自诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万(wàn)亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子(zi)已在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的(de)担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时，目前(qián)多(duō)家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，耐克品牌和乔丹品牌是什么关系停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三(sān)星(xīng)电子(zi)担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在(zài)外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个月进行(xíng)了(le)一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还耐克品牌和乔丹品牌是什么关系不清(qīng)楚这(zhè)些(xiē)信息包(bāo)含什么(me)。

　　与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，三星正在开(kāi)发(fā)自己的(de)内部AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发(fā)，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外(wài)部服务(wù)的方法。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我们(men)暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星电子(zi)的(de)新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录(lù)中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致公司信息(xī)泄露，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘录的(de)方式提醒(xǐng)全体员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其(qí)中(zhōng)2起与半(bàn)导体设(shè)备有关，另一(yī)起与内(nèi)部(bù)会议(yì)有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案(àn)部门的职(zhí)员(yuán)A在半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)测(cè)量资料库下(xià)载(zài)软件时，发现源代码出(chū)现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发(fā)生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于识别产品良率的程(chéng)序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作(zuò)会议记(jì)录，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别(bié)导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料(liào)、产品良率(lǜ)等机密内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事(shì)件均发生在三(sān)星电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成(chéng)式(shì)AI”的(de)建构基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进(jìn)一步收(shōu)紧内部监管和员(yuán)工培(péi)训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部(bù)公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据(jù)就会发送到外部服(fú)务器(qì)并存储(chǔ)，公司无(wú)法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送(sòng)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外(wài)媒报道(dào)，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了(le)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事(shì)业，把(bǎ)机器人(rén)作为新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了外部(bù)投资及合(hé)作(zuò)。三(sān)星(xīng)风险投(tóu)资当天(tiān)表示，利(lì)用从三星电子出资筹集(jí)的(de)基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大(dà)的跨国(guó)企业集(jí)团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为(wèi)三(sān)星(xīng)旗下最大(dà)的(de)子公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了(le)其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三(sān)星电子半导体业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星(xīng)电子(zi)表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务(wù)，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的(de)大型公司，三星不是第(dì)一家(jiā)，也(yě)不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华尔街巨(jù)头(tóu)陆(lù)续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数(shù)据的(de)潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准员(yuán)工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三(sān)方(fāng)软件的(de)正常管控。美(měi)国银行(xíng)例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明，严(yán)禁员(yuán)工(gōng)在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连(lián)接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外(wài)，全球第二大存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随时强调(diào)公(gōng)司内部信息(xī)保护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集团还计划(huà)制定了(le)哪些业务(wù)或用途可(kě)以使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业(yè)务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士(shì)通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利用(yòng)户信(xìn)息(xī)。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数(shù)字与技(jì)术(shù)部长会(huì)议(yì)同意(yì)对(duì)人工智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七(qī)国(guó)集(jí)团(tuán)的(de)部长在(zài)联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人工(gōng)智能技(jì)术的发展“维护(hù)一个(gè)开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新(xīn)的(de)立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具的开(kāi)发商，披露他们(men)在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一规(guī)则(zé)将赋(fù)能(néng)出版商和(hé)内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成内容的原始材(cái)料(liào)时，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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