示(shì)，该品牌(pái)在上(shàng)海有10余(yú)家门店，其中售(shòu)卖的冰淇淋有两种，分(fēn)为单(dān)球(qiú)和双球，售价分(fēn)别为35元和50元。有记者(zhě)联系该冰淇淋所属的上海珍肴(yáo)电子(zi)商务有(yǒu)限公司，一工(gōng)作人(rén)员得知询问此事后，立即挂断(duàn)了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声(shēng)明称：“今天，我(wǒ)们注意(yì)到了一些关于Luneurs的视频，舆论和报道(dào)，我们感到(dào)十分(fēn)遗憾，并在第(dì)一时间展(zhǎn)开了调查，在此(cǐ)我们想澄清一个事，Luneurs品(pǐn)牌未参与上(shàng)海车展期(qī)间宝马旗下Mini品牌活动的任何现(xiàn)场运营，我(wǒ)们是仅提供冰(bīng)淇淋产品的供(gōng)应方。视频中出现的两位工作(zuò)人员及其具体服务(wù)并非由我方负责，与本品牌无关。”

天润奶啤有度数吗，天润奶啤千万别喝data-w="690">

4月20日，MINI中国就(jiù)冰淇(qí)淋事(shì)件道歉，称会改善管理、加强(qiáng)内部培训(xùn)。但就在(zài)当天下午，上海车展现场目睹一名女主播(bō)与(yǔ)宝马MINI展台方发生激烈争执，后被强行带离现场。

保安(ān)提到(dào)“现在展商禁止直播”“把(bǎ)人带下(xià)去好好聊一下”。早先的直(zhí)播画(huà)面显示，女主播与MINI展(zhǎn)台保安沟通(tōng)称被展台工作人员推了一下，要(yào)求该(gāi)工作(zuò)人(rén)员(yuán)道(dào)歉，保安提到(dào)“现在展商禁止直播”“把(bǎ)人带下去好好聊一下”。

后保安打开黑伞(sǎn)、拉开黑布，叫来(lái)了展馆多(duō)名保安，将女主播强行带(dài)离现场。现场十分混乱(luàn)，女主播的手机和(hé)稳定器也摔落在地。

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