自诞生之(zhī)日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次(cì)出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期(qī)三(sān)星电(diàn)子(zi)已在内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录告知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由(yóu)是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空穴来(lái)风。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及(jí)科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或(huò)者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担(dān)心(xīn)会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据(jù)存储在外(wài)部服务器上，难以检索和删除(chú)，最终可能(néng)会泄露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示(shì)，三星(xīng)电子上个月进行了(le)一(yī)项关于内部使用(yòng)AI工(gō先考与显考是什么意思区别，先考与显考有何区别ng)具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存(cún)在(zài)安全风(fēng)险。今年4月初，三(sān)星工程师将内(nèi)部(bù)源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和(hé)总结文件以(yǐ)及(jí)软件开发，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信(xìn)息上传到(dào)外部服务的(de)方法。“总部正在审(shěn)查安(ān)全(quán)措(cuò)施，以创造一个安全(quán)的(de)环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产(chǎn)力和(hé)效率。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的(de)新政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内(nèi)部网络上使用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费(fèi)者的(de)设备，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求(qiú)您认真遵守我(wǒ)们的(de)安全指(zhǐ)南(nán)，否则(zé)可能会(huì)导(dǎo)致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次(cì)采(cǎi)取备忘录的方(fāng)式提醒全(quán)体(tǐ)员工之举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的(de)职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错误(wù)，便将有问题(tí)的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决(jué)方案部门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程(chéng)序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了(le)制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档(dàng)，之后将文档(dàng)输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起案(àn)件已分(fēn)别导致(zhì)三星公司(sī)的半导体设备测量资料(liào)、产品良(liáng)率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄(xiè)密(mì)事件(jiàn)均发(fā)生(shēng)在三(sān)星(xīng)电(diàn)子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和(hé)员(yuán)工培训(xùn)。公司还特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生(shēng)类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公(gōng)告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送(sòng)到外(wài)部服(fú)务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着(先考与显考是什么意思区别，先考与显考有何区别zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下(xià)所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后(hòu)，三星用(yòng)户可直(zhí)接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机或者平(píng)板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表示(shì)，将集(jí)中全(quán)部力量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外(wài)部(bù)投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子(zi)出(chū)资筹(chóu)集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星(xīng)集团包括众多国(guó)际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一(yī)季度(dù)的(de)财报(bào)。数据(jù)显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星(xīng)电(diàn)子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击了(le)其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国(guó)银行等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源(yuán)自(zì)任(rèn)何(hé)特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名(míng)提到C先考与显考是什么意思区别，先考与显考有何区别hatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙(lóng)头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调(diào)公司内部信息(xī)保护(hù)和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道(dào)，日(rì)本(běn)软银集团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了(le)哪(nǎ)些业(yè)务(wù)或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导(dǎo)致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不(bù)过据(jù)意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数(shù)字(zì)与技术部长会议同意对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部(bù)长在(zài)联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发(fā)展“维(wéi)护一个(gè)开(kāi)放和(hé)有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权(quán)材(cái)料。这(zhè)一(yī)规(guī)则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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